As leis e regulamentos de privacidade definem como as organizações coletam e usam dados pessoais. As respostas de pesquisa podem capturar uma ampla gama de informações de natureza pessoal. Então, como você pode abrir o caminho para os seus colegas de equipe continuarem fazendo um bom trabalho ao coletar feedback sem deixar de proteger dados pessoais de respondentes?
Como membro de um plano de equipe da SurveyMonkey, há vários mecanismos disponíveis para ajudar você a gerenciar e proteger os dados de pesquisas em conformidade com as normas de privacidade.
Controles de acesso
As pesquisas são privadas até que alguém compartilhe uma pesquisa com outros membros da equipe. É possível compartilhar pesquisas com membros da equipe ou outras pessoas. Para ter a proteção de dados pessoais, os administradores podem controlar o nível de acesso que os membros da equipe têm sobre cada seção da pesquisa. O nível mais alto de acesso disponível para pessoas fora da equipe é "Somente leitura".
Para fazer isso, vá para "Meus questionários", clique em "Compartilhado por você" ao lado do título da pesquisa. Em seguida, clique no ícone do lápis ao lado do nome da pessoa cujas permissões você quer editar, escolha o novo nível de acesso para cada seção da pesquisa e clique em "Salvar". Também é possível atualizar as permissões de compartilhamento para várias pesquisas, bem como fazê-lo para todas as pesquisas de uma vez. Saiba mais sobre como visualizar e editar as permissões de compartilhamento.
Colabore em equipe para obter resultados melhores com suas pesquisas
Adicione mais vagas de participante à equipe, colete feedback em grande escala e cause impactos ainda maiores.
Saiba onde seus dados estão
Uma das muitas vantagens de um plano de equipe é a possibilidade de administradores reatribuírem ou excluírem contas da empresa. Isso significa que todos os dados de pesquisa continuam com a empresa mesmo se um(a) usuário(a) ou administrador(a) sair da empresa. (Esse recurso aparece para administradores da equipe se a conta for pessoal; ou seja, se a conta foi criada por usuários para uso pessoal. Nesse caso, todos os dados de pesquisa podem ser perdidos quando o(a) proprietário(a) da conta pessoal sair da empresa.) Saiba mais sobre a posse de contas e dados na nossa Central de ajuda.
Administradores da equipe podem reatribuir contas da equipe para outras pessoas, juntamente com todas as pesquisas e os dados contidos nelas. Se for uma conta de colaborador em alguma das pesquisas compartilhadas, a pesquisa permanecerá compartilhada com a conta, mesmo depois de ter sido reatribuída a outra pessoa. Você também pode optar por excluir completamente uma conta e todas as pesquisas dessa conta se já não estiverem sendo usadas ou se quiser começar do zero com um novo membro da equipe. Consulte este artigo da Central de ajuda que entra em detalhes sobre como reatribuir ou excluir contas.
Manter os dados de clientes e funcionários protegidos precisa ser prioridade para qualquer organização. Temos uma ampla coleção de recursos para ajudar você a proteger suas contas e seus dados da SurveyMonkey. Comece pelo nosso artigo na Central de ajuda sobre como proteger suas contas e seus dados da SurveyMonkey.
