Produtos
A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore e veja como a SurveyMonkey pode te ajudar.
Obtenha insights baseados em dados com questionários online.
Tenha acesso a recursos e ferramentas avançadas em uma única plataforma robusta.
Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.
Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins.
Soluções para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.
Crie questionários e descubra insights com nossa IA integrada.
Modelos
Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.
Saiba o que os clientes querem e torne-os defensores da sua marca.
Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.
Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.
Colete e monitore confirmações de presença para eventos.
Descubra o que as pessoas querem para melhorar seu próximo evento.
Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores.
Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.
Use o feedback de colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.
Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.
Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.
Descubra o que clientes acham das ideias para novos produtos.
Recursos
Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e de dados.
Nosso blog sobre pesquisas, dicas de negócios e mais.
Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.
Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.
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63 % des personnes interrogées consultent l'historique de sécurité et la politique de confidentialité d'une entreprise avant de recourir à ses produits ou services.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 15 de fevereiro de 2024
Estes Termos de Serviço de IA de Autoatendimento (“Termos”) se aplicarão se você usar e acessar um Serviço que incorpora SurveyMonkey AI (conforme definição abaixo). Estes Termos de Serviço são “Termos Adicionais”, conforme definido nos Termos de Uso da SurveyMonkey (“TU”), e a SurveyMonkey AI é um recurso dos Serviços prestados de acordo com os TU. Os termos com letras maiúsculas contidos neste documento sem definição têm os significados que lhes foram atribuídos nos TU. Você indica que concorda com estes Termos ao clicar para aceitá-los, firmar um documento que faça referência a eles ou usar a SurveyMonkey AI.
Caso haja divergência entre estes Termos e os TU, estes Termos terão precedência.
“IA da SurveyMonkey” se refere a quaisquer recursos de inteligência artificial (IA) generativa disponibilizados pela SurveyMonkey. A IA da SurveyMonkey é um recurso do Serviço. Ela não é considerada um serviço, ou Serviço, de acordo com os termos de qualquer Acordo de Parceria Comercial entre você e a SurveyMonkey, e não é disponibilizada ao uso com nenhum serviço compatível com a norma HIPAA da SurveyMonkey nem visa esse uso.
1. Entrada e Saída.
Você pode fornecer dados para serem processados pela IA da SurveyMonkey (“Entrada”) e receber um resultado gerado por ela (“Saída”). Quando você usa a IA da SurveyMonkey, a Entrada e a Saída são consideradas seu Conteúdo, cujo desenvolvimento, conteúdo, operação, manutenção e uso é de exclusiva responsabilidade sua. Você concorda que sua Entrada, seu uso da IA da SurveyMonkey e a Saída não: (i) violarão qualquer lei aplicável; (ii) violarão estes Termos, os TU e nossa Política de Usos Aceitáveis; nem (iii) infringirá, violará ou usará indevidamente quaisquer direitos da SurveyMonkey ou os direitos de quaisquer terceiros. Você concorda que não fornecerá informações confidenciais ou restritas, incluindo informações protegidas de saúde. Você confirma que, devido à natureza do aprendizado de máquina e da IA da SurveyMonkey habilitada por tecnologia, é possível que a Saída não seja exclusiva, e a IA da SurveyMonkey pode gerar uma saída igual ou semelhante para a SurveyMonkey ou para terceiros. As respostas ou os resultados solicitados por outros usuários e gerados por eles não são considerados seu Conteúdo.
2. Precisão.
Considerando o rápido desenvolvimento da inteligência artificial e do aprendizado de máquina, você reconhece que o uso da IA da SurveyMonkey pode resultar em Saída incorreta que não reflete precisamente pessoas, locais, fatos ou dados reais. Você concorda em avaliar a precisão de qualquer Saída, conforme adequado para seu caso de uso, incluindo por meio de revisão humana. Você concorda que não confiará na IA da SurveyMonkey para aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou de outra área profissional.
3. Melhoria da IA da SurveyMonkey.
Os modelos de inteligência artificial e aprendizado de máquina podem melhorar com o tempo de acordo com cada caso de uso. Você concorda que podemos usar o Conteúdo da IA da SurveyMonkey ou do seu uso dela para melhorar a IA da SurveyMonkey e os Serviços, conforme permitido pelos avisos de privacidade da SurveyMonkey. Em alguns casos, você pode optar por cancelar alguns usos nas configurações da sua conta. Você é responsável pela escolha da configuração adequada. Em outros casos, os modelos de inteligência artificial e aprendizado de máquina funcionam automaticamente ao usar um recurso ou serviço específico essencial para os serviços gerais da SurveyMonkey. Para obter mais informações, consulte as configurações da sua conta e nossa Central de ajuda. Você reconhece que, se optar pelo cancelamento de qualquer uso, a capacidade da IA da SurveyMonkey de atender ao seu caso de uso será limitada.
4. Restrições de uso de recursos da IA da SurveyMonkey.
Você concorda que não usará a SurveyMonkey AI ou a Saída: (i) para desenvolver quaisquer modelos, incluindo de base ou outros modelos em grande escala, concorrentes da SurveyMonkey ou da SurveyMonkey AI; (ii) para realizar montagem reversa ou compilação reversa, descompilar, traduzir ou tentar descobrir o código-fonte ou componentes subjacentes de modelos, algoritmos e sistemas da SurveyMonkey AI de outra forma, inclusive filtrando os pesos dos modelos; (iii) para enganar qualquer pessoa ou afirmar que a Saída da SurveyMonkey AI ou dos Serviços foi gerada exclusivamente por humanos; (iv) para gerar spam ou conteúdo para disseminação em campanhas eleitorais ou lobby, inclusive segmentação de perfis demográficos específicos; ou (v) de forma que viole qualquer documentação técnica, diretrizes de uso ou parâmetros mencionados neste documento ou fornecidos de outra forma em conexão com a SurveyMonkey AI. Você concorda que não usará métodos de raspagem de dados, mineração de dados ou extração de dados da internet para extrair dados da SurveyMonkey AI ou da Saída. Você concorda que usará a SurveyMonkey AI somente em regiões atualmente atendidas pela OpenAI e tal como descrito em nossa Central de ajuda ou fornecido em conexão com a SurveyMonkey AI.
Você concorda que seu uso da IA da SurveyMonkey está sujeito a restrições de limite. Saiba mais sobre essas restrições em nossa Central de ajuda. Se ultrapassar o uso permitido, você não poderá acessar o recurso enquanto a restrição não for removida, e a SurveyMonkey poderá desabilitar ou diminuir o desempenho desses recursos da IA da SurveyMonkey.
A SurveyMonkey pode, a seu exclusivo critério, bloquear ou desabilitar seu acesso à IA da SurveyMonkey e/ou aos Serviços, ou suspender ou rescindir seu uso deles caso haja qualquer violação ou suspeita razoável de violação destes Termos.
5. Políticas de terceiros.
Você concorda que não usará os recursos da SurveyMonkey AI de forma que viole qualquer Política da OpenAI, incluindo suas Políticas de uso e sua Política de compartilhamento e publicação, ou a política de qualquer terceiro, conforme descrito em nossa Central de ajuda, ou conforme previsto ao usar a SurveyMonkey AI.
6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO A GARANTIAS.
A IA DA SURVEYMONKEY É FORNECIDA NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA. A SURVEYMONKEY E SEUS LICENCIADORES NÃO FAZEM QUAISQUER GARANTIAS (SEJAM ELAS EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, LEGAIS OU DE OUTRA FORMA) QUANTO AOS RESULTADOS QUE PODEM SER OBTIDOS DO USO DA IA DA SURVEYMONKEY OU À PRECISÃO DE QUAISQUER OUTRAS INFORMAÇÕES OBTIDAS PELA IA DA SURVEYMONKEY. VOCÊ ENTENDE E CONCORDA QUE QUAISQUER MATERIAIS E/OU DADOS OBTIDOS POR MEIO DO USO DE QUALQUER RECURSO DA IA DA SURVEYMONKEY SÃO POR SUA CONTA E RISCO. VOCÊ NÃO DEVE CONFIAR EM DECLARAÇÕES FACTUAIS DA SAÍDA SEM CONFIRMAR SUA PRECISÃO. SAÍDAS QUE APARENTAM SER PRECISAS DEVIDO AO SEU NÍVEL DE ESPECIFICIDADE TAMBÉM PODEM CONTER IMPRECISÕES SIGNIFICATIVAS. A IA DA SURVEYMONKEY NÃO OBTÉM INFORMAÇÕES DE MANEIRA DINÂMICA, E A SAÍDA PODE NÃO LEVAR EM CONTA EVENTOS OU MUDANÇAS DE FATOS SUBJACENTES QUE OCORREREM APÓS O TREINAMENTO DO MODELO DE IA. NENHUMA INFORMAÇÃO OU CONSELHO, ORAL OU POR ESCRITO, OBTIDO POR VOCÊ DA SURVEYMONKEY OU POR MEIO DA IA DA SURVEYMONKEY CRIARÁ QUALQUER GARANTIA NÃO EXPRESSAMENTE CONTIDA NESTE DOCUMENTO.
7. Termos de Serviço não são aplicáveis.
Apesar de qualquer disposição em contrário contida nestes TU, qualquer tempo de inatividade da IA da SurveyMonkey que resultar de falha de serviços de terceiros não será incluído no cálculo de indisponibilidade ou de tempo de atividade.
8. Colaboração
Se receber um convite para participar de uma conta do Teams ou do Enterprise, você concorda que a pessoa administradora ou administradora principal dessa conta é exclusivamente responsável pela implementação e pelo gerenciamento das configurações da SurveyMonkey AI de todo o Conteúdo, incluindo o seu Conteúdo.