Modelo de questionário de satisfação com solução

A SurveyMonkey foi avaliada em 4.5 de 5 de mais de 18.000 avaliações no G2.com

As expectativas de clientes estão em constante mudança. Com isso, os produtos e serviços precisam se adaptar continuamente para atender a essas expectativas e até ultrapassá-las. Meça o sucesso do seu produto e pacote de soluções com nosso modelo de questionário de satisfação com solução.

Esse modelo foi desenvolvido para ajudar a obter insights valiosos sobre a satisfação de clientes com um produto ou uma solução por meio de perguntas do tipo:

  • Em que medida nossos produtos e serviços atende às suas necessidades?
  • "Como você classificaria a qualidade do nosso produto e do nosso suporte?"
  • Como podemos melhorar nossos produtos e serviços?
  • Qual é a probabilidade de você continuar usando nossos produtos e serviços?

Use os insights obtidos para embasar atualizações de produtos e soluções, treinar a equipe de suporte, melhorar a integração e atender às necessidades de clientes.

Para criar um questionário usando o modelo de satisfação com solução, basta se inscrever ou fazer login em sua conta da SurveyMonkey. Você poderá escolher o modelo ao começar a criar o questionário.

Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.

Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.

Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.

Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.

Proprietário de floricultura olhando para o celular ao lado de uma avaliação “5 de 5 estrelas”.

Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.

Mulher lendo o blog de pesquisas em um tablet ao lado de quatro gráficos de barras azuis e verdes.

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Homem com fones de ouvido usando laptop ao lado do logotipo da SurveyMonkey.

Acesse os tutoriais sobre como os recursos funcionam, saiba mais sobre cobranças e entre em contato com o suporte a clientes.

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