Pesquisa de informações de contato e confirmação de presença
Colete confirmações de presença ou simplesmente informações de contato para um evento que está organizando.
Precisa receber as confirmações de presença para o seu evento ou simplesmente coletar as informações de contato das pessoas convidadas? Nosso modelo de informações de contato e confirmação de presença é certificado por especialistas e traz perguntas essenciais exatamente para isso.
Seja para um evento pessoal ou de trabalho, você pode usar este design de formulário de contato para coletar os nomes e endereços das pessoas convidadas e ter certeza de que elas receberão o convite. Com a flexibilidade dos modelos de formulário da SurveyMonkey, você pode pedir o nome, o sobrenome, o endereço, o número de telefone e quaisquer outras informações relevantes para você.
Você pode até personalizar a pesquisa, caso haja mais detalhes que queira incluir em seus registros de confirmação de presença. Organize as informações coletadas para ter uma maneira prática e integrada de armazenar e atualizar as informações de contato essenciais das pessoas por qualquer motivo.
Estas são algumas maneiras de usar nosso modelo de informações de contato:
- Peça para as pessoas se inscreverem em um evento e monitore a quantidade de participantes
- Entre em ou mantenha contato com clientes, colaboradores ou familiares
- Peça para visitantes e participantes do evento atualizarem as informações de contato, como endereços de correspondência e números de telefone
- Use a mesma lista de confirmação para enviar mensagens de agradecimento
- Use-o como um formulário de informações de contato de emergência
- Use-o como um modelo de formulário para adicionar novos contatos ao seu catálogo
- Crie um formulário de pedidos para seus colaboradores pedirem brindes da empresa
Para criar uma pesquisa usando um modelo de pesquisa de informações de contato e confirmação de presença, basta se inscrever em um plano da SurveyMonkey ou fazer login em sua conta, caso já tenha uma. Você poderá escolher esse ou qualquer outro modelo de pesquisa de organização de evento ao começar a criar uma pesquisa.
Faça mais que só coletar informações de colaboradores
Manter o contato com sua equipe de colaboradores é uma parte fundamental de cultivar uma força de trabalho inclusiva, produtiva e envolvida. Com os dados que coletar com sua pesquisa de informações de contato e confirmação de presença, você pode saber como contatar sua equipe e confirmar se as pessoas têm tudo de que precisam para se sentirem amparadas.
Por exemplo, você pode enviar brindes divertidos ou recursos úteis para seus grupos de apoio a colaboradores. Outras opções são enviar por correio livros para o clube de leitura da empresa, enviar dados adicionais a pessoas que confirmaram presença no treinamento da empresa ou ainda coordenar a distribuição de equipamentos de escritório para trabalho remoto.
Quando se trata de trabalho remoto, principalmente os processos criados em resposta à COVID-19, é mais importante do que nunca colher informações de colaboradores e confirmar regularmente se estão corretas e atualizadas. Durante a pandemia da COVID-19, as pessoas podem ter mudado de endereço, de telefone ou percebido que estava faltando políticas ou recursos para trabalhar em casa com eficácia. Usando formulários para perguntar sobre as informações de contato atuais da equipe de colaboradores e até sobre a satisfação no trabalho permite não somente ficar em dia com as necessidades da sua equipe, mas também ajuda a descobrir como tomar medidas importantes para apoiá-la.
Colete informações de contato de emergência de colaboradores com segurança
Para a maioria das empresas, coletar informações de contato de emergência de colaboradores é um procedimento padrão. Usar formulários online torna mais simples, seguro e eficiente coletá-las. Além disso, existem muitos recursos de pesquisa que simplificam o processo:
- Convites por email: você já tem os endereços de email de trabalho de seus colaboradores, então é fácil enviar a todos convites por email personalizados para o formulário de informações de contato de emergência. É possível enviar lembretes, monitorar quem já respondeu e outros dados analíticos de email. Quando cada pessoa completa o formulário, envie um email de agradecimento.
- Tipos de pergunta fáceis de entender: ao pedir informações que possam ser usadas em caso de uma emergência, é importante que a experiência de respondentes seja clara e direta. Personalize seu formulário de informações de contato com perguntas e tipos de perguntas já bastante conhecidos, como, por exemplo, perguntas sobre em qual unidade da empresa a pessoa trabalha ou qual é a relação ou grau de parentesco com seu contato de emergência.
- Opções simples de exportação de dados: às vezes, você precisa trabalhar com informações de contato de emergência offline ou em outros programas. Quando esse é o caso, você pode escolher o melhor entre vários formatos de exportação.
A beleza das pesquisas de colaboradores é que, assim como um formulário de informações de contato de emergência de colaboradores ou até uma pesquisa de benefícios de colaboradores, elas permitem colher de maneira integrada as informações de que você precisa para dar apoio à sua equipe de maneira eficaz. Elas também podem se integrar às políticas e aos requisitos que já estão em vigor. Por exemplo, as empresas americanas ou internacionais que coletam e processam informações de saúde podem ter de cumprir com a norma americana HIPAA. Os recursos compatíveis com a norma HIPAA são uma parte importante do SurveyMonkey Enterprise e permitem coletar os dados de que você precisa com as medidas de segurança necessárias. (Entre em contato conosco para mais informações sobre planos que incluem conformidade com a norma HIPAA.)
Faça e mantenha contato com possíveis novos clientes
Desde leads de vendas até insights sobre sua marca, clientes atuais e potenciais podem fornecer informações valiosas para sua empresa, e um formulário de contato pode ser seu caminho para cultivar essas relações. Um formulário de contato posicionado estrategicamente pode ajudar você a:
- Abrir uma linha de comunicação com possíveis novos clientes
- Coletar feedback que mostrará como aumentar a satisfação de clientes
- Criar e manter uma lista de distribuição de emails robusta e segmentada
- Melhorar o atendimento a clientes ao direcionar pedidos específicos aos devidos departamentos da sua empresa
- Entender quais segmentos de clientes tendem mais a entrar em contato, ter dúvidas ou querer informações adicionais
Com um design de formulário de contato bem pensado, você tem mais chance de converter possíveis clientes em clientes fiéis. Isso inclui coisas como adicionar uma chamada para ação, colocar links para recursos úteis, como artigos de blog ou da central de ajuda, evitar campos desnecessários no formulário e redirecionar para uma página de agradecimento.
Digamos que você tenha aplicado uma pesquisa a possíveis clientes há pouco tempo para entender o comportamento de consumidores e obteve alguns insights interessantes sobre diferentes segmentos comportamentais do seu público. Isso pode te levar a criar uma campanha com base em uma mensagem especificamente direcionada e usar seu formulário de contatos para melhorar o resultado. Ao personalizar o modelo de formulário com algumas perguntas que descobrirão necessidades e motivações dos novos contatos, você pode enviar na sequência conteúdos com a melhor mensagem para cada pessoa. Também é possível usar seu formulário de contato para abordar clientes de determinado segmento pedindo feedback sobre novos produtos, além de comentários e indicações.
Veja os recursos disponíveis neste modelo de questionário
Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.
Experiência de questionário personalizável
Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.
Diferentes formas de enviar questionários
Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.
Análise de questionários simplificada para amadores
Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.
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