Quer você seja um profissional de marketing que está lançando uma nova campanha, um gerente de RH querendo incentivar o envolvimento dos colaboradores ou um líder expandindo seus negócios, você provavelmente está enviando uma pesquisa para coletar as melhores ideias e insights dos seus clientes e colaboradores. Mas o que acontece depois que você envia sua pesquisa? Você quer usar o feedback para agir o mais rápido possível, mas de repente se vê perdendo tempo mudando de uma ferramenta para outra e conferindo manualmente as novas respostas à medida que elas chegam.
É por isso que temos o prazer de apresentar o Vincular! Nossa nova central de aplicativos administrativos e integrações fica na própria plataforma da SurveyMonkey e ajuda a automatizar seus processos e transportar dados para outros aplicativos que sua equipe usa. O Vincular coloca as respostas das suas pesquisas para trabalhar, permitindo que você integre a SurveyMonkey e outros aplicativos sem ter de mudar entre as ferramentas para criar sua pesquisa ou coletar respostas.
Estamos lançando três aplicativos nativos no Vincular: o Slack, o Microsoft Teams e o Excel. Descubra como agir com seus dados rapidamente disparando notificações automáticas, exportando respostas em tempo real e muito mais!
Como o Vincular ajuda você a produzir fazer mais suas pesquisas
Se você já fez algumas pesquisas com a SurveyMonkey, talvez já esteja usando algumas de nossas mais de 200 integrações para aproveitar o máximo de seus insights. Agora, com o recurso Vincular, você pode configurar ações rápidas automatizadas com seus aplicativos externos com base nas respostas que receber sem precisar sair da SurveyMonkey.
O Vincular é a maneira mais fácil de levar seus dados de pesquisa até as ferramentas que sua equipe usa:
- Dispare ações rápidas com base nas respostas que receber: com o Vincular, você pode automatizar ações como enviar uma notificação e atualizar uma planilha com cada nova resposta ou com respostas específicas. É como um atalho para enviar seus dados para as ferramentas e equipes certas da sua empresa.
- Faça mais com seus dados: obtenha insights mais ricos e adicione contexto aos resultados das pesquisas integrando-as a dados existentes nas outras ferramentas que sua empresa usa.
- Colabore com eficiência: compartilhe insights automaticamente direto onde sua equipe está trabalhando, como no Teams ou no Slack.
- Fácil de configurar: encontre, configure e gerencie todos os seus aplicativos vinculados e as ações programadas em um só lugar.
Melhore seu trabalho em equipe com os aplicativos do Vincular
Os primeiros aplicativos do Vincular: Slack, Microsoft Teams e Excel, podem ajudar a automatizar notificações para equipes importantes e exportar automaticamente as respostas das pesquisas para planilhas. Quer saber como funciona? Imagine o seguinte exemplo:
Digamos que você trabalhar com o marketing de uma empresa que recentemente fez um evento de demonstração de um novo produto. Você e sua equipe querem ajudar os clientes a começar o mais rápido possível a usar seu produto. Por isso, em sua pesquisa pós-evento, você pergunta se o respondente gostaria de falar com um representante de vendas ou precisa de mais ajuda para conseguir usar seu produto.
Com o Vincular, você pode vincular a SurveyMonkey com o Slack ou o Teams da sua empresa e configurar a ação rápida “Postar no canal”. Nas configurações da barra lateral, você seleciona em qual canal as respostas serão postadas e até que tipos de resposta postar. Você pode enviar as respostas de pessoas que disseram que precisam de ajuda para um canal interno de atendimento e suporte, para que a equipe ajude o cliente rapidamente. Você também pode configurar uma segunda ação rápida para que o canal de vendas no Slack ou no Teams veja instantaneamente as respostas de pessoas que disseram que querem comprar o produto.
Essas ações enviam notificações automaticamente para as equipes certas, para que você não precise verificar manualmente a pesquisa. Isso elimina erros manuais e simplifica seus processos.
De forma semelhante, nosso aplicativo do Excel pode ser usado para adicionar novas respostas a uma planilha automaticamente. Isso permite fazer análises e automatizar processos, como exportar informações relevantes de uma pesquisa para uma lista de clientes no Excel, além de inúmeras outras utilidades.
Comece a turbinar seus dados de pesquisa
O Vincular foi feito para amplificar o impacto das respostas das suas pesquisas e poupar seu tempo. Quer enriquecer seus insights exportando dados de pesquisa para os aplicativos externos da sua equipe? Navegue até a guia “Vincular aplicativos” da sua pesquisa hoje mesmo e siga as instruções passo a passo. Saiba mais sobre todas as maneiras de vincular seus dados de pesquisa a outras aplicativos.
*O acesso a alguns aplicativos vai depender do seu data center.
