Modelo de questionário de suporte a clientes

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Sua equipe está oferecendo o melhor atendimento ou suporte possível? Descubra aplicando um questionário com nosso modelo pronto!

A SurveyMonkey foi avaliada em 4.5 de 5 de mais de 18.000 avaliações no G2.com

Coletar feedback do atendimento ou suporte é essencial para o sucesso do seu negócio. Com nosso modelo de questionário, você obtém insights sobre a experiência dos clientes com seu suporte ou atendimento, descobrindo informações específicas sobre como sua empresa pode melhorar ou continuar excelente.

Um bom atendimento faz com que os clientes voltem à sua empresa. Todas as informações coletadas em nosso modelo de questionário de atendimento ou suporte a clientes são organizadas e armazenadas em um só local para uso contínuo, tornando mais fácil e eficiente fazer ajustes nos seus processos. 

Saiba se seus clientes estão satisfeitos com o atendimento que estão recebendo. Para criar um questionário usando nosso modelo, basta se inscrever ou fazer login na SurveyMonkey. 

Temos vários recursos avançados para ajudar você a criar questionários rapidamente. Estes são nossos recursos mais populares entre novos usuários.

Temas prontos, paletas de cores acessíveis, fontes personalizadas, identidade visual e muito mais.

Colete respostas de questionários por email, sites, redes sociais, código QR, sem internet e muito mais.

Resumos automáticos dos resultados, filtros, painéis personalizados, relatórios de tabulação cruzada, análise de texto e muito mais.

Proprietário de floricultura olhando para o celular ao lado de uma avaliação “5 de 5 estrelas”.

Leia sobre nossos clientes, explore webinars e consulte guias sobre como coletar feedback no seu setor.

Mulher lendo o blog de pesquisas em um tablet ao lado de quatro gráficos de barras azuis e verdes.

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Homem com fones de ouvido usando laptop ao lado do logotipo da SurveyMonkey.

Acesse os tutoriais sobre como os recursos funcionam, saiba mais sobre cobranças e entre em contato com o suporte a clientes.