Produtos

A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore e veja como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Tenha acesso a recursos e ferramentas avançadas em uma única plataforma robusta.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins.

Soluções para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

Crie questionários e descubra insights com nossa IA integrada.

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que os clientes querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Colete e monitore confirmações de presença para eventos.

Descubra o que as pessoas querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que clientes acham das ideias para novos produtos.

Recursos

Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e de dados.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas de negócios e mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

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A SurveyMonkey foi avaliada em 4.5 de 5 de mais de 18.000 avaliações no G2.com

Quando você precisa saber o que as pessoas acham da sua marca, uma ótima maneira de começar é medindo a fidelidade dos clientes. Em parceria com a Zendesk, desenvolvemos nosso modelo de pesquisa de fidelidade à marca e Net Promoter® Score para oferecer insights sobre como seus clientes se sentem em relação a você. Use esse modelo (certificado por especialistas) para descobrir se os clientes estão dizendo coisas boas sobre você e se o seu negócio é o primeiro que vêm à mente quando eles precisam comprar um certo produto ou serviço.

O modelo de pesquisa de fidelidade à marca e NPS ajuda a avaliar a popularidade geral da marca e se você está oferecendo uma experiência de alto nível aos seus clientes. Descubra se os clientes tendem a recomendar você para um amigo, quantas vezes eles visitaram sua loja ou site nos últimos 12 meses e mais. Quando você sabe quão fiéis seus clientes são à sua marca, você pode direcionar seus esforços para as áreas que vão trazer maior impacto à sua imagem. Se preferir, você pode personalizar o modelo para incluir perguntas específicas sobre a sua organização.

Para criar uma pesquisa usando nosso modelo de pesquisa de fidelidade à marca e NPS, basta se inscrever ou fazer login na SurveyMonkey. O modelo vai estar à sua disposição na hora de começar a criar a pesquisa.

NPS® é marca registrada da Satmetrix Systems, Inc., F. Reichheld e Bain & Company

Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.

Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.

Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.

Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.

Proprietário de floricultura olhando para o celular ao lado de uma avaliação “5 de 5 estrelas”.

Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.

Mulher lendo o blog de pesquisas em um tablet ao lado de quatro gráficos de barras azuis e verdes.

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Homem com fones de ouvido usando laptop ao lado do logotipo da SurveyMonkey.

Acesse os tutoriais sobre como os recursos funcionam, saiba mais sobre cobranças e entre em contato com o suporte a clientes.