Suponhamos que você seja um varejista e queira obter feedback dos clientes. Uma forma de fazer isso é incluir um URL no comprovante de pagamento para que as pessoas respondam a um questionário. O problema é que essa estratégia só funciona se elas se lembrarem de fazer isso quando estiverem no computador, além de terem de digitar um URL possivelmente longo e complexo sem errar. Essa estratégia é um pouco arriscada.
Se você organizou um congresso, evento ou show e quer saber se ele foi um sucesso, o meio digital talvez não seja uma boa forma de alcançar muitas pessoas. Mas e se eles pudessem responder a um questionário na hora, simplesmente tirando uma foto com o celular?
É possível coletar feedback de forma simples assim. Com códigos QR, há inúmeras formas de você se conectar com seus respondentes, principalmente quando compartilhar questionários no formato digital não for uma opção viável.
Códigos QR, agora também na SurveyMonkey!
Você já deve ter visto aqueles quadradinhos branco e preto que se parecem com um código secreto. Os códigos QR são uma forma conveniente de encaminhar as pessoas para um site. Por muito tempo, eles exigiram o uso de aplicativos especiais. Esse pode ter sido o motivo da demora em se tornar um recurso popular. Em junho de 2011, um estudo da Comscore mostrou que apenas 6,2% dos norte-americanos que tinham celular usavam códigos QR. No entanto, em outras partes do mundo, seu uso foi um sucesso.
A imensa popularidade dos códigos QR na China e no Japão resultou em avanços na tecnologia. Agora, basta tirar uma foto para acessar sites (ou, neste caso, questionários) na maioria dos aparelhos móveis sem esforço nenhum.
Com isso, eles se tornaram populares e começaram a ressurgir por toda parte, desde as redes sociais até serviços de aluguel de bicicleta e produtos que fornecem fácil acesso a manuais de usuários. Além disso, eles podem ser usados inclusive para coletar respostas aos seus questionários da SurveyMonkey!
Leve seu questionário aonde seu público estiver
O que a possibilidade de coletar respostas com um código QR significa para você? Isso significa que agora você tem mais uma forma de alcançar ainda mais respondentes. É muito simples compartilhar questionários digitalmente, e agora você também pode compartilhá-los no mundo físico, por cartazes, panfletos, embalagens de produtos e muito mais.
- Você está organizando um evento ou congresso e quer obter feedback sobre ele? Coloque o código QR em áreas comuns para que os participantes respondam ao questionário na hora, enquanto a experiência ainda está fresca na mente deles. É uma ótima forma de obter mais feedback imediato com o mínimo de esforço e recursos.
- Você tem um negócio e quer descobrir a opinião dos clientes sobre ele? Coloque um código QR no recibo, no cardápio ou na embalagem dos produtos. Você terá a atenção deles enquanto a experiência ainda está fresca na mente, antes de seguirem suas rotinas.
- Você quer descobrir a opinião dos seus funcionários? Cole um cartaz com um código QR que leva a um questionário de envolvimento do funcionário perto da máquina de café. Você com certeza chamará a atenção de muita gente!
- Se você for professor e, durante uma apresentação aos alunos, precisar que eles respondam a um questionário ou teste da SurveyMonkey, inclua um código QR nos slides para distribuí-lo rapidamente. Os participantes poderão capturá-lo com o celular.
Selecione, faça download e pronto!
Agora que você tem uma ideia dos benefícios e da conveniência de usar códigos QR para obter feedback de pessoas de forma não digital, vejamos como é fácil criar e compartilhar um código QR.
Quando seu questionário estiver pronto para ser compartilhado com o mundo, será possível criar um código QR em três (ou quatro) etapas rápidas.
- Clique em COLETAR RESPOSTAS
- Selecione Link
- Se desejar, você pode personalizar o URL a ser exibido aos respondentes
- Clique no botão cinza FAZER DOWNLOAD DO CÓDIGO QR.
Pronto!
Agora, você pode inserir a imagem do código QR onde precisar ou onde sua criatividade mandar.
DICA: a maioria dos celulares atuais tem leitor de código QR integrado no aplicativo da câmera. Caso o seu não tenha, basta fazer download de um aplicativo leitor de código QR de terceiros.
Saiba mais sobre como usar códigos QR para coletar respostas aos seus questionários.
