Por que a SurveyMonkey é melhor que os Formulários Google

SurveyMonkey versus Formulários GoogleLíder mundial entre as plataformas de questionários online, a SurveyMonkey permite que você crie qualquer tipo de questionário com facilidade. Seja para uma simples enquete ou uma pesquisa de mercado aprofundada, fornecemos ferramentas para que você crie questionários fantásticos, além de diversas maneiras de obter respostas e analisar seus resultados para tomar decisões embasadas em informações e dados concretos.

Os Formulários Google também permitem que você crie questionários e obtenha respostas. Veja uma análise mais detalhada da SurveyMonkey e dos Formulários Google e decida qual é a melhor opção para você:

Características dos questionários

SurveyMonkey: Você pode escolher entre 15 tipos de perguntas, como múltipla escolha, caixa de texto, Net Promoter® Score e testes A/B. Você não sabe o que deve perguntar? Poupe tempo escolhendo entre mais de 1600 perguntas elaboradas por nossos especialistas e crie questionários mais eficientes. Com o plano PLUS, você também pode fazer perguntas ilimitadas e coletar respostas ilimitadas para obter todos os dados de que precisa.

Formulários Google: Escolha entre 9 tipos de perguntas, entre elas perguntas dissertativas e de múltipla escolha. Existem modelos de formulários Google criados por usuários e provenientes de várias fontes, mas eles não foram elaborados e certificados por especialistas.

atendimento ao cliente

SurveyMonkey: Você tem uma dúvida ou um problema urgente? Oferecemos suporte por email para todos os nossos clientes. Nosso Plano PLATINUM também oferece suporte telefônico de primeira qualidade. Por exemplo, nossa Central de Ajuda tem uma coleção abrangente de artigos e vídeos que ensinam a usar todos os recursos da SurveyMonkey. Também oferecemos dicas para criar questionários eficientes na seção Introdução aos Questionários.

Formulários Google: Não existe uma central de ajuda dedicada exclusivamente aos Formulários Google, no entanto, há uma Central de Ajuda para editores de documentos que fornece informações básicas sobre a criação e a utilização dos formulários.

Obtendo respostas

SurveyMonkey: Existem muitas maneiras de enviar questionários. Gerar um link da web para incluir em emails, publicar em mídias sociais ou divulgar em seu site. Usar nosso coletor de emails para rastrear as respostas. Adicionar coletores em pop-up ou incorporados a qualquer site. Atualizando seu plano, você pode hospedar questionários no research.net, que é nosso domínio neutro.

Formulários Google: Usando Formulários Google, você pode compartilhar o link do seu formulário em qualquer lugar da web ou enviá-lo por email diretamente, mas não pode rastrear quem respondeu ou incluir nenhum dado adicional. Você também pode usar html para incorporar seu formulário a um site.

Análises e relatórios

SurveyMonkey: Com a SurveyMonkey, é possível obter respostas em tempo real e trabalhar com os dados de muitas maneiras para encontrar informações relevantes, além de compartilhar seus resultados com outras pessoas para ter mais feedback. Você pode converter seus dados em gráficos e relatórios personalizados para mostrar seus resultados. O Plano PLUS permite exportar seus resultados para formatos Excel (XLS), PDF, SPSS ou PowerPoint (PPT). Você pode até mesmo atualizar seu plano para comparar os resultados do seu questionário aos de organizações semelhantes à sua e descobrir seu posicionamento no mercado.       

Formulários Google: Os dados do seu questionário são disponibilizados em formatos simples, como gráficos de barras, gráficos de pizza e texto. Os usuários não podem filtrar os resultados, mas os dados são exportados automaticamente para uma planilha do Google. 

Preços

SurveyMonkey: Nosso Plano BASIC é gratuito e oferece a maioria dos recursos eficientes citados acima, inclusive os 13 tipos de perguntas, o suporte por email e os resultados em tempo real. Nós também oferecemos quatro tipos de preços para proporcionar mais personalizações e recursos eficientes. Para usuários intensivos, dispomos de integrações com o Salesforce e outras plataformas líderes em tecnologia.

Formulários Google: Os Formulários Google são gratuitos.

Basta um clique para começar agora mesmo, gratuitamente. Você terá todos os recursos básicos necessários para criar e enviar questionários e poderá obter nossos recursos mais eficientes com facilidade, sempre que precisar deles.