Produtos

A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore e veja como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Tenha acesso a recursos e ferramentas avançadas em uma única plataforma robusta.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins.

Soluções para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

Crie questionários e descubra insights com nossa IA integrada.

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que os clientes querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Colete e monitore confirmações de presença para eventos.

Descubra o que as pessoas querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que clientes acham das ideias para novos produtos.

Recursos

Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e de dados.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas de negócios e mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

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Receba feedback instantâneo com pesquisas de opinião online.

Logotipo da SurveyMonkey
  1. Faça até dez perguntas gratuitamente
  2. Envie sua pesquisa de opinião por email ou publique-a em qualquer lugar online
  3. Receba notificações em tempo real enquanto os resultados chegam

Qual o melhor horário para a aula de ioga que está ministrando? Qual das seis opções é o nome perfeito para aquele novo sabor de iogurte? Onde a equipe deve realizar sua próxima reunião externa? Quem vencerá a próxima eleição? Quais sites de pesquisa de opinião valem mesmo a pena?

Uma super ferramenta de feedback imediato e pesquisas online permite que questione seu público-alvo ou seus clientes a qualquer momento. Ao fazer isso, a mensagem que estará passando é a de que sua empresa sabe que eles estão lá e considera a opinião deles relevante. E, com acesso instantâneo aos resultados da pesquisa de opinião, você entende melhor as pessoas que está tentando atingir e pode agir com base nas opiniões e preferências do seu público.

Círculo de pontos azuis envoltos em um cinza num fundo dividido em azul e cinza

Quer aplicar uma pesquisa de opinião a um público-alvo específico? Encontre pessoas para entrevistar com nosso painel global online.

Crie e aplique pesquisas de opinião online rápida e facilmente. Caso ainda não tenha uma conta da SurveyMonkey, inscreva-se gratuitamente e poderá criar e iniciar sua votação online em poucos minutos.

Quer saber como criar uma pesquisa de opinião? Estes são os primeiros passos:

  1. Elabore sua pergunta (ou perguntas breves) com dicas de nossas práticas recomendadas sobre como criar e conduzir pesquisas ou comece com exemplos de perguntas certificadas do nosso banco de perguntas.
  2. Mas como eu crio uma pesquisa de opinião fácil de encontrar? Basta enviar por email ou publicar o link da sua votação online. Você também pode colocá-la em uma janela pop-up em seu blog ou site. (Também é possível comprar respostas de alta qualidade usando nosso painel de consumidores automatizado do SurveyMonkey Audience.)
  3. Use o feedback para tomar decisões melhores e compartilhar os resultados da pesquisa de opinião com seu público.

Com uma pesquisa de opinião online, você pode pedir ao seu público feedback instantâneo sobre praticamente qualquer coisa. Confira estes exemplos de como usar as pesquisas de opinião da SurveyMonkey:

Acrescente um pouco de diversão usando pesquisas de opinião online para manter seus visitantes do site ou seguidores do Facebook ou X (antigo Twitter) interessados e envolvidos.

Colha opiniões de clientes sobre um novo produto ou serviço e monitore o resultado da pesquisa de opinião ao longo do tempo.

Faça pesquisas de opinião de acompanhamento, pesquisas de corridas de cavalos e pesquisas rápidas sobre questões polêmicas para campanhas políticas e consultoria.

Avalie as preferências por possíveis locais ou programações. Convide os participantes para avaliarem o local, o entretenimento, os palestrantes, as bebidas e muito mais.

Faça uma pesquisa de opinião com os alunos para obter respostas rápidas durante aulas ou palestras. Obtenha feedback sobre o desempenho do instrutor ou de aulas específicas.

Faça pesquisas de opinião para mobilizar voluntários, obter confirmações de presença para eventos e coletar dados de campo.

Faça uma pesquisa de opinião rápida com uma amostra do público sobre suas teorias preliminares de pesquisa antes de investir tempo valioso em desenvolver uma hipótese detalhada.

Faça pesquisas de opinião com os viajantes durante a estadia em um hotel ou férias programadas para descobrir maneiras de aprimorar a experiência deles.

"Em uma escala de 0 a 10, qual é a probabilidade de você nos recomendar a um amigo ou colega?" A resposta coletiva a esse tipo de pergunta pode te ajudar a descobrir maneiras de melhorar o envolvimento de clientes.

Mac ou PC? iPhone ou Android? Laptop ou Desktop? Faça uma pesquisa de opinião com perguntas sobre preferência e uso geral para desenvolver o software e os recursos de que seu público precisa. 

Órgãos e departamentos do governo podem medir rapidamente o feedback dos cidadãos em relação às mudanças propostas ou coletar sugestões com uma pesquisa de opinião online.

Não é necessário gastar rios de dinheiro para obter respostas. Basta aproveitar nossas ferramentas de pesquisa online inteligentes e econômicas. Não sabe como alcançar as pessoas certas? O SurveyMonkey Audience fornece acesso a milhões de respondentes dispostos a fornecer as respostas de que você precisa para tomar decisões críticas.

Para uma boa experiência de respondentes e receber feedback rápido, use o formato de múltipla escolha e no máximo cinco perguntas.

Use pesquisas de opinião para incentivar o engajamento do seu público. Pergunte suas opiniões e preferências e, sempre que possível, diga por que essas opiniões são tão importantes. 

Se estiver usando escalas Likert, um tipo de pergunta que mede opiniões, lembre-se de usar o mesmo sistema de pontos para todas as perguntas. Se 1 significa "extremamente satisfeito" e 5 significa "extremamente insatisfeito", mantenha esse padrão em toda a pesquisa de opinião.

Use um de nossos modelos de pesquisa como base para sua pesquisa de opinião online ou comece com uma ou mais das inúmeras perguntas certificadas e metodologicamente precisas do nosso Banco de perguntas. Embora todas as nossas perguntas sejam elaboradas por especialistas em metodologia de pesquisa, também é possível personalizá-las para atender às necessidades da sua pesquisa.

Enquetes são uma ótima maneira de obter opiniões sobre uma reunião de amigos para ver um jogo, escolher destinos de férias, filmes, cardápios ou mudanças na casa. Dá para fazer uma pesquisa de opinião sobre praticamente qualquer coisa!

Os visitantes gostaram do evento? Foi muito útil? Eles gostariam de ver mais algum desse tipo? Faça uma pesquisa de opinião para coletar feedback que ajudará a organizar seus próximos eventos.

Como os clientes classificariam a experiência que tiveram com sua equipe de atendimento a clientes? Eles tiveram de esperar muito para serem atendidos? A pessoa que atendeu foi gentil e prestativa? Descubra com uma pesquisa de opinião rápida.

Use uma pesquisa de opinião pop-up para descobrir se os visitantes do seu site estão achando o que precisam.

Faça uma pesquisa de opinião com a sua equipe para obter feedback sobre seus programas e benefícios para colaboradores., como treinamentos, trânsito, saúde e bem-estar e mais.

Quais sites seu público acessa e com que frequência? Use uma pesquisa de opinião simples para descobrir e decidir quais são os melhores canais para suas campanhas de marketing em redes sociais.

Faça pesquisas de opinião com os clientes para saber mais sobre seus hábitos e as mudanças desejadas. Use pesquisas de opinião online para rápidas verificações de progresso e para compartilhar informações úteis de maneira divertida.

Selecione o tipo de pesquisa desejado para ver uma lista de nossos modelos criados por especialistas que você pode usar agora mesmo.

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Two marketing employees, one reviewing a paper with brand strategy, and the other holding a printout of charts

Gerentes de marketing de marca podem usar este kit para entender seu público-alvo, expandir sua marca e comprovar o retorno sobre os investimentos.

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Use os modelos de pesquisa da SurveyMonkey ou crie seus próprios para colher o feedback de que você precisa.