ABR-JUN 2025

Nossos recursos mais recentes ajudam você a conectar a SurveyMonkey aos seus aplicativos de negócios favoritos, obter insights aprofundados de vários questionários e enviar convites altamente personalizados.

INTEGRAÇÕES

Imagem da tela com o título “Automatize sua próxima etapa” e opções de integração com o Slack, Microsoft Excel e Microsoft Teams. Cada opção inclui uma breve descrição e o logotipo do aplicativo correspondente.

Conheça a Vincular, nossa central de integrações de aplicativos de negócios. Acesse seus aplicativos favoritos, conecte-os à SurveyMonkey e defina ações rápidas para as respostas de questionários, sem precisar alternar entre ferramentas.

Aviso do canal “#eventos-canal” do Slack da SurveyMonkey mostrando uma nova inscrição no Evento de clientes da Viverly de 2025. Os detalhes do aviso incluem o nome da pessoa participante, as sessões de grupo escolhidas e o tamanho da camiseta.

Defina avisos que enviam automaticamente as respostas certas de questionários para os respectivos membros da equipe nos canais do Slack ou Microsoft Teams para que possam agir mais rapidamente.

Saiba mais sobre o Slack e o Microsoft Teams.

Janela pop-up intitulada “Adicionar respostas a uma nova pasta de trabalho” com o logotipo do Excel, um campo para o nome da pasta de trabalho “Inscrições de clientes no congresso” e as opções “Incluir dados da pesquisa” e “Aplicar a respostas específicas”.

Adicione novas respostas a uma planilha em tempo real. Ideal para acompanhar inscrições em eventos, analisar pontuações de satisfação ou melhorar a organização de dados.

Vincular, Slack e Microsoft Teams estão disponíveis em todos os planos. O Microsoft Excel também está disponível nos planos Avançado, Premium, equipe e Enterprise.

ANALISAR

Agora, é possível exportar os dados combinados de vários questionários em formato CSV ou XLSX. Quer você esteja usando o Excel, uma ferramenta de inteligência empresarial (BI) ou um fluxo de trabalho personalizado, essa flexibilidade adicional facilita a escolha de onde e como analisar seus dados.

Painel com vários gráficos e visualizações de dados. Um gráfico intitulado “Mudança do NPS com o tempo”, um gráfico de pizza intitulado “Composição do NPS” e um gráfico de barras intitulado “Qual é seu nível de satisfação com o atendimento que recebeu?”.

A exportação de painéis de vários questionários está disponível para clientes SurveyMonkey Enterprise que usam nosso centro de dados dos EUA.

Convite por email personalizado da Viverly solicitando feedback sobre o suporte recebido. Imagem do logotipo da SurveyMonkey com uma seta em direção ao logotipo do Salesforce.

INTEGRAÇÕES

Crie e envie convites de questionário altamente personalizados usando seus dados do Salesforce. Dispare automaticamente convites por email com base em atualizações do Salesforce, como ao encerrar um caso de atendimento a clientes. Receba feedback de mais clientes enviando no momento certo.

A integração com o Salesforce é um complemento disponível para o SurveyMonkey Enterprise.

*A integração com o Salesforce está disponível somente para questionários em inglês.

PESQUISA DE MERCADO

Nossa ferramenta de análise TURF (Frequência e alcance totais sem duplicação) classifica combinações automaticamente com base em duas principais métricas: alcance e frequência. Avalie a atratividade de diferentes combinações de recursos, produtos ou mensagens para seu público-alvo.

Convite por email personalizado da Viverly solicitando feedback sobre o suporte recebido. Imagem do logotipo da SurveyMonkey com uma seta em direção ao logotipo do Salesforce.

Disponível em todos os planos em nossa solução de análise MaxDiff.

Saiba como a plataforma da SurveyMonkey pode ajudar você.

Explore nossos principais recursos de questionários, formulários e pesquisas de mercado.

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