Acompanhe a velocidade dos clientes de hoje
Obtenha conhecimentos profundos do mercado, aumente a fidelidade de clientes e crie produtos de sucesso mais rápido com a SurveyMonkey.
Grandes marcas de comércio contam com a SurveyMonkey para obter insights decisivos
Obtenha insights sobre consumidores em tempo real e tome decisões melhores
Conte com nosso painel global de mais de 335 milhões de respondentes para obter insights em tempo real do seu mercado-alvo. Descubra tendências de compra para embasar suas mensagens, seus anúncios e sua estratégia de preços.
Expanda seu programa de experiência de clientes
Escute seus clientes nos canais certos para criar experiências melhores. Aumente a fidelidade entendendo as experiências de compra e as interações do público com sua marca. Comece rapidamente com modelos com referência comparativa dos índices de Net Promoter® Score, satisfação de clientes e mais.
Priorize suas melhores ideias de produto
Identifique rapidamente seus melhores conceitos para investir em produtos que terão sucesso no mercado. O conhecimento de pesquisas e os recursos de análise estatística integrados na nossa plataforma ajudam comércios a obter insights rápidos e confiáveis.
Aumente a fidelidade de clientes e expanda sua marca
Moda e acessórios
Preveja a demanda dos consumidores descobrindo hábitos de compra, comportamentos e preferências do seu público-alvo.
Saúde e bem-estar
Identifique os motivadores por trás de mudanças no mercado e entenda as preferências dos consumidores.
Beleza e cuidado pessoal
Descubra seus principais segmentos de compradores e desenvolva estratégias de marketing específicas usando insights de clientes e do mercado.
“É fundamental que tenhamos uma compreensão atualizada da percepção do nosso público o tempo todo. A SurveyMonkey ajuda nossas equipes a obter os insights de que precisamos para criar oportunidades de venda e tomar decisões embasadas rapidamente.”
Jen Jammalamadaka, sócia-diretora de marketing global de marca da Allbirds
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Pesquisa de conhecimento de marca
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O SurveyMonkey Enterprise oferece outros recursos, como administração de TI, login unificado, controles e permissões de usuários, conformidade com a norma HIPAA e muito mais.
Net Promoter, Net Promoter Score e NPS são marcas comerciais da Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. e Fred Reichheld.