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Se você apagar ou desabilitar cookies, sua capacidade de responder ao questionário de maneira eficaz poderá ser afetada. A permissão de cookies possibilita uma experiência mais facilitada ao responder ao questionário. Para saber sobre qualquer termo com letra maiúscula não definido neste documento, consulte outras políticas da nossa Central Jurídica.

1. Cookies obrigatórios

Os cookies obrigatórios são necessários para que o Site funcione com segurança e para a entrega dos Serviços que você solicitou. Esses cookies limitam-se a fornecer nossos Serviços, estabilidade e segurança. Você não poderá rejeitar esses cookies obrigatórios de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.

2. Cookies de funcionalidade

Os cookies funcionais coletam informações sobre suas escolhas e preferências. Isso nos permite exibir os Sites conforme as configurações selecionadas. Esses cookies também coletam informações sobre como você usa os Sites e os Serviços, o que nos permite testar novos recursos e melhorar a funcionalidade. Por exemplo, eles nos mostram de maneira agregada quais são as páginas mais acessadas dos Sites, nos ajudam a registrar quaisquer dificuldades que você possa ter nos Sites e nos mostram se nossa publicidade é eficaz ou não. Em alguns casos, esses cookies nos permitem observar padrões gerais de uso dos Sites e Serviços, em vez do uso de uma só pessoa (exceto quando essa informação fizer parte da função necessária do cookie).

3. Cookies de publicidade

Não usamos cookies de publicidade em questionários. No entanto, se você já acessou um Site da SurveyMonkey e aceitou cookies de publicidade, eles poderão ser exibidos nas configurações do navegador ao responder a questionários.

Depois de você sair de um questionário em nossa página de conclusão, podemos usar cookies para promover nossos serviços em sites de terceiros ou medir e monitorar a eficácia das nossas ações de marketing para que possamos personalizar nossa publicidade de forma mais eficaz (por exemplo: cookies definidos a partir de domínios de nossas afiliadas de marketing, como ads.linkedin.com, bing.com ou facebook.com).

Também formamos parceria com redes de publicidade que podem coletar endereços IP e outras informações de web beacons em nossos sites, emails e em sites externos. Essas redes acompanham suas atividades online com o tempo, coletando informações de navegação do site de forma automatizada, inclusive por meio de cookies. Elas usam essas informações para veicular anúncios sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Você pode ver esses anúncios em outros sites.

4. Uso de cookies pelo cliente

Se for cliente da SurveyMonkey e usar cookies separadamente ou tecnologias semelhantes no seu site com um produto da SurveyMonkey, você será responsável pelo gerenciamento dos dados coletados por eles em conformidade com a legislação relacionada.

5. Lista de cookies usados em questionários da SurveyMonkey

Nome	Categoria	Validade	Descrição
ep201	Obrigatório	1 hora	Definido por balanceador de carga. Monitoramento de usuários em busca de problemas de abuso e solução de erros.
RP_XXXXXXXX	Obrigatório	90 dias	Aplica a configuração de uma resposta por computador.
sso_user	Obrigatório	90 dias	Determina a autenticação de certos respondentes do Enterprise se o titular da conta exigir a autenticação dos respondentes.
CX_XXXXXXXX and P_XXXXXXXX	Obrigatório	1 ano	Usado para questionários de pop-up para monitorar se o questionário já foi respondido, a fim de evitar a exibição do pop-up novamente.
sm_ir	Obrigatório	Sessão	Usado pela página de resultados imediatos para que o criador do questionário possa exibir dados.
_splunk_rum_sid	Obrigatório	15 minutos	Este é um cookie de observabilidade de site que identifica/monitora problemas em sites.
sm_rec	Obrigatório	Sessão/14 dias	Armazena dados do usuário não criptografados. Tempo de expiração baseado no botão "Salvar credenciais" no login.
RZ	Obrigatório	10 segundos	Usado quando o criador seleciona "Ativar" na configuração do coletor por link de “Várias respostas”. Esse cookie assegura que o respondente não é interrompido se o criador editar o design do questionário enquanto ele está sendo respondido.