Segue abaixo uma lista de subprocessadores que usamos para processar dados pessoais controlados de clientes. Observe que nem todos estes subprocessadores são usados no fornecimento de todos os nossos serviços. Alguns deles apenas ajudam no fornecimento de serviços específicos.

Para saber mais, consulte nosso Aviso de privacidade.

Nome do subprocessador	Resumo dos serviços	Produto	Local
Amazon/AWS	Serviços de armazenamento de dados para recursos e hospedagem de banco de dados; serviços de CDN (rede de distribuição de conteúdo); identificação de idioma e tradução (somente GetFeedback Digital).	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	EUA, UE
Bridgewater Labs	Expansão de tarefas da equipe de engenharia (prestadores de serviços) do SM Apply.	SM Apply	EUA, Sérvia
Campaign Monitor	Provedor de email.	GetFeedback Direct	EUA
Engine Yard	Ferramenta de hospedagem de sites e gerenciamento de aplicativos em nuvem.	TechValidate, CX	EUA
Functional Software Inc. (Sentry)	Captura de erros dos aplicativos (monitor de integridade do site).	GetFeedback Direct	EUA
Google	GetFeedback Direct: hospedagem de recursos de questionários e respondentes, processamento de linguagem natural de dados de respondentes, hospedagem de dados de respondentes na plataforma do Google para painéis de pesquisa/indexação. GetFeedback Digital: recurso de tradução de respostas de texto aberto solicitado por um subgrupo de clientes da GetFeedback Digital.	GetFeedback Digital, GetFeedback Direct	EUA
Heroku	Provedor de hospedagem executado na AWS.	GetFeedback Direct	EUA
IPdata	Consulta de geolocalização para respondentes.	GetFeedback Direct	EUA
Microsoft	Office 365: software de ferramentas de escritório e serviços de armazenamento, como Outlook e OneDrive.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	EUA
Afiliadas da Momentive	Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc.: serviços de suporte a clientes e produtos; serviços de desenvolvimento de produtos, infraestrutura e tecnologia.	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo	EUA, Irlanda, Brasil, Japão, Alemanha, Canadá, Países Baixos, Reino Unido, Austrália, Itália
New Relic	Monitoramento de desempenho.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct	EUA
Papertrail Inc.	Registro em log de aplicativos.	GetFeedback Direct	EUA
Salesforce	Sistema de CRM que também gerencia correspondência de atendimento ao cliente.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	EUA
SalesLoft, Inc.	Engajamento em vendas.	GetFeedback Direct	EUA
ScaleGrid	Hospedagem de banco de dados.	GetFeedback Digital	UE
Snowflake	Armazenamento de dados sobre o uso para análises e desenvolvimento de produtos.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	EUA
SparkPost	Serviço de entrega de emails.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	EUA
Splunk	Software para pesquisa, monitoramento e análise de dados gerados por máquina.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct	EUA
Turbine Room Ltd (FirstOfficer.io)	Métricas de assinaturas.	GetFeedback Direct	EUA, Canadá
Twilio	Serviço de entrega de mensagens de texto.	Momentive, SurveyMonkey	EUA
Upwork	Expansão de tarefas da equipe de suporte (prestadores de serviços).	Momentive, SurveyMonkey	Filipinas
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs	Expansão de tarefas das equipes de dados e análises (prestadores de serviços).	Momentive, SurveyMonkey	Índia, EUA

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ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 16 de agosto de 2021