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Question Title

* Onde você reside?

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* Qual o vínculo permitiu a sua associação na Banricoop?

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* Qual a sua faixa etária?

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* Há quanto tempo você é cooperado(a) Banricoop?

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* Qual a sua faixa de renda mensal familiar total?

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* Nos últimos 2 anos, você utilizou algum destes produtos e serviços da Banricoop? (Você pode marcar mais de um item)

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* Como você se sente em relação aos PRODUTOS E SERVIÇOS da Banricoop?
(Nesta questão, estamos avaliando apenas os produtos e serviços. Aspectos como atendimento e processos serão abordados em outras questões.)

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* Justifique a sua resposta anterior e nos ajude a entendê-la (opcional):

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* Como você se sente em relação ao PROCESSO DE AQUISIÇÃO de produtos e serviços da Banricoop? (Nesta questão, estamos avaliando apenas os processos. Aspectos como atendimento e produtos serão abordados em outras questões.)

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* Justifique a sua resposta anterior e nos ajude a entendê-la (opcional):

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* Como você se sente em relação ao ATENDIMENTO recebido da Banricoop?
(Nesta questão, estamos avaliando apenas o atendimento. Aspectos como produtos e processos serão abordados em outras questões.)

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* Justifique a sua resposta anterior e nos ajude a entendê-la (opcional):

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* Como você se sente em relação à PRESTAÇÃO DE CONTAS realizada pela gestão da Banricoop? (Nesta questão, estamos avaliando a forma como a cooperativa apresenta seus resultados, transparência e informações financeiras aos cooperados.)

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* Justifique a sua resposta anterior e nos ajude a entendê-la (opcional):

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* Como você se sente em relação à atuação do CONSELHO FISCAL da Banricoop? (Nesta questão, estamos avaliando sua percepção sobre o papel de fiscalização e acompanhamento realizado pelo Conselho Fiscal.)

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* Justifique a sua resposta anterior e nos ajude a entendê-la (opcional):

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* Como você se sente em relação à ADMINISTRAÇÃO da Banricoop? (Nesta questão, estamos avaliando sua percepção sobre a condução da cooperativa pela atuação do Conselho de Administração)

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* Justifique a sua resposta anterior e nos ajude a entendê-la (opcional):

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* Como você se sente em relação aos aspectos de GOVERNANÇA da Banricoop? (Nesta questão, estamos avaliando sua percepção sobre a estrutura de governança, a aplicação de princípios cooperativos e a adoção de boas práticas de gestão.)

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* Justifique a sua resposta anterior e nos ajude a entendê-la (opcional):

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* Como você se sente em relação à EDUCAÇÃO COOPERATIVISTA oferecida pela Banricoop? (Nesta questão, estamos avaliando as oportunidades de aprendizado e conscientização sobre valores, princípios e práticas do cooperativismo.)

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* Justifique a sua resposta anterior e nos ajude a entendê-la (opcional):

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* Você consideraria estar presente nas assembleias da Banricoop se fossem oferecidos incentivos (brindes, sorteios ou prêmios)

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* Na sua opinião, quais atributos definem a atuação da gestão (diretoria, Conselho de Administração e Conselho Fiscal) na Banricoop? (Você pode marcar mais de um item)

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* Quais dos motivos a seguir justificam você ser um cooperado da Banricoop?
(Selecione quantas opções forem necessárias)

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* Por quais motivos você indica novos cooperados para a Banricoop? (Selecione quantas opções forem necessárias)

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* Qual é a probabilidade de você recomendar Banricoop a um(a) amigo(a) ou colega?

NEM UM POUCO PROVÁVEL
EXTREMAMENTE PROVÁVEL

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* Marque o que a Banricoop poderia melhorar para aumentar a sua probabilidade de recomendação:

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