Segue abaixo uma lista de subprocessadores que usamos para processar dados pessoais controlados de clientes. Observe que nem todos estes subprocessadores são usados no fornecimento de todos os nossos serviços. Alguns deles apenas ajudam no fornecimento de serviços específicos.

Consulte a lista de subprocessadores da GetFeedback Direct aqui.

Para saber mais, consulte nosso Aviso de privacidade.

Nome do subprocessador	Resumo dos serviços	Produto	Localização
Akamai	Serviços de CDN (rede de distribuição de conteúdo), imagens armazenadas em cache e páginas estáticas	Momentive, SurveyMonkey	EUA
Amazon/AWS	Serviços de armazenamento de dados para recursos e hospedagem de banco de dados, identificação de idioma e tradução (somente GetFeedback Digital)	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	EUA, UE somente para identificação de idioma e tradução
Engine Yard	Ferramenta de hospedagem de sites e gerenciamento de aplicativos de nuvem	TechValidate, CX	EUA
Google	Identificação de idioma e tradução	GetFeedback Digital	EUA
Heroku	Provedor de hospedagem executado na AWS	GetFeedback Digital	EUA
Microsoft	Microsoft 365: software de ferramentas de escritório e serviços de armazenamento, como Outlook e OneDrive	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Digital, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	EUA
Afiliadas da Momentive	Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc.: serviços de suporte a clientes e produtos; serviços de desenvolvimento de produtos, infraestrutura e tecnologia	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo	EUA, Irlanda, Brasil, Japão, Alemanha, Canadá, Países Baixos, Reino Unido, Austrália, Itália
New Relic	Monitoramento de desempenho	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	EUA
Salesforce	Sistema de CRM que também gerencia correspondência de suporte a clientes	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	EUA
ScaleGrid	Hospedagem de banco de dados	GetFeedback Digital	UE
Snowflake	Dados de uso para análises e desenvolvimento de produtos	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	EUA
SparkPost	Serviço de entrega de emails	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	EUA
Splunk	Software para pesquisa, monitoramento e análise de dados gerados por máquina	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	EUA
Twilio	Serviço de entrega de mensagens de texto	Momentive, SurveyMonkey	EUA
Upwork	Expansão de tarefas das equipes de suporte (prestadores de serviços)	Momentive, SurveyMonkey	Filipinas
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs	Expansão de tarefas das equipes de dados e análises (prestadores de serviços)	Momentive, SurveyMonkey	Índia, EUA

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Lista de subprocessadores

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 1º de julho de 2021