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Modelo de formulário de reclamação online

A SurveyMonkey foi avaliada em 4.5 de 5 de mais de 18.000 avaliações no G2.com

Procurando uma maneira melhor de lidar com reclamações de clientes e colaboradores? Crie um processo completo para coletar e gerenciar reclamações com nosso modelo de formulário de reclamação online. O formulário oferece uma maneira simples e direta para os usuários comunicarem problemas e queixas para que você possa documentar e responder a essas questões rapidamente.

Comece com campos predefinidos, incluindo nome, email, data, localização do incidente e detalhes adicionais da reclamação. Em seguida, você pode personalizar o modelo e os campos de acordo com as suas necessidades usando a interface intuitiva da SurveyMonkey. Basta arrastar e soltar os campos e componentes onde desejar! Dê voz aos seus clientes para que comuniquem suas queixas, e melhore seu sistema de gestão de reclamações.

Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.

Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.

Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.

Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.

Proprietário de floricultura olhando para o celular ao lado de uma avaliação “5 de 5 estrelas”.

Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.

Mulher lendo o blog de pesquisas em um tablet ao lado de quatro gráficos de barras azuis e verdes.

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Homem com fones de ouvido usando laptop ao lado do logotipo da SurveyMonkey.

Acesse os tutoriais sobre como os recursos funcionam, saiba mais sobre cobranças e entre em contato com o suporte a clientes.

Woman with red hair creating a survey on laptop

Descubra nossos kits de ferramentas desenvolvidos para te ajudar a aproveitar feedbacks no seu cargo ou seu setor.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Explore mais de 400 modelos de questionários personalizáveis criados por especialistas. Crie e envie questionários rapidamente com a SurveyMonkey.

Smiling man with glasses using a laptop

O novo recurso de análise de vários questionários da SurveyMonkey permite combinar e analisar resultados de pesquisas diferentes em um só lugar.

Woman reviewing information on her laptop

Saiba como usar questionários para coletar dados e usá-los na pesquisa de mercado da sua empresa. Temos exemplos, modelos prontos e casos de uso.