Modelo de pesquisa de avaliação de software

Um modelo de avaliação de software proporciona uma linha de base de perguntas que você pode fazer (ou editar antes de fazer) para entender melhor como os usuários se sentem com relação a diferentes aspectos do seu software. Mais especificamente, uma pesquisa de satisfação de software ajuda a medir a facilidade de uso, as funções de colaboração, os recursos de segurança e outros aspectos dele.

Por que usar este modelo? Nosso modelo de pesquisa de avaliação de software certificada por especialistas mostra se o seu software atende às necessidades dos usuários. Com perguntas que variam desde o funcionamento do software até o cuidado geral da sua equipe de atendimento a clientes, essa pesquisa permite ter uma visão mais ampla sobre seu software.

Esse modelo de pesquisa ajuda criadores de software a entender como é a interação dos usuários com seus produtos e serviços. Quão fácil de operar é o software? Ele funciona bem? Se o usuário encontra um problema com o software, o manual do usuário e a equipe de atendimento a clientes são úteis? Descubra o que os usuários desejam para mantê-los fidelizados e longe da concorrência. É possível personalizar esse modelo e incluir perguntas específicas para seu produto.

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