Modelo de pesquisa de experiência de clientes
Seu produto/serviço atende às necessidades de clientes? Sua equipe é ágil para atender a clientela quando ela tem perguntas?
Entenda seu desempenho em ambos esses aspectos e muito mais com nossa pesquisa de experiência de clientes.
Você também descobrirá como as respostas variam com base em quanto tempo os clientes trabalharam com você, permitindo entender melhor seus clientes e personalizar suas experiências.
Envie esta pesquisa a cada três a seis meses para poder monitorar seu desempenho e identificar as áreas certas nas quais focar em seguida.
Finalmente, você pode personalizar sua pesquisa de experiência de clientes editando e adicionando perguntas específicas para sua empresa.
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