DE JULHO A SETEMBRO DE 2025

Descubra nosso novo pacote de análise de IA, mais maneiras de se conectar com o Salesforce, o Excel, o Planilhas Google e em ferramentas incríveis que permitem que aos administradores visualizar e gerenciar melhor as pesquisas da organização.

RECURSOS DE IA

Tela mostrando um bloco de perguntas brutas coladas no lado esquerdo e a plataforma formatando-as automaticamente em uma pesquisa interativa à direita.

Nosso importador de pesquisas com base em IA transforma as perguntas que você colar de documentos, emails ou outras fontes em um projeto de pesquisa estruturado que identifica automaticamente que tipos de pergunta usar e escolhe um formato apropriado.

Mulher sorrindo e olhando para o laptop com imagens sobrepostas mostrando opções de estilo de uma pesquisa, como carregar um logotipo e selecionar uma cor de tema, enquanto edita o questionário de satisfação de clientes da Viverly.

Nosso gerador de temas usa IA para criar opções de temas personalizados para sua pesquisa com diferentes layouts e a paleta de cores da sua marca. Carregue o logotipo da sua empresa ou outra imagem e receba um lindo questionário com a cara da sua marca.

Imagem mostrando um ícone circular animado de carregamento enquanto a análise de IA ocorre, com uma instrução perguntando para a IA algo sobre os respondentes da pesquisa.

Com esse recurso de análise em formato de chat, você pode perguntar sobre os resultados da pesquisa usando linguagem comum e receber uma segmentação de dados sofisticada, gráficos esclarecedores e explicações completas em segundos, sem precisar filtrar ou exportar e importar dados manualmente.

Tela mostrando o resultado da análise temática de uma pesquisa de feedback de estadia em hotel, com as categorias atendimento, limpeza, comodidades e senso de valor.

A Análise temática (beta) identifica e categoriza automaticamente os assuntos de que as pessoas estão falando em questão de segundos. Descubra e meça rapidamente as ideias e opiniões centrais de todo o seu feedback de texto aberto.

Painel mostrando a análise de sentimento das respostas de uma pesquisa e um recurso que marca respostas de baixa qualidade.

A Análise de sentimento e a ferramenta de Qualidade das respostas estão disponíveis para todos os usuários dos planos Avançados. Obtenha uma visão completa das emoções dos clientes e dados limpos e confiáveis sem precisar fazer upgrade do seu plano.

A importação de pesquisas com base em IA está disponível para usuários de todos os planos. O gerador de temas e o pacote de análise de IA estão
incluídos para usuários dos planos Avançado, Premium, Equipe e Enterprise.
Observação: os recursos de IA precisam ser habilitados pelos administradores do seu plano de equipe ou Enterprise para uso na sua organização.

INTEGRAÇÕES

Tela mostrando como mapear valores personalizados de uma pergunta de pesquisa de satisfação para campos do Salesforce.

Mapeie respostas de texto, como “muito satisfeito(a)”, a valores numéricos no Salesforce para medir os resultados facilmente, uniformizar os dados e trabalhar instantaneamente com seus relatórios e suas automações do Salesforce.

Tela mostrando a opção de vincular as respostas de um questionário a uma planilha do Microsoft Excel pré-existente.

Agora, você já pode exportar dados de pesquisa diretamente para uma planilha do Microsoft Excel pré-existente ou sincronizar as novas respostas com suas planilhas do Google. Seus dados são atualizados automaticamente, permitindo compartilhamento em tempo real e análises mais profundas.

Saiba mais sobre como vincular a SurveyMonkey ao Planilhas Google e ao Microsoft Excel.

A integração com o Salesforce é um complemento disponível para o plano SurveyMonkey Enterprise. A ferramenta Vincular está disponível para
todos os planos. As integrações com o Microsoft Excel e o Planilhas Google estão disponíveis nos planos Avançado, Premium,
Equipe e Enterprise.

ENTERPRISE

Visualize, organize e gerencie todas as pesquisas da equipe em um só painel centralizado para se manter a par de todo o progresso, monitorar a qualidade e ter visibilidade completa sobre os dados sendo coletados.

Painel mostrando uma lista de “questionários da equipe”, incluindo títulos, proprietários, status e números de respostas.

Disponível para administradores principais de planos SurveyMonkey Enterprise. O acesso pode ser concedido a outros administradores
de conta por meio de controles de permissão.

Saiba como a plataforma da SurveyMonkey pode ajudar você.

Explore nossos principais recursos de questionários, formulários e pesquisas de mercado.

Como podemos ajudar? Encontre as respostas de que você precisa em nossa Central de Ajuda.