Pertanyaan Survei
Memilih Tipe Pertanyaan Survei yang Benar
Dalam membuat sebuah survei, bagaimana cara Anda mendapatkan informasi dan bagaimana tipe pertanyaan Anda memegang peranan penting dalam membuat survei yang sukses. Sebelum Anda membuat survei, ada baiknya Anda bertanya kepada diri Anda sendiri terlebih dahulu apa niat Anda dari jawaban yang akan didapat melalui survei Anda. Dengan mengenali goal Anda dan mengetahui apa yang akan Anda lakukan dengan informasi tersebut akan membantu Anda menentukan tipe pertanyaan yang cocok.
Pertanyaan – Pertanyaan Survei yang Populer
SurveyMonkey telah merangkum tipe pertanyaan survei apa saja yang digunakan untuk membuat survei yang berhasil. Jika Anda ingin melihat contoh dari masing-masing tipe pertanyaan survei, kunjungi halaman contoh pertanyaan survei yang telah dibuat oleh SurveyMonkey.
Pertanyaan Pilihan Berganda
Jenis pertanyaan ini memungkinkan responden survei untuk memilih satu atau lebih pilihan dari daftar jawaban yang Anda tetapkan. Anda harus menggunakan pertanyaan pilihan ganda ketika Anda memiliki sejumlah pilihan tetap.
Pertanyaan Skala Rating
Dengan pertanyaan skala rating, responden survei memilih rating tunggal untuk pertanyaan Anda. Pertanyaan survei kepuasan pelanggan sering menggunakanskala Likertuntuk mengukur pendapat atau sikap pelanggan.
Pertanyaan Komentar / Essay
Pertanyaan survei terbuka tidak memberikan pilihan jawaban spesifik, dan membutuhkan responden untuk mengetik jawaban mereka di box komentar. Feedback kemudian dapat dilihat secara individual atau dengan tools analisis teks canggih, seperti SurveyMonkey’s Open Ended Question Analysis tool.
Pertanyaan Demografis
Jika misalnya anda membutuhkan informasi tentang latar belakang atau tingkat pendapatan responden, pertanyaan survei demografi akan membantu Anda dengan baik.
Setelah Anda sudah paham dengan tipe-tipe pertanyaan tersebut, Anda akan segera tahu pertanyaan survei mana dan jenis jawaban apa yang harus digunakan dan mengapa demikian. Istilah – istilah teknis tidak akan lagi membingungkan Anda. Sementara itu, SurveyMonkey juga memiliki tools yang dapat membantu Anda memilih pertanyaan survei yang tepat.
Conheça outros recursos
Diretório de kits de ferramentas
Descubra nossos kits de ferramentas desenvolvidos para te ajudar a aproveitar feedbacks no seu cargo ou seu setor.
Crie formulários de entrevista de desligamento de colaboradores para saber onde é possível melhorar
Crie sua própria pesquisa ou formulário de entrevista de desligamento. Conheça nossas ferramentas de criação e nossos modelos prontos para começar.
Receba as autorizações de que precisa com formulários de autorização online
Receba autorizações usando um formulário personalizado de autorização. Inscreva-se gratuitamente e use modelos para criar seus próprios formulários.
Facilite o processo de solicitações com formulários online
Crie e personalize formulários de solicitações para colaboradores, clientes e mais. Comece em minutos com nossos modelos criados por especialistas.
Bergabung Dengan SurveyMonkey
Kumpulkan dan susun informasi pentingAnda