A maneira mais inteligente de fazer testes A/B para seus anúncios.

Corte custos fazendo testes A/B nos seus conceitos de marketing antes de lançar sua próxima campanha

150x150_social_media_V1É difícil acreditar que testes A/B só foram inventados na virada do século 21. As pessoas lançavam anúncios, sites e outros produtos sem fazer testes de design, baseadas apenas na melhor intuição possível. Agora, você pode usar questionários e outras metodologias de testes A/B para criar anúncios mais eficientes antes de começar a gastar seu precioso orçamento de publicidade.

O que são testes A/B e as razões para testar seus anúncios

Testes A/B são uma forma de comparar o desempenho de duas ideias. Este tipo de teste fornece rigor analítico na hora de descobrir qual é o melhor anúncio para sua empresa.

Resumindo, o teste A/B mostra versões diferentes de alguma coisa a dois públicos idênticos, simultaneamente. Suponha que você pretende lançar um anúncio impresso e não sabe se seria melhor mostrar somente uma imagem do seu produto ou uma imagem de alguém usando seu produto. Você pode fazer um teste A/B para avaliar qual versão do anúncio trará melhores resultados.

Teste seus conceitos com questionários

Não faça suposições Saiba exatamente que conceito é o melhor com o SurveyMonkey Audience.

Comece agora mesmo 

Como começar

Vamos continuar com o exemplo do anúncio impresso. O teste A/B permite que você elimine versões do anúncio que não desempenham bem com seus indicadores-chave de desempenho. Como você pode criar diversas versões do anúncio para testá-las, precisa considerar o seguinte:

  • Defina objetivos: O que você está tentando alcançar com seu anúncio?  Quando você definir o que está tentando fazer (gerar conhecimento, teste, venda, etc.), poderá traçar seu plano de teste.
  • Indique suas hipóteses: Agora que você tem as metas, o que você ACREDITA que terá melhor resultado? Mais importante ainda, você conseguirá agir com base nos resultados?
  • Crie uma lista do que você deseja testar: O que você deseja testar por meio de um questionário? Alguns exemplos do que pode ser testado incluem a aparência (cor, imagens, gráficos), o texto (títulos, texto de marketing, chamada à ação) e a elaboração geral do anúncio (conceito, layout, número de elementos visuais).

Como usar questionários para testes A/B

Você quer saber como testar alguns conceitos antes do lançamento? Há alguns passos importantes a serem seguidos para garantir resultados precisos com o teste A/B. (Além disso, antes de publicar seu questionário, pondere se você deve realizar um questionário ou um grupo focal.) O sucesso do teste A/B será garantido se você:

  • Teste uma variável por vez. Por exemplo, a versão A tem uma imagem do seu produto e a versão B tem uma imagem de uma pessoa usando seu produto em um contexto. Ao fazer um teste dicotômico de um anúncio, meça o impacto de apenas uma mudança de cada vez. Nesse caso, a imagem principal. Se a versão A tem uma imagem diferente e um título diferente da versão B, não é possível saber se o título ou a imagem é responsável pelo resultado.
  • Mostre o anúncio a públicos semelhantes. Para obter resultados precisos, mostre a versão A e a versão B para o mesmo tipo de pessoas. Se você mostrar a versão A para clientes existentes e a versão B para novos clientes, possivelmente obterá resultados enviesados.  O ideal é dividir seu mercado-alvo igualmente a fim de que ele veja e classifique o anúncio.
  • Seja paciente. Os custos com mídias de publicidade podem ser uma grande porcentagem do seu orçamento de marketing. Teste todas as variáveis que você acredita que sejam importantes antes de lançar seu anúncio.

Vamos continuar com a ideia de realizar um teste A/B com a principal imagem do seu anúncio. Veja alguns exemplos de perguntas que podem ser feitas para os dois grupos sobre o anúncio.

  • Em que medida este anúncio é atraente?
  • Qual é a probabilidade de você agir em resposta ao anúncio (por exemplo, clicar no link para saber mais, visitar a empresa)?
  • Qual é a probabilidade de você comprar este produto?
  • Em que medida a marca torna este produto atraente?
  • O anúncio é fácil de entender?

Lembre-se de que você pode mostrar diferentes designs, textos e layouts, contanto que teste um por vez.

Você precisa especificar os conceitos antes de testá-los? Use o Modelo de questionário de opção de imagem para testar seus conceitos antes de realizar um questionário de teste de conceitos.

Também é possível realizar testes A/B com publicidades online em veiculação. A grande vantagem do questionário, comparado ao teste A/B, é a possibilidade de perguntar POR QUE o respondente escolheu determinado anúncio. Ótimas ideias que você não considerou originalmente podem surgir por meio dos feedbacks de respostas abertas.

Pronto para começar? Depois que você começa a testar e observar o impacto que a publicidade real tem na sua empresa, cria um desejo insaciável de saber mais e de querer melhorar cada vez mais.