SurveyMonkey x Qualtrics
A SurveyMonkey entrega 95% dos mesmos recursos de pesquisa que a Qualtrics, em uma plataforma dez vezes mais intuitiva.
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Descubra por que 20.000 pessoas dizem que a SurveyMonkey é mais intuitiva que a Qualtrics.
Tão robusta quanto, mas mais fácil de usar
“Já usei a Qualtrics no passado e descobri que a SurveyMonkey é igualmente robusta em relação aos recursos, porém é mais fácil de usar. É mais fácil criar e colocar uma pesquisa para funcionar.“
Austin C., gerente de marketing digital
O software de pesquisas mais prático e fácil de usar
“Algumas plataformas de pesquisa não são tão fáceis de navegar, mas esta faz um bom trabalho ao fornecer uma pesquisa bem feita com resultados fáceis de ler. A SurveyMonkey é muito fácil de usar e é melhor do que os programas supercomplicados que há por aí, como a Qualtrics.“
Danielle Y. | Administradora de sistemas
Intuitivo para todos, não somente especialistas
“Eu cheguei a usar muito ambas as plataformas. Para 95% das minhas necessidades de pesquisa, a SurveyMonkey é muito mais fácil de usar e rápida de implementar. A Qualtrics é avançada, mas muitas vezes desnecessariamente complexa.“
Joshua B., professor assistente
ESTUDO DE CASO DE CLIENTE
A SurveyMonkey proporcionou à YES Communities o que a Qualtrics não conseguiu: simplicidade e suporte eficaz
“Usávamos a Qualtrics, mas ela é uma ferramenta tão cara e complexa que uma pessoa de TI precisava criar as pesquisas para coletar dados. A SurveyMonkey é simples de usar, e nós nos sentimos muito confortáveis recebendo as orientações dos Serviços Profissionais da SurveyMonkey. Tínhamos muito trabalho para entender a Qualtrics. Com a SurveyMonkey, é ela que cuida de todo o trabalho para nós.”
Jean Gonzales | Vice-presidente de Recursos Humanos
YES Communities
Comparação da SurveyMonkey e da Qualtrics
De acordo com a média do G2, clientes da SurveyMonkey normalmente observam um retorno sobre o investimento dentro do primeiro ano, comparado a 21 meses com a Qualtrics.
| Recurso | SurveyMonkey | Qualtrics |
| Facilidade de uso | ✔ Plataforma intuitiva e de autosserviço feita para usuários de todos os níveis de habilidade técnica. | ✔ Plataforma e interface de usuário complexas, o que requer treinamento e recursos especializados. |
| Recursos de IA | ✔ Crie pesquisas melhores com uma IA que aperfeiçoa as perguntas e revela insights em tempo real. | ✔* Plataforma complexa melhorada por IA, com certos recursos que requerem configuração de especialistas. |
| Colaboração | ✔ Feito para equipes, com recursos para compartilhar, comentar e analisar de forma colaborativa. | ✔* Suporta colaboração, mas a interface pode ser complicada. |
| Tempo de retorno | ✔ Obtenha insights práticos em horas ou dias. | ✖ A implementação e a análise podem levar meses. |
Insights em tempo hábil | ✔ Lance pesquisas em minutos com mais de 500 modelos criados por especialistas e receba insights rapidamente com painéis gerados automaticamente. | ✔* Implementação mais lenta e relatórios complexos muitas vezes exigem analistas dedicados a interpretar os dados. |
| Integrações | ✔ Conecte dados com processos automatizados e mais de 200 integrações com outras plataformas. | ✔* Mais de 100 integrações nativas com implementações personalizadas e extensas. |
| Preços | ✔ Preços transparentes e planos flexíveis. | ✖ Preços e contratos opacos levam a custos ocultos e compromissos rígidos. |
✔*: O concorrente tem esse recurso, mas pode não ser tão bom ou completo quanto o que nós oferecemos. Recomendamos que você veja o produto deles para fazer uma comparação completa.
Dados coletados em julho de 2025.
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Os usuários da SurveyMonkey conseguem lançar pesquisas 2 vezes mais rápido que os da Qualtrics.
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Quando se trata de suporte, nós brilhamos, enquanto a Qualtrics tem dificuldades. Os clientes chamam o suporte da Qualtrics de “lento e penoso”.
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A SurveyMonkey é a melhor plataforma de formulários online, segundo o G2
MAIS DE 14.000 AVALIAÇÕES DE CINCO ESTRELAS NO G2
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