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Dicas de pesquisas

Como entender o cenário de RH em constante mudança

Como entender o cenário de RH em constante mudança

Como profissionais de RH podem criar práticas humanas mais personalizadas com feedback de colaboradores

Muita coisa mudou nas empresas nos últimos anos, e a equipe de RH tem o grande desafio de entender o que vem a seguir. As prioridades mudaram com o aumento da diversidade e do trabalho remoto. As expectativas das pessoas mudaram, e o engajamento, a remuneração, o recrutamento e o desenvolvimento de colaboradores precisam acompanhar essa mudança. 

Por onde começar? Em um estudo recente realizado com profissionais de RH, perguntamos sobre suas prioridades, as necessidades de colaboradores e as metas das empresas. Os resultados abrangeram todo o ciclo de vida de colaboradores. 

Áreas em que a equipe de RH acredita que as empresas precisam investir em colaboradores

As equipes de recrutamento precisam encontrar profissionais com habilidades especializadas que normalmente estão em alta demanda e, portanto, são escassas. As equipes de aprendizado e desenvolvimento precisam criar a próxima onda de liderança e gerência intermediária, além de colaboradores com habilidades modernas aplicáveis. Já as parcerias de negócios de RH têm o desafio de reter colaboradores em um ambiente no qual o trabalho remoto e a expansão global resultam em mais oportunidades e menos tempo de engajamento.

As empresas mais bem-sucedidas não apenas se adaptarão a essas mudanças como também repensarão o local de trabalho e o que podem proporcionar à equipe. A equipe gostaria de ter horário de trabalho flexível ou mais oportunidades de desenvolvimento? O que atrai os melhores talentos: salários mais altos ou uma cultura de apoio à inovação e acesso à liderança?  A única forma de descobrir a resposta é perguntando.

Em nosso estudo, descobrimos que a grande maioria (85%) dos profissionais de RH coleta feedback de forma regular e metade desse grupo repete o processo trimestralmente. Essa é uma boa notícia, mas o foco principal está em garantir que esse feedback seja usado para abordar os desafios atuais.

Opinião de profissionais de RH sobre programas de feedback de colaboradores

O departamento de RH precisa coletar feedback de diferentes áreas com frequência, como engajamento, satisfação, treinamento e eficiência da gestão. Ele precisa encontrar um equilíbrio entre as necessidades de colaboradores e da empresa. Dessa forma, as empresas têm um roteiro único para alcançar suas metas e, para isso, precisam reter colaboradores e manter a equipe motivada e satisfeita.

A coleta de feedback sincero de colaboradores na hora certa para obter dados práticos requer consideração e planejamento. Segundo nosso estudo, as equipes de RH enfrentam desafios na obtenção de feedback de colaboradores: desde baixas taxas de resposta até a dificuldade de tomar medidas com relação aos dados coletados. Embora tenha as melhores intenções em mente, o departamento de RH precisa de ajuda para criar um programa de feedback que traga benefícios reais.

Principais desafios de profissionais de RH na coleta de feedback de colaboradores

Criamos um guia informativo que pode ajudar equipes de RH a identificar as áreas da empresa nas quais precisam focar. Incluímos estratégias para melhorar o engajamento de colaboradores, o recrutamento e a retenção, o aprendizado e o desenvolvimento, e de como criar o plano ideal de remuneração e benefícios. Ele inclui links úteis de modelos e soluções prontos para serem usados e voltados para profissionais de RH coletar feedback em todas as áreas que afetam o ciclo de vida de colaboradores.

Soluções e estratégias de como usar feedback para melhorar o desempenho de colaboradores.