Chegou a hora de abandonar o modelo padrão anual de questionário de avaliação de desempenho de funcionários e satisfação no trabalho. Após uma pesquisa, constatamos que essas avaliações não costumam ser frequentes, além de serem muito focadas no desempenho passado e não contribuírem para o aprendizado ou crescimento de funcionários. Na tentativa de criar melhores oportunidades para os funcionários desenvolverem as próprias habilidades, a SurveyMonkey implementou um novo sistema de avaliação de desempenho.
As GIGs (crescimento, impacto e metas, em inglês) são conversas trimestrais realizadas entre todos os funcionários e gerentes da SurveyMonkey. Esses encontros são um exemplo de avaliação de desempenho e têm como foco o impacto gerado pelo funcionário no produto, na equipe ou na cultura da empresa, assim como as ações que podem gerar resultados ainda melhores no futuro e oportunidades de superar as metas de carreira no próximo trimestre.
É importante dizer que as GIGs são lideradas por funcionários, o que torna a avaliação de desempenho uma conversa mais direta sobre os aspectos que funcionam e aqueles que precisam melhorar.
A maioria dos funcionários que respondeu ao questionário de avaliação de desempenho disse se sentir à vontade ao conduzir a conversa, especialmente ao usar o modelo de seis perguntas abaixo como guia. Envie esta pesquisa aos seus funcionários e peça que eles a respondam antes do encontro. Assim, você poderá usar os comentários deles para orientar a conversa.
Os resultados gerados pela aplicação das GIGs na sua organização podem ser surpreendentes. Nossas pesquisas internas mostram que 95% dos funcionários dizem estar sincronizados com seus supervisores em relação ao impacto e 80% se sentem alinhados às metas do próximo trimestre. Experimente este recurso ou saiba mais sobre a jornada da SurveyMonkey para repensar a forma de dar e receber feedback no trabalho.
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