Produtos

A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore nosso produto para saber como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Crie pesquisas e descubra insights com nossa IA integrada.

Soluções para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que os clientes querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Colete e monitore confirmações de presença para eventos.

Descubra o que as pessoas querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que clientes acham das ideias para novos produtos.

Recursos

Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e de dados.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas de negócios e mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

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Formulário de solicitação de suporte

A SurveyMonkey foi avaliada em 4,5 de 5 em mais de 18.000 avaliações no site G2.com

O suporte é uma das funções mais importantes das organizações, pois ele ajuda as empresas a criar experiências de clientes e colaboradores positivas ao resolver seus problemas de forma rápida. Simplifique o recebimento e gerenciamento problemas e a resposta a eles de maneira eficaz com nosso modelo de formulário de solicitação de suporte.

O formulário coleta as informações necessárias sobre o problema, ajudando a equipe de suporte a entendê-lo e resolvê-lo de forma rápida. Clientes ou colaboradores podem compartilhar informações de contato e descrever seu problema com facilidade.

Escolha entre uma variedade de campos flexíveis, como upload de arquivo opcional, a fim de que usuários possam compartilhar capturas de tela do problema, agilizando a solução dele. Também é possível personalizar o formulário de acordo com seu processo de suporte e sua identidade de marca usando o editor intuitivo da SurveyMonkey. Basta arrastar e soltar as opções desejadas.

Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.

Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.

Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.

Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.

Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.

Receba dicas sobre como criar questionários melhores, ouça as últimas notícias de produtos ou confira nossa pesquisa.

Acesse os tutoriais sobre como os recursos funcionam, saiba mais sobre cobranças e entre em contato com o suporte a clientes.

Diretório de kits de ferramentas

Descubra nossos kits de ferramentas desenvolvidos para te ajudar a aproveitar feedbacks no seu cargo ou seu setor.

Facilite o processo de solicitações com formulários online

Crie e personalize formulários de solicitações para colaboradores, clientes e mais. Comece em minutos com nossos modelos criados por especialistas.

Melhore os processos da sua empresa com formulários de pedido online

Crie e personalize formulários online e receba pagamentos facilmente ou use um de nossos modelos criados por especialistas para começar em minutos.

Obtenha feedback prático com formulários de avaliação online

Aproveite todo o poder de feedbacks com os formulários de avaliação online da SurveyMonkey. Comece a usar nosso criador de formulários hoje mesmo!