A SurveyMonkey já coletou centenas de milhares de respostas de pesquisas. As pessoas que normalmente respondem às pesquisas da SurveyMonkey nos perguntam se suas respostas são verdadeiramente anônimas e protegidas. Afinal de contas, algumas pessoas só se sentem confortáveis em fornecer feedback sincero de forma anônima.
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Primeiramente, é importante ressaltar que as pesquisas não são criadas pela SurveyMonkey, mas por nossos usuários. A SurveyMonkey fornece as ferramentas para que as pessoas criem pesquisas da forma que quiserem, incluindo tornar as respostas anônimas ou identificar os respondentes.
Se os criadores quiserem identificar os respondentes, eles podem pedir seu nome e suas informações de contato por meio de perguntas de perfil demográfico. Também oferecemos a opção de identificação de endereços IP. O endereço IP não necessariamente identifica a pessoa, mas pode indicar a localização dela.
Para saber se o seu endereço IP ou email está sendo coletado no “plano de fundo”, basta perguntar para a pessoa que criou a pesquisa ou convidou você para respondê-la.
A SurveyMonkey nunca tem acesso às suas respostas, a menos que os criadores nos deem permissão para isso. Concedemos controle total aos criadores, que são quem determinam o nível de anonimato dos resultados. No entanto, eles devem respeitar nossos Termos de Uso. Portanto, se você acredita que alguém tenha feito algo indevido, como afirmar que a pesquisa é anônima quando ela não é ou tentar coletar informações pessoais confidenciais (como número de cartão de crédito), envie-nos um email para abuse@surveymonkey.com.
Para obter mais informações, consulte: Como tornar as respostas anônimas
