HISTÓRIA DE SUCESSO DE CLIENTE
ClickUp emplaca um comercial de grande sucesso usando teste de anúncios
Saiba como a Clickup tomou decisões com base em dados para criar um anúncio que funcionaria no intervalo de um jogo.
SEDE
San Diego, CA - Estados Unidos
TAMANHO DA EMPRESA
+ de 500
SETOR
Desenvolvimento de software
CASOS DE USO
VISÃO GERAL
A plataforma abrangente de produtividade ClickUp está em uma missão para poupar o tempo das pessoas tornando o mundo mais produtivo. Quando decidiu focar em criar um anúncio para o intervalo comercial de uma partida de futebol americano, ela sabia que sua abordagem precisava ser bem pensada, eficiente e ideal para a marca. Com a SurveyMonkey, foi fácil para a ClickUp rapidamente conduzir um teste de anúncios, identificar o melhor conceito de anúncio e lançar um comercial multimilionário com confiança.
O DESAFIO
Um anúncio com tudo em jogo
Quando Brian Sherry, diretor de operações criativas da ClickUp, foi incumbido de lançar o primeiro anúncio da ClickUp no intervalo de uma partida de futebol americano, ele sabia que o risco era altíssimo. Com 113 milhões de espectadores no país todo, o maior jogo de futebol americano do ano era uma chance de a ClickUp alcançar seu maior público desde o início da empresa. Sherry precisava de uma maneira rápida, expansível e confiável de conduzir testes de anúncios para a campanha e recorreu à SurveyMonkey para obter conhecimento e insights que ajudariam a tomar decisões.
A RESPOSTA
Conte com especialistas para obter insights práticos
A ClickUp já havia usado outra plataforma de teste de anúncios para avaliar como as pessoas reagiriam ao produto e ao site. Mas Sherry precisava abordar o anúncio no jogo de maneira mais quantitativa, com uma solução expansível que estivesse pronta para algo dessa magnitude.
“Quando os riscos são altos assim, precisamos de especialistas nos orientando com nossos insights”, explicou Sherry. “Estávamos procurando por uma parceria confiável para ter certeza de que nossos dados seriam estatisticamente relevantes e que as perguntas que estávamos fazendo não seriam enviesadas.”
Com a SurveyMonkey, a equipe da ClickUp recebeu insights práticos na velocidade da luz. “Conseguimos tirar conclusões tangíveis que nos fizeram sentir confiantes sobre os dados e nossas constatações”, disse Sherry. E, como Sherry e sua equipe puderam acessar um painel integrado de fontes pré-aprovadas, expandir o projeto foi fácil. “A SurveyMonkey proporcionou uma carteira de respondentes impressionante”, disse Sherry. “Com isso, conseguimos testar nosso anúncio com mais de 5.000 pessoas em menos de uma semana!”
“Com uma campanha multimilionária em jogo, eu precisava saber que nossa pesquisa estava nas mãos de especialistas.”
Brian Sherry
Diretor de operações criativas
O RESULTADO
Uma campanha orientada a dados difícil de esquecer
Com a SurveyMonkey, Sherry e a equipe da ClickUp identificaram o que realmente funcionaria com o público no dia do jogo. “Nós conseguimos selecionar a versão do nosso anúncio que era mais engraçada e memorável com base no resultado estatisticamente relevante dos nossos testes”, comenta Sherry.
A abordagem inovadora da ClickUp ao anúncio no jogo não parou por aí. Para aumentar o impacto do anúncio de 30 segundos, a ClickUp pediu que as pessoas compartilhassem palavras que vieram à mente após assistir ao anúncio.
Com isso, a equipe de SEO da ClickUp conseguiu fazer com que, mesmo se um espectador não lembrasse o nome da empresa, pudesse encontrá-la pesquisando na internet, o que aumentou o retorno sobre o investimento no anúncio e gerou o maior tráfego já existente no site da ClickUp.
No final das contas, a SurveyMonkey proporcionou à ClickUp os dados e os insights práticos de alta qualidade que fizeram do anúncio um sucesso. “Minha maior lição ao trabalhar com a SurveyMonkey foi a importância de confiar nos dados para tomar uma decisão embasada”, explica Sherry. “Essa é uma das coisas mais importantes que uma empresa orientada a dados pode levar para casa no final: confiança nos dados e insights que orientam nossas decisões.”
“A SurveyMonkey tem uma infraestrutura sólida que permitiu que nossa equipe ficasse bem-informada e confiante. Isso nos ajudou a conquistar nosso objetivo, que era lançar a campanha de anúncios mais forte possível.”
Brian Sherry
Diretor de operações criativas
ClickUp
Obtenha insights para impulsionar seus negócios
Teste de anúncios
Entenda o que motiva e envolve colaboradores.
Teste de mensagem e promessas
Identifique pontos problemáticos de clientes e aumente a receita.
Acompanhamento da saúde da marca
Meça o conhecimento da marca e outras métricas principais ao longo do tempo.
Precisa de uma solução empresarial?
O SurveyMonkey Enterprise oferece outros recursos, como administração de TI, login unificado, controles e permissões de usuários, conformidade com a norma HIPAA e muito mais.