Modelo de formulário de reclamação online
Procurando uma maneira melhor de lidar com reclamações de clientes e colaboradores? Crie um processo completo para coletar e gerenciar reclamações com nosso modelo de formulário de reclamação online. O formulário oferece uma maneira simples e direta para os usuários comunicarem problemas e queixas para que você possa documentar e responder a essas questões rapidamente.
Comece com campos predefinidos, incluindo nome, email, data, localização do incidente e detalhes adicionais da reclamação. Em seguida, você pode personalizar o modelo e os campos de acordo com as suas necessidades usando a interface intuitiva da SurveyMonkey. Basta arrastar e soltar os campos e componentes onde desejar! Dê voz aos seus clientes para que comuniquem suas queixas, e melhore seu sistema de gestão de reclamações.
Veja os recursos disponíveis neste modelo de questionário
Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.
Experiência de questionário personalizável
Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.
Diferentes formas de enviar questionários
Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.
Análise de questionários simplificada para amadores
Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.
Recursos adicionais que ajudam a lançar projetos de questionário de sucesso
Histórias de sucesso
Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.
Blog
Receba dicas sobre como criar questionários melhores, ouça as últimas notícias de produtos ou confira nossa pesquisa.
Central de ajuda
Acesse os tutoriais sobre como os recursos funcionam, saiba mais sobre cobranças e entre em contato com o suporte a clientes.
Explorar modelos relacionados
Conheça outros recursos
Diretório de kits de ferramentas
Descubra nossos kits de ferramentas desenvolvidos para te ajudar a aproveitar feedbacks no seu cargo ou seu setor.
O que é um questionário? Definição, exemplos e usos
Saiba como usar questionários para coletar dados e usá-los na pesquisa de mercado da sua empresa. Temos exemplos, modelos prontos e casos de uso.
Crie formulários de entrevista de desligamento de colaboradores para saber onde é possível melhorar
Crie sua própria pesquisa ou formulário de entrevista de desligamento. Conheça nossas ferramentas de criação e nossos modelos prontos para começar.
Receba as autorizações de que precisa com formulários de autorização online
Receba autorizações usando um formulário personalizado de autorização. Inscreva-se gratuitamente e use modelos para criar seus próprios formulários.