Produtos

A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore e veja como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Crie questionários e descubra insights com nossa IA integrada.

Soluções para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que os clientes querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Colete e monitore confirmações de presença para eventos.

Descubra o que as pessoas querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que clientes acham das ideias para novos produtos.

Recursos

Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e de dados.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas de negócios e mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

Falar conoscoFazer login
Falar conoscoFazer login

Pesquisa de satisfação com o trabalho

Estimule a eficiência da sua força de trabalho com pesquisas de satisfação

Promova um ambiente de trabalho feliz e produtivo usando pesquisas para perguntar sobre a satisfação e o envolvimento dos funcionários. Seus funcionários consideram o trabalho que fazem significativo e com objetivos claros? O que os motiva a darem o melhor de si no trabalho? O que os deixa entusiasmados? Pesquisas de satisfação com o trabalho ajudam a estabelecer uma importante relação entre os critérios dos funcionários sobre satisfação no trabalho e os seus objetivos de negócios, o que possibilita engajar sua equipe de modo realmente satisfatório.

Com a SurveyMonkey, é fácil ficar por dentro do que se passa com sua equipe. Crie uma pesquisa personalizada de satisfação com o trabalho ou comece com a ajuda de um modelo de pesquisa de satisfação dos funcionários elaborado por nossos metodologistas especialistas. Ajudaremos você até a coletar respostas e analisar os resultados.

Observação: alguns modelos de pesquisa estão disponíveis apenas em inglês.

Assista ao nosso evento Curiosity Conference 2018, um evento online gratuito, criado para ajudar você a usar feedback para impulsionar o impacto dos seus negócios.

Qual é o principal motivo pelo qual os funcionários permanecem em uma organização? Estudos demonstraram que eles permanecem quando consideram o trabalho "interessante e desafiador". Além disso, as pessoas preferem empresas que ajudam a melhorar a qualidade de vida delas. Para manter seus funcionários interessados, questione-os para saber se estão satisfeitos com seus empregos e o que é preciso para garantir que permaneçam satisfeitos. Saiba mais sobre:

Há uma relação direta entre o moral dos funcionários em geral e a satisfação deles com o trabalho, e as pesquisas podem ajudar você a ver essa diferença. Pergunte aos seus funcionários: "Qual é o grau de importância do seu trabalho?" e "Qual é o grau de desafio apresentado pelo seu trabalho?" ou "Em uma semana comum, quantas vezes você se sente estressado no trabalho?". As respostas podem ajudar a identificar o que está funcionando bem e aprimorar ainda mais ou corrigir o que não está funcionando.

A maioria das pessoas quer desenvolver a própria carreira e está disposta a continuar na empresa que apoiar seu desenvolvimento e oferecer um bom relacionamento com os colegas. Use questionários para descobrir se os seus funcionários acreditam que têm essas oportunidades na sua empresa.

Desenvolver uma cultura no trabalho que priorize a inclusão e o sentimento de pertencer ao local é a melhor forma de atrair profissionais diversificados e talentosos, criar uma força de trabalho duradoura e, principalmente, demonstrar apoio aos funcionários. O modelo de pesquisa da SurveyMonkey sobre inclusão e sentimento de pertencer pode ajudar você a entender o que sua empresa faz bem e em que pontos ela pode melhorar.

Ser membro de uma equipe boa e eficiente aumenta a satisfação com o trabalho. Convide os funcionários a avaliarem o desempenho das suas equipes. Faça perguntas do tipo "Com que eficiência os membros da sua equipe compartilham a responsabilidade das tarefas?" e "Qual é o nível de honestidade dos membros da equipe?". Use esse feedback para desenvolver habilidades fundamentais de comunicação e colaboração em equipe a fim de melhorar a satisfação no trabalho.

Os gerentes impactam diretamente a satisfação cotidiana dos funcionários com o trabalho. Identifique possíveis problemas usando pesquisas. Faça perguntas do tipo "Qual é o nível de eficácia do treinamento que você recebe do seu supervisor?" ou "Com que consistência seu supervisor recompensa os funcionários por fazerem um bom trabalho?". Use o feedback dos funcionários sobre o desempenho da gerência e das avaliações 360 para garantir o desenvolvimento de bons gerentes.

Avaliações regulares de desempenho (de indivíduos, equipes e gerentes) podem proporcionar aos departamentos de RH uma visão oportuna sobre como os funcionários se sentem com o trabalho.

Recomendamos a leitura dos nossos guias sobre como criar e gerenciar pesquisas, mas veja aqui algumas ideias para garantir que seus funcionários respondam às pesquisas.

Tranquilize seus funcionários de que as respostas serão mantidas em sigilo.

A probabilidade de receber feedback honesto e obter mais pesquisas respondidas é maior.

Crie pesquisas humanas e acessíveis e incentive comentários úteis.

As pesquisas de satisfação com o trabalho exigem uma construção bem elaborada, mas simplificamos esse processo. Todos os nossos modelos de perguntas são criados por metodologistas profissionais de pesquisas, portanto, é possível usá-las sem precisar fazer alterações. Você também pode personalizar os modelos para atender às suas necessidades ou criar a própria pesquisa usando as perguntas certificadas disponíveis no nosso Banco de perguntas. No momento, a maioria dos nossos modelos de pesquisa está disponível apenas em inglês, mas planejamos oferecê-los em outros idiomas em breve.

Os funcionários podem avaliar sua satisfação com o trabalho usando essa pesquisa de 14 perguntas, inclusive sobre salário, liderança e estresse.

Esta pesquisa de 31 perguntas pede aos funcionários que digam como se sentem em relação ao ambiente de trabalho e o quanto acreditam que podem de fato prosperar na sua empresa.

Essa pesquisa de 14 perguntas solicita que os funcionários avaliem o profissionalismo da equipe ou do departamento, o gerenciamento de conflitos, as habilidades de comunicação e muito mais.

Essa pesquisa de 17 perguntas convida os funcionários a avaliarem a gerência em termos de disponibilidade, treinamento, capacidade de tomada de decisão, alinhamento do trabalho e da estratégia de negócios, bem como capacidade de dar feedback construtivo.

Os funcionários avaliam a gerência como um todo nessa pesquisa de 14 perguntas relacionadas, entre outros, à disponibilidade, ao uso de recursos, às habilidades, às capacidades e à administração financeira da gerência.

Os funcionários podem optar por fornecer feedback sobre um supervisor, colega ou subordinado com essa pesquisa flexível, que contém perguntas baseadas no cargo sendo avaliado.

Essa pesquisa de 21 perguntas investiga os motivos e fatores pessoais por trás do desligamento de um funcionário, bem como as experiências dele com a chefia, membros da equipe e outros fatores relacionados ao clima organizacional.

Líder de recursos humanos

Líderes de RH podem usar este kit de ferramentas para criar experiências de colaboradores excepcionais.

Colete informações de colaboradores com formulários online de contratação

Contrate ótimos talentos, agilize a integração e gerencie a equipe de trabalho com um formulário de contratação. Confira nossos modelos e ferramenta.

Obtenha feedback prático com formulários de avaliação online

Aproveite todo o poder de feedbacks com os formulários de avaliação online da SurveyMonkey. Comece a usar nosso criador de formulários hoje mesmo!

Como entender o cenário de RH em constante mudança

Veja como equipes de RH podem criar programas humanos mais personalizados para melhorar a satisfação de colaboradores e criar uma equipe de qualidade.