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Descubra como proporcionar o que seus clientes querem, de que precisam e o que esperam. Colete feedback facilmente sobre seus produtos e seu site e saiba de que você precisa para os clientes defenderem sua marca.
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Como conduzir um programa eficaz de experiência de clientes
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Como ganhar uma vantagem competitiva
Saiba como criar e conduzir sua própria pesquisa de mercado, incluindo como elaborar sua pesquisa, fazer as perguntas certas e otimizar a análise dos dados.
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