- Compartilhamento de questionários com controle de visualização e edição
Criação de questionários em equipe
Permita que os membros da sua equipe visualizem, editem ou comentem em seus questionários. - Os membros podem analisar, filtrar e exportar os resultados
Análise de resultados em conjunto
Dê à sua equipe acesso aos resultados de questionários e ferramentas de exportação. - Notificação de outros usuários sobre o recebimento de novas respostas
Alertas de respostas
Receba notificações de novas respostas do questionário por email. É possível compartilhar alertas de respostas com outras pessoas (da sua equipe ou não pertencentes a ela), desde que você seja o proprietário do questionário. - Biblioteca compartilhada de recursos para questionários de marca personalizada
Biblioteca compartilhada
Obtenha acesso a imagens, documentos, temas e modelos compartilhados que toda a equipe pode usar. - Adicionar participantes colaboradores
Participantes colaboradores
Ao comprar um plano de equipe, é possível adicionar participantes colaboradores. Essa é uma forma econômica de incluir outros membros para analisar os resultados do questionário. Os colaboradores podem usar os recursos de análise da SurveyMonkey, mas não podem criar ou enviar questionários. Os usuários completos da equipe podem compartilhar questionários com os colaboradores. - Inclusão e reatribuição de contas a qualquer momento
Gerenciamento de equipes
Se você for administrador(a) principal ou administrador(a) de uma equipe, poderá convidar mais pessoas para participar da equipe e administrar as contas existentes. - Integrações gratuitas com aplicativos populares de colaboração
Integrações
A SurveyMonkey pode ser integrada a aplicativos populares, como o Office 365, Google Drive e Slack, para facilitar o uso deles nos seus fluxos de trabalho em andamento. - 50.000 respostas por ano**
Número de respostas
Cada plano tem um número limitado de respostas, conforme indicado. Usuários do plano BÁSICO precisam adquirir um plano pago para visualizar as respostas acima do limite. Nos demais planos, os usuários receberão uma fatura de até US$ 0,15 (ou outro valor equivalente) para cada resposta acima do limite indicado. - Suporte ao cliente 24 horas por dia por email
Suporte ao cliente 24 horas por dia por email
Oferecemos suporte por email 24x7 para todos os clientes. Emails de clientes AVANÇADO e PREMIUM são respondidos com prioridade. Também oferecemos suporte por telefone para nossos clientes PREMIUM. - Testes com feedback personalizado
Testes
Crie facilmente testes e avaliações com pontuação automática para colaboradores, clientes, alunos e muito mais. Opte por exibir ou não a pontuação para o respondente ao concluir o teste. Também é possível ver as classificações, segmentar os dados das respostas e acessar as estatísticas de todos os seus resultados. - Logotipo, cores e URL do questionário personalizados
Questionários personalizados
Personalize a aparência do questionário adicionando seu logotipo, selecionando as cores e fontes, e carregando imagens. Crie e salve temas personalizados para criar questionários com sua própria identidade visual de forma rápida. Também é possível modificar a terminação da URL do questionário. Por exemplo: www.surveymonkey.com/s/seu-questionario - Lógica de ramificação, transporte de pergunta e de resposta
Experiência personalizada do cliente
Tenha acesso a outras maneiras de personalizar a experiência dos respondentes no questionário. Use a lógica de ramificação para criar caminhos personalizados em um questionário com base nas respostas de cada pessoa. Com o transporte de perguntas e respostas, é possível inserir o texto da resposta a uma pergunta em outra pergunta de uma página posterior do questionário. - Exportações de dados completas (CSV, XLS, PPT, PDF, SPSS)
Exportação de dados
Crie e imprima gráficos e relatórios personalizados de maneira rápida e fácil. Baixe os resultados do questionário em vários formatos, como arquivos CSV, PDF, PPT ou XLS. Exporte para SPSS (membros AVANÇADO e PREMIUM). - Recebimento de pagamentos
Recebimento de pagamentos
Aceite pagamentos por cartão de crédito de respondentes do seu questionário usando nossa integração com o Stripe. - Análise de texto e relevância estatística
Análise avançada de questionário
Obtenha mais contexto para seus dados. Detecte diferenças estatísticas relevantes entre os grupos participantes. Use a análise de texto para pesquisar e categorizar respostas abertas e ver rapidamente as palavras e frases usadas com mais frequência. - Análise de vários questionários
Análise de vários questionários
Combine e compare resultados de vários questionários em um painel interativo. Monitore facilmente as principais métricas e respostas ao longo do tempo. - Recursos avançados de análise
Análise avançada de questionário
Obtenha mais contexto para seus dados. Detecte diferenças estatísticas relevantes entre os grupos participantes. Use a análise de texto para pesquisar e categorizar respostas abertas e ver rapidamente as palavras e frases usadas com mais frequência. - SurveyMonkey Industry Benchmarks
SurveyMonkey Industry Benchmarks
Compare seus resultados com os de referências do setor para descobrir seu desempenho no contexto mais amplo do seu mercado. Veja seus resultados em contexto para descobrir seu desempenho em relação à concorrência.
- Compartilhamento de questionários com controle de visualização e edição
Criação de questionários em equipe
Permita que os membros da sua equipe visualizem, editem ou comentem em seus questionários. - Os membros podem analisar, filtrar e exportar os resultados
Análise de resultados em conjunto
Dê à sua equipe acesso aos resultados de questionários e ferramentas de exportação. - Notificação de outros usuários sobre o recebimento de novas respostas
Alertas de respostas
Receba notificações de novas respostas do questionário por email. É possível compartilhar alertas de respostas com outras pessoas (da sua equipe ou não pertencentes a ela), desde que você seja o proprietário do questionário. - Biblioteca compartilhada de recursos para questionários de marca personalizada
Biblioteca compartilhada
Obtenha acesso a imagens, documentos, temas e modelos compartilhados que toda a equipe pode usar. - Adicionar participantes colaboradores
Participantes colaboradores
Ao comprar um plano de equipe, é possível adicionar participantes colaboradores. Essa é uma forma econômica de incluir outros membros para analisar os resultados do questionário. Os colaboradores podem usar os recursos de análise da SurveyMonkey, mas não podem criar ou enviar questionários. Os usuários completos da equipe podem compartilhar questionários com os colaboradores. - Inclusão e reatribuição de contas a qualquer momento
Gerenciamento de equipes
Se você for administrador(a) principal ou administrador(a) de uma equipe, poderá convidar mais pessoas para participar da equipe e administrar as contas existentes. - Integrações gratuitas com aplicativos populares de colaboração
Integrações
A SurveyMonkey pode ser integrada a aplicativos populares, como o Office 365, Google Drive e Slack, para facilitar o uso deles nos seus fluxos de trabalho em andamento. - 100.000 respostas por ano**
Número de respostas
Cada plano tem um número limitado de respostas, conforme indicado. Usuários do plano BÁSICO precisam adquirir um plano pago para visualizar as respostas acima do limite. Nos demais planos, os usuários receberão uma fatura de até US$ 0,15 (ou outro valor equivalente) para cada resposta acima do limite indicado. - Suporte por telefone e suporte 24 horas por email
Suporte ao cliente 24 horas por dia por email
Oferecemos suporte por email 24x7 para todos os clientes. Emails de clientes AVANÇADO e PREMIUM são respondidos com prioridade. Também oferecemos suporte por telefone para nossos clientes PREMIUM. - Testes com feedback personalizado
Testes
Crie facilmente testes e avaliações com pontuação automática para colaboradores, clientes, alunos e muito mais. Opte por exibir ou não a pontuação para o respondente ao concluir o teste. Também é possível ver as classificações, segmentar os dados das respostas e acessar as estatísticas de todos os seus resultados. - Logotipo, cores e URL do questionário personalizados
Questionários personalizados
Personalize a aparência do questionário adicionando seu logotipo, selecionando as cores e fontes, e carregando imagens. Crie e salve temas personalizados para criar questionários com sua própria identidade visual de forma rápida. Também é possível modificar a terminação da URL do questionário. Por exemplo: www.surveymonkey.com/s/seu-questionario - Lógica de ramificação, transporte de pergunta e de resposta
Experiência personalizada do cliente
Tenha acesso a outras maneiras de personalizar a experiência dos respondentes no questionário. Use a lógica de ramificação para criar caminhos personalizados em um questionário com base nas respostas de cada pessoa. Com o transporte de perguntas e respostas, é possível inserir o texto da resposta a uma pergunta em outra pergunta de uma página posterior do questionário. - Exportações de dados completas (CSV, XLS, PPT, PDF, SPSS)
Exportação de dados
Crie e imprima gráficos e relatórios personalizados de maneira rápida e fácil. Baixe os resultados do questionário em vários formatos, como arquivos CSV, PDF, PPT ou XLS. Exporte para SPSS (membros AVANÇADO e PREMIUM). - Recebimento de pagamentos
Recebimento de pagamentos
Aceite pagamentos por cartão de crédito de respondentes do seu questionário usando nossa integração com o Stripe. - Análise de texto e relevância estatística
Análise avançada de questionário
Obtenha mais contexto para seus dados. Detecte diferenças estatísticas relevantes entre os grupos participantes. Use a análise de texto para pesquisar e categorizar respostas abertas e ver rapidamente as palavras e frases usadas com mais frequência. - Análise de vários questionários
Análise de vários questionários
Combine e compare resultados de vários questionários em um painel interativo. Monitore facilmente as principais métricas e respostas ao longo do tempo. - Recursos avançados de análise
Análise avançada de questionário
Obtenha mais contexto para seus dados. Detecte diferenças estatísticas relevantes entre os grupos participantes. Use a análise de texto para pesquisar e categorizar respostas abertas e ver rapidamente as palavras e frases usadas com mais frequência. - SurveyMonkey Industry Benchmarks
SurveyMonkey Industry Benchmarks
Compare seus resultados com os de referências do setor para descobrir seu desempenho no contexto mais amplo do seu mercado. Veja seus resultados em contexto para descobrir seu desempenho em relação à concorrência. - Questionários em vários idiomas
Questionários em vários idiomas
Alcance pessoas no idioma de preferência delas. Adicione vários idiomas ao mesmo questionário e analise todos os seus resultados como um conjunto de dados. - Análise de sentimento
Análise de sentimento
Marcaremos automaticamente suas respostas de texto como positivas, neutras ou negativas para revelar a emoção das pessoas por trás de suas afirmações. - Visualização de dados de mapa de cliques
Visualização de dados de mapa de cliques
Colha feedback sobre uma imagem acompanhando quantos respondentes clicam nela e em que parte. Ao analisar e apresentar os resultados, você verá cada clique representado como pontos, facilitando ver quais áreas se destacam para seu público. - Insights de qualidade da resposta
Qualidade dos respondentes
O recurso “Qualidade da resposta” usa aprendizado de máquina para escanear os resultados do questionário e indicar respostas de baixa qualidade. - Tabulações cruzadas
Tabulações cruzadas
Faça comparações avançadas entre várias perguntas, descubra diferenças estatisticamente relevantes e compartilhe seu relatório de tabulação cruzada com qualquer pessoa. - Regras "Filtrar" e "Comparar" ilimitadas e tendências dos dados
Regras "filtrar" e "comparar"
Use filtros e regras "Comparar" para segmentar seus dados e descobrir tendências ocultas. Com um plano BÁSICO, é possível aplicar e salvar uma regra aos seus dados, mas os planos pagos permitem salvar e aplicar um número ilimitado de regras. As tendências dos dados permitem ver como seus resultados mudaram com o tempo. - Ferramentas de lógica de questionário avançada
Lógica de questionário avançada
Melhore os dados do questionário com os recursos de ramificação avançada, transporte de resposta avançado, aleatoriedade de blocos, cotas e muito mais. Use variáveis personalizadas para acompanhar os dados dos respondentes passando um ou mais valores por um link do questionário até os resultados. - Aleatoriedade de blocos
Aleatoriedade de blocos
Os blocos são grupos de páginas que contêm perguntas relacionadas a um conceito especial sobre o qual você quer obter informações. É possível usar a lógica de aleatoriedade de blocos para girar, inverter ou aleatorizar os blocos, a fim de minimizar o viés de ordem. - Questionários com domínio neutro
Questionários com domínio neutro
Adicione sua identidade visual e personalize totalmente seus questionários. Remova o rodapé da SurveyMonkey dos questionários, mude o domínio do link do questionário para research.net e redirecione os respondentes para seu site após a conclusão do questionário. - Redirecionamento após a conclusão do questionário
Redirecionamento após a conclusão do questionário
Para obter uma experiência personalizada, encaminhe os respondentes para seu site após a conclusão do questionário. - Remoção do rodapé da SurveyMonkey
Remover rodapé
Desabilite o rodapé "desenvolvido pela SurveyMonkey" exibido por padrão nos questionários, nas mensagens de convite por email e nos questionários incorporados.
- Compartilhamento de questionários com controle de visualização e edição
Criação de questionários em equipe
Permita que os membros da sua equipe visualizem, editem ou comentem em seus questionários. - Os membros podem analisar, filtrar e exportar os resultados
Análise de resultados em conjunto
Dê à sua equipe acesso aos resultados de questionários e ferramentas de exportação. - Notificação de outros usuários sobre o recebimento de novas respostas
Alertas de respostas
Receba notificações de novas respostas do questionário por email. É possível compartilhar alertas de respostas com outras pessoas (da sua equipe ou não pertencentes a ela), desde que você seja o proprietário do questionário. - Biblioteca compartilhada de recursos para questionários de marca personalizada
Biblioteca compartilhada
Obtenha acesso a imagens, documentos, temas e modelos compartilhados que toda a equipe pode usar. - Recursos avançados de colaboração
Participantes colaboradores
Ao comprar um plano de equipe, é possível adicionar participantes colaboradores. Essa é uma forma econômica de incluir outros membros para analisar os resultados do questionário. Os colaboradores podem usar os recursos de análise da SurveyMonkey, mas não podem criar ou enviar questionários. Os usuários completos da equipe podem compartilhar questionários com os colaboradores. - Inclusão e reatribuição de contas a qualquer momento
Gerenciamento de equipes
Se você for administrador(a) principal ou administrador(a) de uma equipe, poderá convidar mais pessoas para participar da equipe e administrar as contas existentes. - Integrações gratuitas com aplicativos populares de colaboração
Integrações
A SurveyMonkey pode ser integrada a aplicativos populares, como o Office 365, Google Drive e Slack, para facilitar o uso deles nos seus fluxos de trabalho em andamento. - Questionários e perguntas ilimitados
Número de respostas
Cada plano tem um número limitado de respostas, conforme indicado. Usuários do plano BÁSICO precisam adquirir um plano pago para visualizar as respostas acima do limite. Nos demais planos, os usuários receberão uma fatura de até US$ 0,15 (ou outro valor equivalente) para cada resposta acima do limite indicado. - Suporte por telefone e suporte 24 horas por email
Suporte ao cliente 24 horas por dia por email
Oferecemos suporte por email 24x7 para todos os clientes. Emails de clientes AVANÇADO e PREMIUM são respondidos com prioridade. Também oferecemos suporte por telefone para nossos clientes PREMIUM. - Testes com feedback personalizado
Testes
Crie facilmente testes e avaliações com pontuação automática para colaboradores, clientes, alunos e muito mais. Opte por exibir ou não a pontuação para o respondente ao concluir o teste. Também é possível ver as classificações, segmentar os dados das respostas e acessar as estatísticas de todos os seus resultados. - Logotipo, cores e URL do questionário personalizados
Questionários personalizados
Personalize a aparência do questionário adicionando seu logotipo, selecionando as cores e fontes, e carregando imagens. Crie e salve temas personalizados para criar questionários com sua própria identidade visual de forma rápida. Também é possível modificar a terminação da URL do questionário. Por exemplo: www.surveymonkey.com/s/seu-questionario - Lógica de ramificação, transporte de pergunta e de resposta
Experiência personalizada do cliente
Tenha acesso a outras maneiras de personalizar a experiência dos respondentes no questionário. Use a lógica de ramificação para criar caminhos personalizados em um questionário com base nas respostas de cada pessoa. Com o transporte de perguntas e respostas, é possível inserir o texto da resposta a uma pergunta em outra pergunta de uma página posterior do questionário. - Exportações de dados completas (CSV, XLS, PPT, PDF, SPSS)
Exportação de dados
Crie e imprima gráficos e relatórios personalizados de maneira rápida e fácil. Baixe os resultados do questionário em vários formatos, como arquivos CSV, PDF, PPT ou XLS. Exporte para SPSS (membros AVANÇADO e PREMIUM). - Recebimento de pagamentos
Recebimento de pagamentos
Aceite pagamentos por cartão de crédito de respondentes do seu questionário usando nossa integração com o Stripe. - Análise de texto e relevância estatística
Análise avançada de questionário
Obtenha mais contexto para seus dados. Detecte diferenças estatísticas relevantes entre os grupos participantes. Use a análise de texto para pesquisar e categorizar respostas abertas e ver rapidamente as palavras e frases usadas com mais frequência. - Análise de vários questionários
Análise de vários questionários
Combine e compare resultados de vários questionários em um painel interativo. Monitore facilmente as principais métricas e respostas ao longo do tempo. - Recursos avançados de análise
Análise avançada de questionário
Obtenha mais contexto para seus dados. Detecte diferenças estatísticas relevantes entre os grupos participantes. Use a análise de texto para pesquisar e categorizar respostas abertas e ver rapidamente as palavras e frases usadas com mais frequência. - SurveyMonkey Industry Benchmarks
SurveyMonkey Industry Benchmarks
Compare seus resultados com os de referências do setor para descobrir seu desempenho no contexto mais amplo do seu mercado. Veja seus resultados em contexto para descobrir seu desempenho em relação à concorrência. - Questionários em vários idiomas
Questionários em vários idiomas
Alcance pessoas no idioma de preferência delas. Adicione vários idiomas ao mesmo questionário e analise todos os seus resultados como um conjunto de dados. - Análise de sentimento
Análise de sentimento
Marcaremos automaticamente suas respostas de texto como positivas, neutras ou negativas para revelar a emoção das pessoas por trás de suas afirmações. - Visualização de dados de mapa de cliques
Visualização de dados de mapa de cliques
Colha feedback sobre uma imagem acompanhando quantos respondentes clicam nela e em que parte. Ao analisar e apresentar os resultados, você verá cada clique representado como pontos, facilitando ver quais áreas se destacam para seu público. - Insights de qualidade da resposta
Qualidade dos respondentes
O recurso “Qualidade da resposta” usa aprendizado de máquina para escanear os resultados do questionário e indicar respostas de baixa qualidade. - Tabulações cruzadas
Tabulações cruzadas
Faça comparações avançadas entre várias perguntas, descubra diferenças estatisticamente relevantes e compartilhe seu relatório de tabulação cruzada com qualquer pessoa. - Regras "Filtrar" e "Comparar" ilimitadas e tendências dos dados
Regras "filtrar" e "comparar"
Use filtros e regras "Comparar" para segmentar seus dados e descobrir tendências ocultas. Com um plano BÁSICO, é possível aplicar e salvar uma regra aos seus dados, mas os planos pagos permitem salvar e aplicar um número ilimitado de regras. As tendências dos dados permitem ver como seus resultados mudaram com o tempo. - Ferramentas de lógica de questionário avançada
Lógica de questionário avançada
Melhore os dados do questionário com os recursos de ramificação avançada, transporte de resposta avançado, aleatoriedade de blocos, cotas e muito mais. Use variáveis personalizadas para acompanhar os dados dos respondentes passando um ou mais valores por um link do questionário até os resultados. - Aleatoriedade de blocos
Aleatoriedade de blocos
Os blocos são grupos de páginas que contêm perguntas relacionadas a um conceito especial sobre o qual você quer obter informações. É possível usar a lógica de aleatoriedade de blocos para girar, inverter ou aleatorizar os blocos, a fim de minimizar o viés de ordem. - Questionários com domínio neutro
Questionários com domínio neutro
Adicione sua identidade visual e personalize totalmente seus questionários. Remova o rodapé da SurveyMonkey dos questionários, mude o domínio do link do questionário para research.net e redirecione os respondentes para seu site após a conclusão do questionário. - Redirecionamento após a conclusão do questionário
Redirecionamento após a conclusão do questionário
Para obter uma experiência personalizada, encaminhe os respondentes para seu site após a conclusão do questionário. - Remoção do rodapé da SurveyMonkey
Remover rodapé
Desabilite o rodapé "desenvolvido pela SurveyMonkey" exibido por padrão nos questionários, nas mensagens de convite por email e nos questionários incorporados. - Acesso ilimitado à API***
Acesso ilimitado à API
Tenha acesso ilimitado à API da SurveyMonkey para integrar dados de questionários em seus aplicativos móveis e da web. - Tipos de plano flexíveis para vários usuários
Tipos flexíveis de plano
Aproveite os tipos flexíveis e personalizados de plano para atender às necessidades da sua organização. - Recursos em conformidade com a norma HIPAA, dos Estados Unidos***
Recursos em conformidade com o HIPAA
Colete e administre informações protegidas de saúde (PHI, na sigla em inglês) usando questionários. Para habilitar os recursos da norma HIPAA, é necessário assinar um acordo de parceria comercial (BAA, na sigla em inglês) com a SurveyMonkey. - Personalização e identidade visual
Personalização e identidade visual
Proporcione uma experiência de marca consistente para todos os respondentes por meio dos recursos de personalização, como subdomínio, termos de uso e banco de perguntas, tudo personalizado. - Integrações com o Salesforce, Marketo, Eloqua e Tableau***
Integrações
Integre os dados de questionários nos aplicativos comerciais importantes usados pela sua organização, como o Salesforce, Marketo, Oracle Eloqua e Tableau. - Painel de administrador e gerenciamento de usuários
Painel do administrador
Tenha mais visibilidade da atividade da sua equipe. Visualize as métricas de uso, como o número de questionários de cada usuário na conta e a data do último login. Também é possível visualizar os questionários em cada conta. - Controle e migração de contas
Controle da conta
Automatize a integração de usuários. De maneira integrada, permita que novos usuários se inscrevam ou migre os usuários existentes para a conta SurveyMonkey Enterprise da sua organização. - Recursos avançados de governança e segurança
Governança e segurança
Tenha acesso a diversas opções de recursos de governança e segurança, como login unificado para autenticação do usuário, criptografia de dados, controles de acesso, centros de dados com certificação SSAE-16 SOC II e muito mais. - Login unificado
Login unificado
Controle o acesso à SurveyMonkey em toda a organização e defina políticas de autenticação para maior segurança e governança. - Monitoramento de atividade com registros de auditoria
Atividade da equipe
Monitore as atividades de todos os usuários da sua conta Enterprise, como logins, e criação, compartilhamento e exportação de questionários, entre outras, com a possibilidade de pesquisar e filtrar por registro de auditoria. - Gerente de sucesso de clientes dedicado***
Sucesso dos clientes
Tenha um gerente exclusivo de sucesso dos clientes para ajudar você com a integração e o treinamento de usuários, além da implementação de práticas recomendadas, para garantir o uso ideal da plataforma da SurveyMonkey em toda a organização.
