Produtos

A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore nosso produto para saber como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins para produzir mais.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Crie pesquisas e descubra insights rapidamente com nossa IA integrada.

Soluções feitas especialmente para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que seus clientes mais querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Facilmente colete e monitore confirmações de presença para seu próximo evento.

Descubra o que participantes querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores e promover resultados cada vez melhores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de seus colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que seus clientes acham das suas ideias de novos produtos.

Recursos

Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e dados de pesquisas.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas para negócios e muito mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

A SurveyMonkey foi avaliada em 4,5 de 5 em mais de 18.000 avaliações no site G2.com

Se você opera no setor varejista, pedir o feedback de clientes é uma ótima maneira de buscar uma melhora na sua empresa e solucionar erros que incomodam clientes. E foi para ajudar você a fazer exatamente isso que criamos este modelo de pesquisa de feedback de clientes de varejo. Certificado por especialistas, esse modelo permite descobrir o que os clientes acham da sua loja, com perguntas sobre uma série de aspectos, desde o abastecimento da loja até o programa de cupons de desconto.

O feedback de clientes é fundamental para sua empresa varejista, pois lhe permite fazer melhorias rapidamente e tratar de assuntos mais desafiadores. Ao usar uma pesquisa de feedback de clientes de varejo, você estará amplificando estes benefícios.

Uma pesquisa sobre varejo é um questionário que uma empresa varejista envia a clientes. Uma pesquisa sobre varejo pode pedir o feedback de clientes sobre sua experiência de compra mais recente ou suas experiências com a empresa de modo geral. Além disso, podem ser enviadas de diversas formas, como por email, mensagem de texto, redes sociais ou website.

Peça para clientes preencherem este formulário de feedback de clientes de varejo e descubra o que realmente acham da sua loja. Mais especificamente, as respostas da nossa pesquisa online de feedback de clientes de varejo lhe ajudarão a entender o seguinte: "Os clientes acham nossos preços justos?" "Os nossos funcionários são prestativos?" "É fácil estacionar para chegar à loja?" A partir daí, você poderá usar os resultados da pesquisa para fazer mudanças que podem melhorar a experiência de compra do cliente. Se preferir, personalize o modelo caso queira perguntar sobre algum aspecto específico da sua empresa.

Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.

Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.

Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.

Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.

Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.

Receba dicas sobre como criar questionários melhores, ouça as últimas notícias de produtos ou confira nossa pesquisa.

Acesse os tutoriais sobre como os recursos funcionam, saiba mais sobre cobranças e entre em contato com o suporte a clientes.

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