Criar e escolher um logotipo deve ser divertido e gratificante. Certo? No entanto, também pode ser uma experiência estressante, pois escolher o melhor logotipo é muito subjetivo. Felizmente, você pode adicionar um pouco de ciência à arte de escolher um logotipo. Questionários oferecem uma forma eficiente, objetiva e econômica de descobrir o logotipo ideal para sua empresa, seu projeto ou sua marca.
Então, o que é um logotipo, de verdade? Um logotipo é uma expressão visual da sua marca. Ele não é a própria marca, mas sim uma representação emblemática da sua empresa. Existem dois tipos principais de representações de marcas: logotipos e símbolos. Os símbolos são, geralmente, fotos ou imagens (como a maçã da Apple), enquanto os logotipos contêm texto (como no caso da Coca-Cola).
Seja qual for o tipo escolhido, é preciso testar conceitos de logotipos antes de lançar sua marca no mercado. Testes de conceitos podem ajudá-lo a descobrir o que os clientes pensam e como vão reagir ao logotipo proposto. Você descobrirá do que eles gostam ou não e o porquê.
Um modelo de questionário de escolha de imagens é um tipo de teste de conceito que elimina um pouco do caráter subjetivo na escolha de um bom logotipo.
Você pode testar muitas coisas com esse tipo de questionário:
- Compatibilidade da identidade de marca: Quais são os valores que a sua marca representa? Se os atributos da sua marca são competência, confiabilidade e cordialidade, seu logotipo também deve transmitir estas qualidades. O logotipo é um dos diversos elementos que representam a sua marca. Testar logotipos diferentes ajuda a descobrir qual design reforça ou contradiz o que suas equipes de marketing e vendas estão tentando transmitir.
- Legibilidade: O design do seu logotipo pode ser lindo, mas as pessoas conseguem entendê-lo? O texto do logotipo é legível? O teste de conceito permite que você explore fontes, cores e designs diferentes para melhorar a compreensão do seu logotipo. Se você quer testar um logotipo que será usado online, lembre-se de fornecer o tamanho correto. Se o seu logotipo aparecerá em um site para dispositivos móveis, por exemplo, ele ficará legível em telas pequenas?
- Atrativo: As pessoas podem até conseguir ler o seu logotipo, mas gostam dele? O gosto das pessoas é subjetivo, e elas, muitas vezes, não conseguem explicar porque gostam de alguma coisa…elas simplesmente, gostam. Reveja os atributos da sua marca e decida se uma conexão emocional ao seu logotipo é importante para o seu sucesso.
Existem maneiras diferentes de testar seu logotipo:
- Apresentar todas as opções ao mesmo tempo: Você pode enviar um questionário de escolha forçada para exigir que os clientes optem pelo logotipo que contém os atributos mais importantes. Por exemplo, o que melhor representa a confiabilidade? Ou a competência? Apresentando todas as opções ao mesmo tempo, você descobrirá o desempenho relativo de cada design.
- Fazer um teste A/B com logotipos: Se você não quer mostrar todos os logotipo de uma vez, pode apresentar designs diferentes a públicos-alvo semelhantes para receber opiniões sobre cada design. Nos testes A/B, é possível exibir o Logotipo A para 25% do seu público-alvo, o Logotipo B para outros 25%, e assim por diante. Este método não visa apenas comparar designs de logotipos, mas sim avaliar o desempenho de cada um, individualmente.
- Fazer testes com públicos diferentes: Seja para testar seus logotipos em grupo ou individualmente, você precisa apresentá-los a públicos diferentes. Mães de crianças pequenas, por exemplo, têm reações diferentes das mães de adultos independentes.
Depois de eliminar a maioria das opções até ficar com um ou dois vencedores, você pode testar o logotipo novamente, em um contexto. Logotipos não costumam ser elementos isolados, e sim parte da identidade da sua marca. Coloque suas opções de logotipo em um papel timbrado, um pacote ou um anúncio e veja se seus clientes reagem de forma semelhante que no teste de conceito original. Você pode continuar usando questionários até encontrar o logotipo ideal para todos.
