Modelo de pesquisa de experiência do cliente

6

perguntas

1 min

para concluir

+ de 150

formas de obter respostas com a SurveyMonkey

Seu produto/serviço atende às necessidades dos clientes? Sua equipe é ágil para atender o cliente quando ele tem perguntas?

Entenda seu desempenho em ambos estes aspectos e muito mais com nossa pesquisa de experiência do cliente.

Você também descobrirá como as respostas variam com base em quanto tempo os clientes trabalharam com você, permitindo entender melhor seus clientes e personalizar suas experiências.

Envie esta pesquisa a cada 3 a 6 meses para poder monitorar seu desempenho e identificar as áreas certas nas quais focar no momento certo.

Finalmente, você pode personalizar sua pesquisa de experiência do cliente editando e adicionando perguntas específicas para sua empresa.

Veja os recursos disponíveis neste modelo de questionário

Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.

Experiência de questionário personalizável

Temas diferentes, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.

Ver recursos

Diferentes formas de enviar questionários

Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.

Conheça os questionários

Análise de questionários simplificada para amadores

Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.

Saiba mais

Recursos adicionais que ajudam a lançar projetos de questionário de sucesso

Histórias de sucesso

Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.

Conheça os recursos

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