Descubra o que há de mais importante para seus pacientes e profissionais da saúde para melhorar a experiência de todos.

Logotipo da McKesson
Logotipo da Abbott
Logotipo da Athena Health
Logotipo da Wellstar
Logotipo da Tufts Medicine
Imagem da análise de uma pesquisa da SurveyMonkey sobre a qualidade do atendimento médico

A SurveyMonkey proporciona maneiras como hospitais e clínicas podem capturar insights sobre toda a experiência de atendimento médico para melhorar o cuidado aos pacientes e aumentar a fidelidade e o envolvimento dos funcionários. A conformidade com a norma HIPAA da SurveyMonkey garante que informações confidenciais de saúde sejam processadas de acordo com regulamentos do governo dos Estados Unidos.

Empresas de plano de saúde usam a SurveyMonkey para facilmente capturar o sentimento geral dos clientes e proporcionar experiências melhores de ponta a ponta. Nossas soluções de pesquisa de mercado proporcionam às organizações as ferramentas necessárias para coletar insights de mercado para desenvolver novos produtos e atrair mais clientes.

Imagem de tela de um aparelho móvel mostrando uma pergunta de pesquisa sobre quão fácil foi encontrar as informações que o paciente queria, com quatro estrelas ao lado
Pergunta de pesquisa sobre quão satisfeito o usuário ficou ao usar um aplicativo, com cinco estrelas ao lado

Crie produtos melhores que geram crescimento de usuários com insights do seu mercado-alvo: pacientes, cuidadores, profissionais da saúde e outros. Com a SurveyMonkey, é fácil coletar feedback, medir a satisfação de clientes usando pesquisas de CSAT e Net Promoter® Score (NPS) e monitorar o desempenho da marca ao longo do tempo.

Acelere suas pesquisas e tenha mais sucesso no mercado escutando as necessidades do seu mercado-alvo, clientes e profissionais da saúde. Com a SurveyMonkey, colete facilmente insights de mercado, obtenha métricas úteis de consciência de marca e uso de produtos e processe tudo com a ajuda de análise de dados e integrações flexíveis.

Imagem de tela do SurveyMonkey Audience pedindo para um usuário selecionar as opções de segmentação
Imagem da tela de uma pesquisa perguntando a um usuário sobre sua experiência de paciente, com um símbolo de cadeado ao lado

Mantenha seus dados de pesquisa confidenciais com os recursos de login unificado e conformidade com a norma HIPAA e o RGPD, além de criptografia de dados.

Logotipo da Carrot e mulher grávida sorrindo

“Nós conseguimos demonstrar por meio de pesquisas que estamos influenciando positivamente os processos de decisão dos nossos clientes e reduzindo o peso sobre eles durante momentos complexos e decisivos da vida.”


Laura Lee, gerente de produtos da Carrot


Os formulários de entrada em conformidade com a norma HIPAA e os modelos aprovados por especialistas ajudam organizações como a Carrot a atender melhor seus clientes.

Imagem do modelo de pesquisa de satisfação de paciente pós-visita da SurveyMonkey
Imagem do modelo de pesquisa de avaliação de plano de saúde da SurveyMonkey
Imagem do modelo de pesquisa de avaliação de visita do CAHPS da SurveyMonkey
Imagem do modelo de pesquisa de avaliação de hospital da SurveyMonkey
Foto de mulher sorrindo com uma marca de verificação ao lado

Solicite uma demonstração para saber como a SurveyMonkey pode te ajudar:

  • Melhorar a experiência dos pacientes
  • Promover bem-estar dos funcionários
  • Comparar sua organização, melhorar o desempenho e promover maior fidelidade


Net Promoter, Net Promoter Score e NPS são marcas comerciais da Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. e Fred Reichheld.