HISTÓRIA DE SUCESSO DE CLIENTE
Saiba como a Women's March Global conduziu uma pesquisa pioneira sobre questões que afetam mulheres e pessoas de gêneros diversos.
Nova York, NY - Estados Unidos
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Organização sem fins lucrativos
A Women’s March Global se dedica a buscar a igualdade de gêneros e mobilizar a sociedade, e a organização sabe que dados sólidos podem abrir caminho para grandes mudanças sociais. Quando a organização sem fins lucrativos decidiu lançar uma pesquisa global revolucionária sobre os desafios da mulher na sociedade, ela recorreu ao SurveyMonkey Enterprise para dar vida ao ambicioso projeto e coletar insights de alto potencial de mudança.
Em uma conferência no começo de 2020 entre várias divisões, a Women's March Global descobriu um padrão preocupante: a violência doméstica havia subido globalmente, e questões da vida da mulher estavam se perdendo em meio a outras iniciativas dos governos.
“Nossas divisões não estavam vendo o dinheiro de auxílio da pandemia indo para mulheres e pessoas de gêneros diversos que precisavam dele, e não estávamos vendo soluções para a onda de violência doméstica”, disse Betsy Scolnik, presidente do conselho da Women’s March Global. “Isso gerou um grande senso de urgência globalmente”.
A organização precisava de dados abrangentes para cobrar os governos locais e dar mais voz às mulheres e pessoas de gêneros diversos. Esses dados normalmente são difíceis de adquirir, e isso fica ainda mais claro com as crises rápidas e contínuas de 2020, mas Scolnik e sua equipe acharam que a SurveyMonkey estava à altura desse desafio.
Para a pesquisa Global Count da Women’s March Global, a organização reuniu um comitê de ativistas de direitos civis, organizações parceiras e especialistas da Universidade de Maryland para desenvolver uma pesquisa com perguntas que dariam a mulheres e pessoas de gêneros diversos a oportunidade de destacar problemas e as barreiras que dificultam resolvê-los.
Como a pesquisa estava sendo lançada em mais de 170 países, ela precisava ser acessível em 15 idiomas. Ela também precisava ser capaz de coletar insights sutis. “A ideia de uma plataforma de questões femininas 'padrão' é uma abordagem patriarcal e racista à filantropia”, explicou Scolnik. “Localização, origem étnica, ambiente, sistemas sociais e outras questões afetam as necessidades de cada mulher”.
O processo de análise da pesquisa também foi algo importante a se considerar. Sendo uma organização sem fins lucrativos com uma equipe limitada, Scolnik queria que ela e sua equipe pudessem analisar dezenas de milhares de respostas de maneira que permitisse intervenções rápidas e respaldadas por dados nas comunidades locais. Com a SurveyMonkey, eles tinham todas as ferramentas de que precisavam, desde a análise até a tradução e serviços de API.
Betsy Scolnik
Diretora do conselho administrativo
A primeira pesquisa Global Count foi lançada em 21 de janeiro de 2021, o dia em que a Women’s March anual, a Marcha das Mulheres, teria acontecido se não fosse pela pandemia da COVID-19. As respostas atingiram a faixa das dezenas de milhares em poucas semanas, e a equipe da Women’s March Global até conseguiu coletar respostas de locais de difícil acesso.
À medida que as respostas chegavam, a organização compartilhava acesso ao painel da empresa na SurveyMonkey com os líderes de cada divisão para rapidamente ver o que era urgente em suas comunidades. As funções de análise da SurveyMonkey facilitaram o mapeamento das palavras-chave comuns usadas nas respostas às perguntas abertas. Isso ajudou Scolnik e outros líderes da Women’s March Global a identificar quais questões eram as mais urgentes em cada local.
A violência contra mulheres foi o principal problema globalmente. Com a SurveyMonkey, a Women’s March Global conseguiu ver as diferenças nacionais e locais em como as mulheres viam o problema e as barreiras para resolvê-lo, seja políticas, culturais ou econômicas. Essas informações abriram caminho para a organização desenvolver planos de ação direcionados com cada divisão para ajudar governos e ONGs a desenvolver políticas com eficácia. A Women’s March Global também compartilhou essas constatações com 75 organizações parceiras, fortalecendo sua linha de comunicação internacional e aumentando ainda mais o impacto de todos esses dados valiosos.
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