Há diferentes formatos de opção de resposta para as perguntas: palavras, números, estrelas e muito mais. No entanto, você sabia que também pode usar imagens como opções de resposta?
É verdade! Imagens podem ser uma forma envolvente e divertida de obter a opinião de respondentes. Elas também são ferramentas fundamentais para questionários de pesquisa de mercado (por exemplo, em testes de anúncios, logotipos ou embalagens de produtos).
Vários questionários podem se beneficiar com um toque visual. Por exemplo, na pergunta "Qual é sua cor favorita?", a resposta pode conter apenas as palavras referentes às cores. No entanto, o uso de imagens ajuda a esclarecer a cor em questão. As possibilidades de uso de imagens são praticamente infinitas.
O melhor é que, na SurveyMonkey, é possível incluir imagens facilmente com a função de arrastar e soltar. A SurveyMonkey hospeda, redimensiona e otimiza imagens para você para ajudar a criar questionários perfeitos. Quer ver como funciona? Vamos explorar!
Basta arrastar e soltar
Incluímos as perguntas dos tipos Opção de imagem e Mapa de cliques na seção "Editor", na guia "Elaborar questionário". Elas permitem simplesmente baixar imagens do computador para a pesquisa. A ferramenta faz todo o trabalho pesado para você.
O que queremos dizer com trabalho pesado?
Você não precisa mais redimensionar imagens manualmente. Para a pergunta de opção de imagem, adicione imagens de qualquer tamanho (exceto imagens extremamente pequenas ou grandes demais). A SurveyMonkey a redimensionará de maneira uniforme.
Ela ficará ótima em aparelhos móveis. Ao inserir imagens usando as perguntas dos tipos “Opção de imagem” ou “Mapa de cliques”, elas são otimizadas tanto para computadores como para aparelhos móveis.
Nós temos a imagem de que você precisa. Não se preocupe em usar um serviço de hospedagem de imagens. Você pode fazer upload de imagens diretamente nos questionários da SurveyMonkey.
Inclua legendas
Quer incluir um pouco mais de contexto nas suas opções de resposta de imagem? Basta adicionar legendas. Elas são exibidas a respondentes logo abaixo de cada opção de imagem.
Além de ajudar respondentes, as legendas são transferidas para a seção Analisar resultados do questionário, indicando a quais opções de resposta os dados se referem. Veja um exemplo:
No entanto, não tem problema não usar legendas. Mesmo sem elas, os dados são organizados de forma simples para facilitar a compreensão.
Quer receber feedback instantâneo e instintivo sobre uma imagem?
Com o mapa de cliques, você pode perguntar para respondentes que parte da sua embalagem eles acham mais interessante ou que parte do seu site é mais prática, apenas clicando em um certo ponto da imagem. De maneira semelhante a um mapa de calor, você verá onde as pessoas estão clicando em tempo real, o que ajuda a reduzir vieses.
Quando estiver tudo pronto para analisar os dados, vá até a seção “Analisar resultados” para ver a imagem e onde as pessoas clicaram nela.
Assim:
Quer algumas ideias de como usar opções de resposta de imagem?
Se você for pesquisador de mercado, já sabe como as opções de resposta de imagens são úteis. Elas são essenciais em:
Testes de anúncios: permita que seu público-alvo diga qual conceito de anúncio é relevante, crível ou convincente. Veja um exemplo que você pode seguir.
Testes de embalagens: com qual conceito de embalagem os consumidores mais se identificam? Quais afirmações mais os motivam a comprar?
Testes de logotipos: grandes empresas já passaram por várias gafes com seus logotipos. Teste o seu antes de lançá-lo no mercado.
Monitoramento de marca: vários monitores de marca contêm uma pergunta que mede quais atributos os consumidores associam à sua marca. Ela é moderna, inovadora, útil ou divertida? Usando imagens, em vez de palavras, é possível ter uma ideia mais clara da percepção da marca, principalmente quando combinadas a um pergunta aberta como "Por que você escolheu essa imagem?" Veja este exemplo.
Feedback de site: Você pode usar perguntas de mapa de cliques para obter feedback imediato sobre o que agrada a seus clientes no seu site ou o que poderia ficar um pouco mais claro. Por exemplo, você pode perguntar onde gostariam de clicar para fazer login ou qual banner promocional é mais interessante.
Mas e se você não se interessar por pesquisas de mercado? Há várias outras formas de tornar seus questionários mais divertidos e envolventes usando opções de resposta de imagem.
Imagens fazem testes incríveis: quer você esteja realizando um treinamento de funcionários, emitindo certificações ou testando seus alunos, os testes podem ficar muito mais interessantes com imagens. Veja este exemplo.
Use no escritório: quer obter feedback dos funcionários sobre o novo logotipo, as cores da sala de reunião ou os móveis do escritório? Normalmente, é melhor mostrar do que falar.
Mostre a clientes: mostrar novos produtos em planejamento ou possíveis mudanças no layout a clientes pode ajudar a orientar suas decisões.
Essas são apenas algumas formas de usar opções de resposta de imagem em questionários. No entanto, o uso delas é tão simples que pode ser aplicado onde você quiser.
Falando nisso, você sabia que pode usar GIFs como opções de resposta? Isso poderá lhe ocupar por um bom tempo.
