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A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore e veja como a SurveyMonkey pode te ajudar.

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Feedback de eventos

Descubra o que as pessoas querem para melhorar seu próximo evento.

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Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores.

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Modelos de pesquisas

Purchase satisfaction survey templates

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Nossos modelos

Purchase satisfaction survey templates

Modelo de Net Promoter® Score (NPS)
Usado mais de 147.000 vezes
Descubra se sua base de clientes recomendaria seu negócio com nosso modelo de pesquisa do Net Promoter® Score, que mede a satisfação e fidelidade.
Modelo de pesquisa de feedback de site
Usado mais de 27.000 vezes
Nosso modelo de feedback de site é um trampolim para descobrir as necessidades dos visitantes do seu site e medir a eficácia geral da sua presença online.
Modelo de pesquisa de feedback de clientes B2B
Usado mais de 23.000 vezes
Nosso modelo de pesquisa de feedback de clientes B2B é certificado por especialistas para ajudar você a obter insights práticos. Quer você tenha em mente a gestão do projeto, cumprimento de prazos de entrega ou a expansão da carteira de clientes corporativos, medir a satisfação do cliente é fundamental para seu sucesso no futuro.
Modelo de questionário pós-compra
Usado mais de 10.000 vezes
Obtenha feedback de clientes de forma rápida e preencha lacunas com este modelo intuitivo de questionário pós-compra.
Comentários de clientes
Usado mais de 9.000 vezes
Confira nosso modelo certificado por especialistas para fazer pesquisas sobre os comentários dos clientes. De exemplos de perguntas a análises avançadas, nós facilitamos o processo de coleta de feedback para você.
Modelo de pesquisa de comportamento de compras online
Usado mais de 1.000 vezes
Descubra com que frequência as pessoas fazem compras online e se elas acreditam que sua privacidade está segura. Confira nosso modelo de pesquisa de compras online certificado por especialistas.
Modelo de pesquisa de jornada de compra
Usado mais de 1.000 vezes
Como exatamente os clientes potenciais tomam uma decisão de compra em sua categoria de produto? Obtenha respostas concretas que darão mais poder às suas equipes de vendas e marketing com nosso modelo de pesquisa de jornada de compra de nove perguntas. Você descobrirá quem são os tomadores de decisões, os principais fatores que influenciam nas decisões de compra e como eles fazem essas compras.<br>
Modelo de questionário de definição do cliente típico
Confira nosso modelo de pesquisa de análise do cliente típico certificado por especialistas. De exemplos de perguntas a análises avançadas, nós facilitamos o processo de coleta de feedback para você.
Modelo de questionário de feedback de clientes de varejo
Se você é varejista, nossas pesquisas específicas para o setor de varejo podem ser uma mão na roda para melhorar o seu negócio. Confira nosso modelo de pesquisa de feedback do cliente de varejo hoje mesmo. É GRÁTIS!
Modelo de questionário de feedback de passageiros de companhias aéreas
Confira nosso modelo de pesquisa de feedback de satisfação de passageiros de linhas aéreas certificado por especialistas. De exemplos de perguntas a análises avançadas, nós facilitamos o processo de coleta de feedback para você.
Feedback de comprador de automóvel
Confira nosso modelo de pesquisa de feedback do comprador de automóvel certificado por especialistas. De exemplos de perguntas a análises avançadas, nós facilitamos o processo de coleta de feedback para você.
Modelo de pesquisa de feedback de restaurante
É impossível deixar todos os clientes do seu restaurante satisfeitos. Mas antes que eles publiquem o que pensam em sites de avaliações gastronômicas, você pode criar um canal para obter feedback a respeito do que eles gostaram ou não da experiência.
Modelo de pesquisa de experiência de clientes
Use nosso modelo de pesquisa aprovado por especialistas para entender se seu produto/serviço atende às necessidades dos clientes, identificar se sua equipe está sendo ágil o bastante para seus clientes e muito mais! Você também pode editar/adicionar perguntas para personalizar sua pesquisa de experiência do cliente.