* 1. Qual o grau de satisfação com relação à educação e cordialidade dos nossos colaboradores?

* 2. Qual o grau de satisfação com relação ao conhecimento dos nossos colaboradores em relação aos produtos comercializados?

* 3. Qual o grau de satisfação com relação à rapidez e eficiência com que os problemas são resolvidos?

* 4. Qual é o grau de satisfação com o conhecimento técnico da nossa equipe em relação aos produtos comercializados?

* 5. Qual o grau de satisfação com relação a qualidade do produto que compra com a Solven?

* 6. Qual o grau de satisfação em relação às embalagens nas quais entregamos nossos produtos?

* 7. Qual o grau de satisfação com relação à identificação (rotulagem) e documentação que acompanha os nossos produtos?

* 8. Qual o grau de satisfação em relação a pontualidade da entrega quando esta for de responsabilidade da Solven?

* 9. Qual o ramo do seu negócio?

* 10. Gostaria de deixar alguma sugestão para melhorarmos nosso atendimento?

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