Cresça mais com feedback direto do seu site no momento do uso

O GetFeedback facilita capturar feedback dos visitantes do site para descobrir por que os clientes hesitam, vão embora ou abandonam o carrinho sem comprar.

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Pesquisa de abandono de carrinho do GetFeedback sobre uma página de finalização de compra destacando o preço do frete como o principal motivo de desistência em 38%.

Mantenha seus visitantes na mesma página com feedback instantâneo no site

Interface de configuração de segmentação de visitantes do GetFeedback mostrando opções para mostrar formulários de feedback para visitantes repetidos após cinco segundos na página.

Entenda o motivo por trás dos comportamentos dos visitantes

Acesse insights comportamentais profundos coletando feedback segmentado diretamente do visitante durante a experiência no site. Identifique momentos, páginas e ações exatas que mudam sua experiência de usuário para melhor ou para pior e faça mudanças com confiança.

Tudo o que você precisa saber para capturar e reagir a feedback sobre seu site

Janela pop-up de feedback de site do GetFeedback oferecendo ao visitante opções para deixar feedback específico, feedback geral ou outros pedidos.

Botão de feedback

Dê aos visitantes uma maneira sempre disponível de compartilhar feedback a qualquer momento durante a experiência no seu site.

Página de catálogo de produtos de uma loja virtual mostrando um questionário de abandono do GetFeedback perguntando por que o usuário está saindo sem fazer a compra.

Formulário disparável

Dispare formulários de feedback com base em comportamentos como profundidade de rolagem, tempo na página, intenção de saída e outros.

Página de produto de uma loja virtual mostrando um widget incorporado do GetFeedback simples perguntando se o usuário achou essa informação útil com os botões Sim e não.

Formulário incorporado

Colete feedback diretamente durante a experiência no seu site, justamente onde o contexto é mais importante.

Gráfico de barras no painel de relatórios do GetFeedback para analisar motivos de desistência de compra, como preço de frete elevado, processo de pagamento confuso e questões de segurança.

Painel de análise

Identifique tendências e descubra insights práticos com dados analíticos integrados.

Ícone de celular

Em breve: feedback em aplicativo móvel

Capture feedback específico e opiniões diretamente pelo seu aplicativo para saber mais sobre as experiências dos usuários, descobrir problemas e melhorar o envolvimento e a retenção do seu aplicativo móvel.

Como funciona

Interface da plataforma GetFeedback mostrando o processo do editor de formulários, a configuração do botão de visualização e o widget de análise de sentimentos dos visitantes.

❶

Crie seu formulário
Crie um formulário personalizado ou botão de feedback para seu site sem precisar saber nada sobre design.

❷

Comece a coletar
Copie um trecho de código simples e cole-o no seu site. Tudo estará pronto em minutos.

❸

Reaja aos resultados
Veja o feedback vinculado a cada página ou momento específico da experiência no seu painel integrado.

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Preços

Iniciante
Ideal para usuário único e equipes pequenas

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por mês

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Linha cinza

• Colete até 1.000 respostas por mês
• Formulários disparados por interações específicas
• Análise de vários formulários


Recomendado
Plus
Ideal para equipes que precisem de feedback avançado.

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por mês

Comece seu teste gratuito de 7 dias
Linha cinza

• Colete até 2.000 respostas por mês
• Formulários disparados por interações específicas
• Botão de feedback
• Formulário incorporado
• Análise de vários formulários

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes do GetFeedback

  • O que é o GetFeedback?
  • Para quem o GetFeedback foi feito?
  • O que posso fazer com o GetFeedback?
  • Como o GetFeedback funciona?
  • Qual é a diferença do GetFeedback para a SurveyMonkey?

Clientes do GetFeedback Digital

  • O que mudou no GetFeedback?
  • Por que o GetFeedback Digital mudou de nome?
  • Sou cliente do GetFeedback Digital. Serei transferido(a) para uma nova experiência de autosserviço?
  • Algum plano será descontinuado com essas mudanças?

Entenda o que os visitantes do seu site fazem e por quê

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O GetFeedback está disponível somente em inglês.