Banco de perguntas certificadas por especialistas para questionários eficazes

Você já se perguntou se o questionário que está criando está bom? Como saber se as perguntas são adequadas para obter as informações de que você precisa para tomar boas decisões? Você provavelmente começa buscando exemplos de perguntas para orientar a criação do seu questionário. Confira algumas dicas que podem ajudar você nesse processo e a ter certeza de que está fazendo as perguntas certas.

Para fazer as perguntas certas, é preciso que os objetivos da pesquisa estejam claros para você. A chave é ser específico sobre o feedback que deseja. Digamos que você seja um profissional de RH que deseja melhorar o clima organizacional. Isso é muito amplo, então será necessário perguntar sobre cada área-chave individualmente (por exemplo, nível de habilidade da gerência, benefícios, disponibilidade de estacionamento etc.). Reunir feedback dos colaboradores sobre cada questão específica permitirá a coleta de informações práticas com a pesquisa.

Um ótimo lugar para começar é no banco de perguntas da SurveyMonkey, que contém milhares de perguntas prontas metodologicamente estruturadas para ajudar você a obter respostas mais úteis. Criado e certificado por nossa equipe de especialistas em metodologia de pesquisas, o banco de perguntas permite encontrar e adicionar as perguntas mais frequentes por categoria. Cada conjunto de pergunta e resposta foi elaborado para reduzir o viés e fornecer respostas mais precisas. Você tem os exemplos de pergunta de que precisa de forma rápida e simples, para ajudar a tomar as decisões certas.

As perguntas foram escolhidas por meio de um procedimento de amostragem aleatória estratificada. Nós pesquisamos os mais de 3 milhões de questionários da SurveyMonkey buscando perguntas sobre um tema popular (ou estrato) de cada vez. Em seguida, escolhemos aleatoriamente 10% dos questionários sobre aquele tema, garantindo que todos os questionários de cliente da SurveyMonkey sobre esse tema tivessem uma chance igual e independente de ser selecionado.

Por exemplo, analisamos todo o leque de questionários para encontrar apenas aquelas que abordavam feedback de clientes. Em seguida, escolhemos aleatoriamente um subconjunto dentre todos aqueles questionários de feedback de clientes. Repetimos esse processo para cada categoria restante: recursos humanos, educação pública, saúde etc.

O resultado final? Onze amostras aleatórias que combinadas incluem cerca de 20 mil perguntas. Podemos dizer com confiança que essas perguntas representam (ou chegam muito perto de) todo o leque de perguntas sobre clientes da SurveyMonkey nos mesmos 11 temas.

Tudo pronto para usar o banco de perguntas no seu próximo questionário? No banco de perguntas, você poderá encontrar exemplos que correspondam à categoria do seu questionário. Se o seu questionário não tiver uma categoria, fique à vontade para navegar por outras ou pesquisar por pergunta. (Dica para pesquisar no banco de perguntas: faça uma busca por palavra-chave ou conceito para ter resultados melhores.)

Para cada pergunta, também é possível ver as variáveis que podem ser selecionadas ou editadas para personalizar a pergunta de acordo com suas necessidades.

É muito fácil.

Nós cuidamos do trabalho pesado. Comece a usar o banco de perguntas hoje mesmo e siga em frente com confiança.