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Learn how to measure customer service and understand common customer service rating scales. Get examples of customer support metrics, tips, and benchmarks.

A qualidade do seu serviço precisa melhorar? Saiba como trabalhar nas cinco dimensões de qualidade, como confiabilidade e empatia, em nosso guia.

Veja exemplos de como criar questionários sobre atendimento ao cliente para que a experiência dos seus clientes seja excepcional, garantindo o sucesso da sua empresa.

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Nossas Notificações inteligentes te alertam quando você recebe feedback que requeira sua atenção. Reaja rápido com base nos insights de seus clientes e colaboradores.

Oferecer um ótimo atendimento é um dos principais fatores na relação com seus clientes. Confira estas dicas para melhorar seu atendimento ao cliente.

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