Produtos

A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore e veja como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Tenha acesso a recursos e ferramentas avançadas em uma única plataforma robusta.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins.

Soluções para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

Crie questionários e descubra insights com nossa IA integrada.

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que os clientes querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Colete e monitore confirmações de presença para eventos.

Descubra o que as pessoas querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que clientes acham das ideias para novos produtos.

Recursos

Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e de dados.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas de negócios e mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

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Contoh Survei Kepuasan Pelanggan

Jika Anda ingin bisnis Anda berkembang, adalah sangat penting untuk menjaga pelanggan yang ada agar tetap bahagia. Contoh survei kepuasan pelanggan kami dibuat oleh para ahli untuk membantu Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk memuaskan para pelanggan Anda. Mulai dari kemudahan sampai dengan profesionalisme, contoh survei ini akan membantu Anda mengukur kepuasan pelanggan Anda dengan efektif dan membangun hubungan yang lebih kuat.

Dengan memahami pelanggan dan klien Anda akan membantu Anda menawarkan produk dan pelayanan yang lebih baik setiap harinya. Bagaimana Anda akan dibandingkan dengan para pesaing? Apakah pelanggan merasa Anda memberikan nilai dan kualitas? Apakah mereka akan merekomendasikan Anda ke orang lain? Contoh survei kepuasan pelanggan kami dapat membantu Anda menjawab pertanyaan – pertanyaan ini dan banyak lagi. Anda juga dapat memodifikasi contoh kami dan menambahkan pertanyaan lainnya jika ada bagian dari pengalaman pelanggan yang Anda ingin pelajari lebih dalam.

Untuk membuat survei menggunakan “Contoh Survei Kepuasan Pelanggan”, cukup daftar atau masuk ke SurveyMonkey. Anda dapat memilih contoh survei saat mulai membuat survei.

Woman with red hair creating a survey on laptop

Descubra nossos kits de ferramentas desenvolvidos para te ajudar a aproveitar feedbacks no seu cargo ou seu setor.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Saiba como usar questionários para coletar dados e usá-los na pesquisa de mercado da sua empresa. Temos exemplos, modelos prontos e casos de uso.

Smiling man with glasses using a laptop

Crie sua própria pesquisa ou formulário de entrevista de desligamento. Conheça nossas ferramentas de criação e nossos modelos prontos para começar.

Woman reviewing information on her laptop

Receba autorizações usando um formulário personalizado de autorização. Inscreva-se gratuitamente e use modelos para criar seus próprios formulários.

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