As pessoas ainda são importantes. Ouça o que elas têm a dizer.
A SurveyMonkey se guia nessa convicção desde a nossa criação, em 1999, quando democratizamos o feedback humano. Com uma plataforma de autoatendimento e um macaco simpático de olhos curiosos como mascote, substituímos os questionários impressos e as enquetes por telefone.
Pela primeira vez, equipes de qualquer tamanho podiam coletar feedback e entender melhor seus principais públicos em grande escala.
Hoje, essa convicção se tornou mais urgente do que nunca. Líderes de empresas têm uma expectativa crescente de que a IA possa resolver seus maiores problemas. As equipes perguntam à tecnologia quais produtos desenvolver, que tipo de publicidade funciona, como aumentar as vendas e muito mais.
A IA é um multiplicador de forças e torna as empresas mais eficientes, mas não substitui opiniões, pensamentos e sentimentos humanos. Ela não pode afirmar se seus clientes estão satisfeitos ou como seus colaboradores se sentem com relação à última reorganização. Esses insights são essenciais e proporcionam um contexto relevante para tomar decisões com confiança.
Por isso, é com prazer que apresentamos a maior evolução da história da SurveyMonkey.
Reformulamos a plataforma com novos recursos avançados para facilitar que empresas ouçam e entendam as pessoas que mais importam para elas.
O que torna a SurveyMonkey de Hoje diferente
A SurveyMonkey de Hoje foi criada pensando em como organizações em expansão tomam decisões: de forma ágil, colaborativa e com impacto real. Confira a seguir os principais recursos que ajudam nesse processo.
Vantagem de quase 30 anos de dados
Desde o início dos anos 2000, a SurveyMonkey ajuda pessoas a fazer perguntas melhores. Milhões de profissionais já usaram nossa plataforma, gerando bilhões de perguntas todos esses anos.
Essa história faz a diferença. Ela nos proporciona uma vastidão de dados exclusivos e experiência em questionários não encontradas em outro lugar. Agora, com a IA, conseguimos colocar essa vantagem a serviço dos nossos clientes, ajudando-os a criar questionários ainda melhores de forma mais rápida, obtendo as respostas de que precisam.
O lançamento da SurveyMonkey de Hoje expande nossas soluções de IA com a introdução da IA conversacional. Agora, você pode conversar com a SurveyMonkey para criar e aprimorar seu questionário acompanhando suas ideias. Após o recebimento das respostas, continue a conversa fazendo perguntas sobre os resultados para descobrir insights e entender o que eles significam.
Do questionário à escuta contínua
As opiniões e os sentimentos das pessoas mudam, assim como políticas, culturas e tecnologias. Tudo pode mudar rapidamente. O que você achava que sabia sobre sua base de clientes, sua equipe de colaboradores ou seu mercado já não deve ser mais válido.
É por isso que criamos os programas: coleções unificadas de questionários para ajudar você a entender melhor as principais áreas do seu negócio.
Seja para integridade da marca, satisfação de clientes ou envolvimento de colaboradores, nossos programas criados por especialistas facilitam o acompanhamento dos principais públicos e ajudam a entender como o sentimento deles muda com o tempo, permitindo tomar as medidas necessárias.
Agora, você tem todos esses insights em um só lugar. O novo painel de programas permite acompanhar as tendências, colaborar entre equipes e ter uma visão holística do que está acontecendo.
Integrado ao seu fluxo de trabalho diário
Trabalhamos duro para levar a SurveyMonkey para as plataformas que você já usa no dia a dia, incluindo seus LLMs favoritos.
Com o conector da SurveyMonkey, você pode criar, editar e compartilhar questionários diretamente no Claude e no ChatGPT, tornando todo o seu fluxo de coleta de feedback conversacional.
Você também pode carregar os resultados dos questionários coletados pela SurveyMonkey diretamente nessas plataformas, combinando insights humanos ao contexto mais amplo do seu negócio para agir com confiança.
Além disso, como a experiência de colaboradores é um dos principais motivos pelos quais as organizações nos procuram, em breve, a SurveyMonkey estará integrada às ferramentas que as equipes de RH já usam, como Workday e BambooHR.
Uma nova identidade visual
Acreditamos que ser genuinamente humano faça toda a diferença, principalmente com a IA tornando as experiências digitais cada vez mais parecidas.
Nossa nova identidade visual oferece uma experiência mais acessível, voltada para ajudar as pessoas a navegar, aprender e criar com confiança.
Renovamos nossa paleta de cores, agora mais acolhedora, e introduzimos novas ilustrações que dão um toque mais humano à experiência. Essas novidades estão por toda parte: em nosso site, na nova Central de Treinamento e no próprio produto da SurveyMonkey.
Criado para organizações com impacto real
Estamos chamando este momento de SurveyMonkey de Hoje, pois “hoje” indica a existência do ontem, reconhecendo uma trajetória da qual temos muito orgulho.
Além disso, destaca a evolução significativa da plataforma, ajudando empresas de todos os portes a tomar decisões verdadeiramente importantes. Temos orgulho em ajudar empresas como a Noom no lançamento de novos produtos inovadores com confiança e a Ryanair (considerada “a companhia aérea mais bem-sucedida do mundo”) a acompanhar seus mais de 160 milhões de passageiros anuais.
A SurveyMonkey de Hoje é um convite para você redescobrir o que a SurveyMonkey pode oferecer, em um momento em que insights humanos são mais importantes do que nunca.
A tecnologia mudou. Mas a convicção que a motivou continua a mesma.
As pessoas ainda são importantes. Ouça o que elas têm a dizer.
Saiba mais sobre a SurveyMonkey de Hoje na seção Novidades.
