Enquetes online

Sim? Não? Talvez? Utilize pesquisas online para obter feedback instantâneo.

Ilustração de enquetes online

Algumas vezes precisamos de um feedback rápido do nosso público-alvo. Qual o melhor horário para a aula de ioga que está ministrando? Qual das seis opções é o nome perfeito para aquele novo sabor de iogurte? Onde a equipe deve realizar sua próxima reunião externa? Quem vencerá a próxima eleição?

Uma super ferramenta de feedback imediato e pesquisas online permite que questione seu público-alvo ou seus clientes a qualquer momento. Ao fazer isso, a mensagem que estará passando é a de que sua empresa sabe que eles estão lá e considera a opinião deles relevante.

Como utilizar votações online

Crie e envie pesquisas online de forma rápida e fácil. Caso ainda não tenha uma conta da SurveyMonkey, inscreva-se gratuitamente e poderá criar e iniciar sua votação online em poucos minutos. Para criar uma votação online, basta:

  1. Elabore sua pergunta (ou perguntas breves) com dicas de nossas melhores práticas sobre como criar e conduzir questionários ou comece com exemplos de perguntas certificadas do nosso banco de perguntas.
  2. Envie por email ou publique o link da sua votação online – ou exiba o mesmo em uma janela pop-up em seu blog ou site.
  3. Obtenha resultadose tome decisões melhores ou compartilhe os resultados da votação com o seu público-alvo.

O uso de votações online é uma maneira fácil de solicitar feedback instantâneo ao seu público-alvo sobre praticamente qualquer coisa. Veja algumas maneiras de usar as votações da SurveyMonkey:

  • Envolvimento do público-alvo. Acrescente um pouco de diversão a experiência usando votações online para manter seus visitantes do site ou seguidores do Facebook ou Twitter interessados ​​e envolvidos.
  • Pesquisa de mercado.Colete a opinião de seus clientes sobre as novas ofertas de produtos ou serviços.
  • Planejamento e feedback de eventos.Avalie as preferências por possíveis locais ou programações. Convide os participantes para avaliar o local, o entretenimento, o sistema de som, as bebidas e muito mais.
  • Feedback de curso.Proponha votação para estudantes em busca de respostas rápidas durante aulas ou palestras. Colete feedback sobre o desempenho do instrutor em aulas específicas.
  • Organização de voluntários.Crie votações para mobilizar voluntários, obter confirmações de presença (RSVPs) para eventos e coletar dados em campo.
  • Pesquisa acadêmica.Consulte rapidamente uma amostra de público-alvo com votações sobre suas teorias preliminares de pesquisa antes de investir um tempo significativo no desenvolvimento de uma hipótese detalhada.
  • Net Promoter Score (NPS)."Em uma escala de 0 a 10, qual é a probabilidade de você indicar a um amigo ou colega?" Os resultados coletivos para este tipo de pergunta podem ajudá-lo a descobrir maneiras de melhorar o envolvimento do cliente.

Exemplos de votações online

Use um de nossos modelos de questionários como base para o seu questionário online ou comece com uma ou mais das inúmeras perguntas certificadas e metodologicamente precisas do nosso Banco de perguntas. Embora todas as nossas perguntas sejam elaboradas por metodologistas profissionais de questionários, é possível personalizá-las para atender às necessidades da sua enquete. (Neste momento, a maioria dos nossos modelos de questionários estão disponíveis apenas em inglês, embora tenhamos planos de oferecê-los em outros idiomas em breve.)

    • Diversão. Proponha votações de palpites em noites de jogos. Destinos de férias. Filmes. Cardápios. Reformas na casa. É possível criar uma votação online para qualquer coisa que vier à sua mente!
    • Feedback geral de eventos. Como foi? Os participantes gostaram do evento? Será que eles gostariam de outros eventos como este? Proponha votações para obter feedbacks que podem ajudá-lo no planejamento do seu próximo evento.
    • Atendimento ao cliente. Como seus clientes classificariam a experiência que tiveram com sua equipe de atendimento ao cliente? Eles esperaram muito tempo para ser atendidos? O membro da sua equipe foi gentil e prestativo? Descubra com uma votação rápida.
    • Feedback de website. Utilize pop-ups para propor votações a seus visitantes e garantir que eles estejam encontrando tudo o que precisam em seu site.
    • Programas de funcionário. Proponha votações para sua equipe de trabalho para conhecer suas ideias e preferências sobre novos programas, tais como treinamentos, transporte, programas de saúde e bem-estar e muito mais.
    • Redes Sociais Online. Quais sites seu público-alvo visita e com que frequência? Use uma votação para descobrir e decidir quais são os melhores canais para suas campanhas de marketing em mídias sociais.

3 dicas rápidas para melhorar suas votações

      1. Seja breve e simples.Use o formato de múltipla escolha com no máximo 5 perguntas para conduzir votações rápidas.
      2. Use temas que dizem respeito a seus respondentes.Use votações para encorajar o envolvimento do seu público-alvo. Questione sobre suas opiniões e preferências – e faça isso de maneira divertida!
      3. Mantenha a consistência das perguntas de escala de avaliação.Se estiver utilizando escalas Likert, use o mesmo sistema de pontos para todas as perguntas. Se 1 significa "extremamente satisfeito" e 5 significa "extremamente insatisfeito", mantenha esse padrão em toda a sua votação.

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  • Gratuito
    Envie um número ilimitado de questionários e enquetes com o nosso plano GRATUITO.
  • Fácil de usar
    Crie e monitore seus questionários diretamente pela internet – tornamos muito fácil começar, aprender e utilizar.
  • Design intuitivo
    Não é preciso ser um programador ou engenheiro – se é capaz de verificar emails ou utilizar o Facebook, será capaz de utilizar a SurveyMonkey.
  • Resultados em tempo real
    É possível visualizar seus dados à medida que vão sendo inseridos, mantendo-os para si mesmo ou permitindo que outros os vejam.
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