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Modelo de pesquisa de experiência de clientes

A SurveyMonkey foi avaliada em 4.5 de 5 de mais de 18.000 avaliações no G2.com

Seu produto/serviço atende às necessidades de clientes? Sua equipe é ágil para atender a clientela quando ela tem perguntas?

Entenda seu desempenho em ambos esses aspectos e muito mais com nossa pesquisa de experiência de clientes.

Você também descobrirá como as respostas variam com base em quanto tempo os clientes trabalharam com você, permitindo entender melhor seus clientes e personalizar suas experiências.

Envie esta pesquisa a cada três a seis meses para poder monitorar seu desempenho e identificar as áreas certas nas quais focar em seguida.

Finalmente, você pode personalizar sua pesquisa de experiência de clientes editando e adicionando perguntas específicas para sua empresa.

Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.

Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.

Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.

Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.

Proprietário de floricultura olhando para o celular ao lado de uma avaliação “5 de 5 estrelas”.

Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.

Mulher lendo o blog de pesquisas em um tablet ao lado de quatro gráficos de barras azuis e verdes.

Receba dicas sobre como criar questionários melhores, ouça as últimas notícias de produtos ou confira nossa pesquisa.

Homem com fones de ouvido usando laptop ao lado do logotipo da SurveyMonkey.

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