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Saiba como criar formulários de inscrição, matrícula e candidatura com a SurveyMonkey rapidamente. Colete informações de respondentes para organizar seu evento.

woman working on laptop

Os formulários de inscrição online são uma ferramenta excelente para coletar as informações necessárias para organizar seu evento, matricular alunos e coletar informações de pacientes.

Neste artigo, você aprenderá a criar e enviar seus próprios formulários online de inscrição, matrícula e candidatura com nossos modelos criados por especialistas. Além disso, veremos algumas dicas e práticas recomendadas para implementar um processo de inscrição que poupará seu tempo e melhorará sua gestão dos dados.

Um formulário de inscrição coleta informações pessoais de usuários interessados em se inscrever em um evento, um serviço, um clube, etc. Existem diversos casos de uso para esses formulários, como:

  • Organização de eventos: um formulário de inscrição captura as informações pessoais de visitantes para eventos importantes, como seminários virtuais ou congressos presenciais.
  • Inscrição de pacientes: em hospitais e clínicas, a equipe médica pode oferecer uma inscrição online para acelerar a criação de novos registros de paciente. 
  • Matrícula em academia: academias de ginástica e outros centros de exercício físico podem usar formulários de matrícula online para coletar dados de contato e informações de pagamento de novos frequentadores. 
  • Inscrição em igreja: igrejas podem usar formulários de inscrição quando novos frequentadores querem participar de atividades. Esses formulários podem pedir informações de participação em outras igrejas e áreas de interesse para trabalho voluntário.

Seja qual for o caso, esses formulários de inscrição, matrícula e candidatura são muito eficientes para colher e organizar informações pessoais de participantes.

A aparência do formulário muitas vezes dependerá do tipo de formulário criado e de suas necessidades de negócio. Elementos comuns incluem:

  • Informações básicas de participantes: sempre inclua campos de nome, email e telefone, para que você possa contatar a pessoa quando necessário.
  • Informações pessoais secundárias: você pode adicionar mais campos com base no contexto, como nome da empresa, cargo, endereço e outros, para coletar informações mais complexas.
  • Requisitos especiais: você pode usar um formulário de inscrição online para coletar preferências especiais para seu evento, como necessidades de acomodação, de acessibilidade e restrições alimentares.
  • Termos e condições: inclua uma caixa de seleção com um texto de privacidade ou autorização que o usuário pode marcar para indicar que concorda com os termos e as condições do evento. Indique como você pretende usar as informações coletadas e que participantes podem revogar suas permissões a qualquer momento.

Primeiro, você precisa decidir o tamanho que o formulário precisa ter para atender às suas necessidades. Defina um objetivo para seu formulário e inclua somente perguntas relevantes para ele. As pessoas tendem menos a preencher um formulário inteiro se ele fizer perguntas demais. Por isso, seja breve.

Se precisar coletar muitas informações, é recomendável oferecer a possibilidade de salvar o formulário e editar as respostas, para que as pessoas possam terminá-lo mais tarde.

Evite linguagem técnica e use descrições simples para os campos para coletar somente informações específicas em cada campo. Forneça exemplos que ajudem as pessoas a preencher o formulário corretamente.

Caso já saiba sobre o que será seu formulário, mas não queira escrever todas as perguntas, é possível criar um formulário usando IA

Faça login na sua conta da SurveyMonkey. No menu de cabeçalho, selecione Criar questionário e, em seguida, Criar com IA. Digite uma instrução, e a SurveyMonkey gerará um exemplo de formulário de inscrição editável.

Para usar o modelo, selecione Criar questionário no menu de cabeçalho e selecione Começar com o modelo. Selecione Formulários no menu suspenso para procurar entre dezenas de modelos de formulários online.

Quando encontrar o modelo ideal, selecione Usar este modelo para começar a criar o formulário.

Inclua uma mensagem de confirmação no final para informar o usuário de que o processo de inscrição foi concluído e o que acontecerá em seguida. Sua página de conclusão do formulário deve direcionar as pessoas ao URL de sua escolha ou apenas mostrar uma mensagem de agradecimento por preenchê-lo. Você também pode enviar um email de confirmação aos inscritos automaticamente.

Use um formulário de pagamento para receber pagamentos diretamente para que as pessoas não precisem navegar para outra página para enviar taxas de inscrição e outros pagamentos. Também é possível incluir informações sobre como sua empresa protege a privacidade de dados das pessoas.

Adicione uma página de pagamento ao final do formulário para receber pagamentos. A SurveyMonkey tem uma integração com o portal de pagamentos Stripe para receber e processar pagamentos de forma segura.

Para conectar o Stripe, faça login e visite Minha conta na SurveyMonkey. Na seção Contas vinculadas, selecione Stripe. Faça login no Stripe ou crie uma conta gratuita, caso ainda não tenha uma.

Por fim, arraste e solte o campo Pagamento (Stripe) sobre o formulário após criá-lo com o editor.

Observação: as integrações de pagamento funcionam somente em alguns planos pagos da SurveyMonkey.

Seu formulário de inscrição deve ser compatível com aparelhos móveis e acessível para usuários com necessidades especiais. Lembre-se de escolher um tema legível e usar cores com contrates no seu design. Rotule todos os campos do formulário com descrições para leitores de tela e não dependa de textos substitutos. 

Adicione textos alternativos descritivos a todas as imagens e vídeos e marque todos os campos obrigatórios com um asterisco.

Incorporar uma pergunta a um email pode aumentar sua taxa de resposta em até 22%. Você pode incorporar um formulário de inscrição em seu site ou email usando HTML para proporcionar uma experiência de inscrição melhor para as pessoas interessadas. 

Veja como funciona: 

Para incorporar um formulário em um site, você precisa ter acesso ao código fonte do site e a um conhecimento básico de HTML. Siga estas instruções para incorporar o formulário online:

  1. Vá para seu formulário e selecione Coletar respostas. Em seguida, selecione Envie questionários do seu jeito. 
  2. Escolha Incorporar em um site e, em seguida, Questionário incorporado para ver o código de incorporação. 
  3. Para adicionar o código de incorporação ao seu site, escolha Copiar código.
  4. Cole o código onde você quiser que o formulário apareça no seu site.

Você só precisa adicionar esse código uma vez. Quaisquer mudanças feitas no seu formulário aparecerão automaticamente no formulário incorporado no seu site.

Incorporar um formulário de inscrição online em um email é muito simples. Basta seguir estas quatro etapas:

  1. A primeira pergunta deve ser estar em um dos seguintes formatos compatíveis: múltipla escolha, Net Promoter® Score (NPS) ou avaliação com estrelas.
  2. Selecione Coletar respostas. Selecione Enviar por email.
  3. Escreva a mensagem do email. Habilite a opção “Primeira pergunta no email”.
  4. Escolha Seguinte e selecione se a opção deseja ativar a opção do coletor de captura de resposta pelo email. Esse recurso captura instantaneamente a primeira resposta da pergunta incorporada no email. Saiba mais.

Selecione Criar questionário no menu de cabeçalho e clique em Começar do zero. Para adicionar perguntas ao formulário, escolha Criar e insira o texto. 

Você também pode procurar perguntas pré-escritas no Banco de perguntas e adicioná-las ao formulário. 

Ao criar formulários de inscrição, evite estes erros básicos:  

  • Pedir informações demais: um formulário de inscrição online deve ser breve e capturar somente as informações necessárias. Pedir informações demais e criar uma experiência mais lenta pode frustrar as pessoas ou até fazê-las desistir de preencher o formulário. 
  • Layout ruim: crie um layout que faça sentido lógico. Comece com as informações mais básicas, como nome, email, telefone, etc., em seguida peça as informações mais específicas.
  • Falta de instruções claras: use o espaço de introdução do formulário para dar instruções claras some como preenchê-lo e quais campos são obrigatórios.
  • Ignorar os usuários de aparelho móvel: otimize o formulário de inscrição para usuários de aparelho móvel. Como muitas pessoas abrem emails e sites pelo celular, usar um design compatível é fundamental. 

Siga estas dicas para oferecer uma boa experiência para todas as pessoas que quiserem usar seu formulário de inscrição. 

homem sentado em um sofá olhando para um telefone

Comece com alguns dos nossos modelos de inscrição criados por especialistas: 

Se estiver recebendo novos frequentadores para sua igreja, você vai querer conhecer essas pessoas. Use um formulário de inscrição de igreja para fazer perguntas às pessoas interessadas sobre:

  • Talentos ou conhecimentos especiais que ele ou ela pode contribuir
  • Se a pessoa já foi batizada e quando
  • Como foi sua participação em outras igrejas

O formulário de inscrição em congresso permite coletar dados, preferências e escolhas de sessões de visitantes facilmente. Esses formulários online funcionam bem ao organizar um evento profissional, um workshop ou um seminário. 

Você também pode adicionar uma página de pagamento para receber taxas de inscrição diretamente pelo formulário. 

Simplifique sua organização de evento disponibilizando inscrições online. Peça estas informações às pessoas visitantes:

  • Informações de contato, como nome, email e número de telefone
  • Nome da empresa ou organização
  • Preferências de dieta ou refeições

Se você trabalha matriculando pessoas na sua academia, pode precisar monitorar o plano de cada uma delas. Um formulário de matrícula de academia te ajuda a manter tudo isso organizado.

  • Pergunte se a pessoa está interessada em experimentar um plano ou se já completou seu teste.
  • Mostre as descrições de cada plano e os preços.
  • Colete informações de contato, como email e número de telefone, para manter contato com possíveis novos frequentadores.

Facilite a admissão de pacientes e a gestão de registros médicos com um formulário de inscrição de paciente online. Um formulário de inscrição de paciente pode:

  • Colete informações de contato de emergência, informações de seguro e outras
  • Pergunte sobre histórico de saúde, como uso de medicações e farmácia preferida
  • Questões de privacidade de paciente: crie formulários de inscrição em conformidade com a norma HIPAA com um plano do SurveyMonkey Enterprise

Se você estiver organizando um seminário, use um formulário de inscrição online para coletar os dados de participantes:

  • Peça para as pessoas visitantes enviarem perguntas antecipadamente
  • Inclua informações do evento, como data e hora, no topo do formulário
  • Caso haja mais de uma sessão, veja quem participará de qual

Um formulário de inscrição em evento virtual ajuda a coletar dados de participantes em troca do link para participar de um webinar ou um congresso. Ele também pode solicitar o email da pessoa para envio de informações adicionais sobre como acessar o evento.

O formulário de inscrição em workshop pode ser usado para sessões de desenvolvimento profissional, workshops de criação ou outros eventos privados de pequena escala. Ele simplifica o processo de coleta de informações e planejamento de participação em eventos.

Um formulário de inscrição em feira de empregos ajuda a coletar informações de pessoas interessadas em participar do evento. Administre as inscrições de forma eficiente com nosso modelo de formulário flexível. 

A equipe administrativa de uma escola pode simplificar o processo de matrícula com um formulário de matrícula para alunos. Os responsáveis ou os próprios alunos podem preenchê-lo facilmente em qualquer aparelho para ter uma experiência de matrícula positiva. Capture as informações básicas dos alunos, como data de nascimento, documento de identidade, ano/nível e as informações de contato dos responsáveis. 

Simplifique o processo de inscrição em liga esportiva com este modelo de formulário online. Colete informações sobre jogadores, incluindo anos de experiência, informações escolares, posições de jogo e restrições ou problemas de saúde. Você pode personalizar o formulário de inscrição para sua escola ou a marca do seu time. 

Para mais opções, confira nossos modelos de formulários online criados por especialistas.

Facilite a inscrição em seus eventos ou sua organização. Escolha entre dezenas de modelos de formulário online desenvolvidos por especialistas. Incorpore formulários em seu site, receba pagamentos e gerencie informações e arquivos importantes em um só lugar. 

Saiba como a SurveyMonkey pode melhorar seu processo de inscrição e sua gestão de dados.