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O que influencia o moral dos funcionários

Os profissionais de recursos humanos entendem a importância do moral dos funcionários para a satisfação, produtividade e estabilidade do pessoal. Mas como melhorar o moral dos funcionários na sua empresa? Aqui na SurveyMonkey, realizamos recentemente um estudo sobre os fatores que influenciam o moral dos funcionários para os profissionais de RH e os funcionários de outros departamentos. Ao examinar os resultados desses dois grupos em diferentes gerações, encontramos algumas respostas que podem ser reveladoras.

Em nossa pesquisa, equilíbrio satisfatório entre vida pessoal e profissional apareceu como o elemento mais importante do local de trabalho para os dois grupos. No total, 53% dos trabalhadores entrevistas consideram-no extremamente importante e 60% dos funcionários de recursos humanos concordam com eles. Para garantir um equilíbrio satisfatório entre vida pessoal e profissional na sua organização, veja estas dicas:

  • Ofereça horários flexíveis. Horários de trabalho flexíveis podem ter um grande impacto na decisão dos funcionários de continuar na empresa ou aceitar outra oferta de trabalho. Na verdade, esse é o benefício de trabalho considerado mais importante entre a geração Y, a geração X e os baby boomers. Mais da metade dos funcionários afirmou estar disposta a mudar de emprego em troca de horários flexíveis.
  • Permita que os funcionários trabalhem remotamente. Esse é o segundo elemento mais importante entre as gerações: 32% para a geração X, 31% para os baby boomers e 25% para a geração Y.
  • Ofereça folgas.Seus trabalhadores precisam de dias de folga para férias e ocasionais doenças e para tratar de problemas pessoais. Tempo de folga do trabalho diminui o estresse, melhora a saúde e deixa os funcionários mais satisfeitos e produtivos.

Os funcionários consideram a significância do trabalho o segundo elemento mais importante no local de trabalho moderno. Já os representantes de RH classificam esse elemento em 12º lugar. Isso mostra que os departamentos de recursos humanos precisam repensar sua abordagem ao contratar e ao manter a satisfação dos funcionários atuais. A oferta de trabalho significativo para os funcionários tem outros benefícios. Descobrimos que as empresas que proporcionam um forte senso de propósito e uma cultura orientada a valores têm maior probabilidade de ter um clima organizacional positivo e uma taxa menor de exaustão dos funcionários. Veja o que os dados nos dizem:

  • No total, 94% dos funcionários que acreditam na significância do seu trabalho não sofreram exaustão nos últimos 6 meses, ao contrário de 75% dos funcionários que não acreditam na significância de seu trabalho.
  • Já 93% dos trabalhadores que têm orgulho do que fazem não sofreram exaustão no trabalho nos últimos 6 meses, ao contrário de 80% dos trabalhadores que não se sentem orgulhosos do que fazem.

Grande parte dos trabalhadores de RH considera os benefícios do local de trabalho o segundo elemento que mais influencia o moral dos funcionários. Já os próprios funcionários os classificam como o terceiro elemento mais importante. Isso mostra que, ao decidir entre permanecer no emprego atual ou aceitar outro, os benefícios oferecidos pelo empregador têm peso. Segundo o Employee Benefit Research Institute:

  • Plano de saúde é o benefício mais importante. Entre os entrevistados em 2015 e 2016, 64% deles consideram o plano de saúde o benefício mais importante. Já em 2014, 65% dos entrevistados o classificaram como o mais importante.
  • Planos de previdência vêm em segundo lugar. No total, 45% dos funcionários entrevistados em 2016 e 40% dos entrevistados em 2014 e 2015 classificaram esse benefício como o segundo mais importante.
  • Plano odontológico e/ou oftalmológico vem em terceiro lugar. Os funcionários classificaram esse benefício como o terceiro mais importante: 37% dos entrevistados em 2016, 33% em 2015 e 30% em 2014 o consideram extremamente importante.

Nesse aspecto, tanto os funcionários quanto os representantes de RH estão em comum acordo e classificam o pacote de remuneração como o quarto benefício mais importante: 54% do RH e 42% dos funcionários o consideram extremamente importante. No entanto, o salário é classificado como o fator geral mais importante ao aceitar um novo emprego: 33% da geração X e 34% dos baby boomers. Somente a geração Y o classifica em segundo lugar (28%), classificando a oportunidade de crescimento profissional como o fator mais importante (36%).

Os funcionários entrevistados classificaram esse fator como o quinto mais importante: 39% deles o consideram muito importante. Entre os representantes de RH, ele foi classificado em terceiro lugar: 56% deles o consideram extremamente importante. Embora os trabalhadores modernos acreditem que sua opinião seja importante, os fatores anteriores mencionados são mais importantes na hora da decisão.

Os representantes de RH claramente classificam esse fator como o quinto mais importante: 52% deles acreditam que ele seja extremamente importante. No entanto, ele é classificado entre os funcionários como o 13º fator mais importante: somente 27% deles afirmam ser extremamente importante. Isso indica que a equipe de recursos humanos precisa considerar outros fatores para reter os funcionários atuais e contratar novos.

Se você quiser melhorar o moral dos funcionários, é fundamental entender como esses fatores os influenciam no trabalho. Embora os resultados na nossa pesquisa forneçam um ponto de partida, recomendamos que você crie sua própria pesquisa para avaliar os fatores específicos que mais impactam o moral dos seus funcionários no local de trabalho. Ao ouvir o feedback deles e tomar as medidas adequadas, você estará no caminho certo para melhorar o moral e transformar sua organização em um local de trabalho agradável.

Precisa de ajuda para começar? Confira nossos modelos de pesquisa para funcionários e encontre as perguntas certas a serem incluídas no seu questionário.

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