Modelo de avaliação de resposta de empresas a acontecimentos
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A SurveyMonkey foi avaliada em 4.5 de 5 de mais de 18.000 avaliações no G2.com
Tome decisões complexas sobre a resposta pública a eventos atuais com agilidade e confiança.
Quando o mundo muda, é importante acompanhar essas transformações. Para empresas e organizações, isso geralmente significa se posicionar por meio de uma declaração pública. No entanto, é importante ter cautela, já que alguns temas são delicados, outros estão tão saturados que seria difícil se destacar e alguns representam pontos decisivos para a percepção e as decisões do seu público. Se você quer investir tempo e energia na atenção do seu público, é fundamental que isso dê bons resultados. É onde esta pesquisa pode ajudar.*
Os critérios de avaliação do nosso modelo de questionário, feito por nossos especialistas em políticas corporativas e impacto social, ajudam a tomar decisões claras sobre em quais eventos noticiados sua empresa deve se posicionar e quais é melhor evitar.
O modelo leva em conta fatores como as opiniões dos colaboradores, tendências do setor, impacto potencial no mercado e possibilidade de mobilização (com chamadas para ação, abaixo-assinados, campanhas de doação, entre outros).
Um sistema de pontos simples facilita a tomada de decisões rápidas e a priorização dos eventos mais alinhados à sua organização, embora seja importante lembrar que esse método é apenas um ponto de partida. Escolha a opção que mais combine com os valores da sua organização, sempre usando dados para embasar sua decisão.
*Lembre-se de que o primeiro passo para alinhar a comunicação da sua empresa aos seus valores é contar com uma estratégia mais ampla de diversidade, equidade e inclusão que oriente sua resposta e sua abordagem.
| Exemplo de pontuação |
| 30 a 40: iniciar imediatamente uma discussão sobre como agir (por exemplo, comunicação interna e/ou externa, ação financeira, doações de bens ou serviços). 21 a 29: continuar avaliando o evento e reanalisar os critérios pelo menos a cada 12 horas durante 48 horas. 10 a 20: sem reação. |
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