Acompanhe a velocidade dos clientes de hoje
Obtenha conhecimentos profundos do mercado, aumente a fidelidade de clientes e crie produtos de sucesso mais rápido com a SurveyMonkey.
Grandes marcas de comércio contam com a SurveyMonkey para obter insights decisivos
Obtenha insights sobre consumidores em tempo real e tome decisões melhores
Conte com nosso painel global de mais de 175 milhões de respondentes para obter insights em tempo real do seu mercado-alvo. Descubra tendências de compra para embasar suas mensagens, seus anúncios e sua estratégia de preços.
Expanda seu programa de experiência de clientes
Escute seus clientes nos canais certos para criar experiências melhores. Aumente a fidelidade entendendo as experiências de compra e as interações do público com sua marca. Comece rapidamente com modelos com referência comparativa de Net Promoter® Score, satisfação de clientes e mais.
Priorize suas melhores ideias de produto
Identifique rapidamente seus melhores conceitos para investir em produtos que terão sucesso no mercado. O conhecimento de pesquisas e os recursos de análise estatística integrados na nossa plataforma ajudam comércios a obter insights rápidos e confiáveis.
Aumente a fidelidade de clientes e expanda sua marca
Moda e acessórios
Preveja a demanda dos consumidores descobrindo hábitos de compra, comportamentos e preferências do seu público-alvo.
Saúde e bem-estar
Identifique os motivadores por trás de mudanças no mercado e entenda as preferências dos consumidores.
Beleza e cuidado pessoal
Descubra seus principais segmentos de compradores e desenvolva estratégias de marketing específicas usando insights de clientes e do mercado.
“É fundamental que tenhamos uma compreensão atualizada da percepção do nosso público o tempo todo. A SurveyMonkey ajuda nossas equipes a obter os insights de que precisamos para criar oportunidades de venda e tomar decisões embasadas rapidamente.”
Jen Jammalamadaka, sócia-diretora de marketing global de marca da Allbirds
Comece com um dos nossos modelos populares ou crie sua própria pesquisa
Pesquisa de conhecimento de marca
Pesquisa de feedback de produto
Pesquisa de satisfação do cliente
Pesquisa de experiência de compra
Escolha o plano ideal para você
Precisa de uma solução empresarial?
O SurveyMonkey Enterprise oferece outros recursos, como administração de TI, login unificado, controles e permissões de usuários, conformidade com a norma HIPAA e muito mais.
Net Promoter, Net Promoter Score e NPS são marcas comerciais da Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. e Fred Reichheld.