Produtos

A SurveyMonkey foi feita para atender a todos os casos de uso e necessidades. Explore e veja como a SurveyMonkey pode te ajudar.

Obtenha insights baseados em dados com questionários online.

Integre seus dados com mais de 100 aplicativos e plug-ins.

Crie e personalize formulários para coletar dados e pagamentos.

Crie questionários e descubra insights com nossa IA integrada.

Soluções para todas as suas necessidades de pesquisa de mercado.

Modelos

Meça a satisfação e a fidelidade de clientes à sua empresa.

Saiba o que os clientes querem e torne-os defensores da sua marca.

Obtenha insights práticos para melhorar a experiência de usuários.

Colete informações de contato de clientes potenciais, convidados e outros.

Colete e monitore confirmações de presença para eventos.

Descubra o que as pessoas querem para melhorar seu próximo evento.

Descubra insights para melhorar o envolvimento de colaboradores.

Obtenha feedback de participantes para fazer reuniões cada vez melhores.

Use o feedback de colegas para melhorar o desempenho de colaboradores.

Crie cursos e métodos de ensino cada vez melhores.

Saiba como estudantes podem avaliar o conteúdo e a apresentação do curso.

Descubra o que clientes acham das ideias para novos produtos.

Recursos

Práticas recomendadas para o uso de pesquisas e de dados.

Nosso blog sobre pesquisas, dicas de negócios e mais.

Tutoriais e guias de como usar a SurveyMonkey.

Como grandes marcas geram crescimento com a SurveyMonkey.

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Desenvolva campanhas de marketing e eventos mais impactantes

Otimize seus programas entendendo o que seus clientes potenciais mais valorizam.

Mulher sorrindo para a câmera com o produto da SurveyMonkey atrás dela mostrando a análise de uma campanha

Você sabia que o feedback pode te fornecer os dados de que você precisa para lançar programas e eventos que funcionam de verdade? Gerentes de geração de demanda e profissionais de marketing de eventos estão sempre procurando entender os desafios de clientes potenciais. Os recursos deste Kit de ferramentas de geração de demanda e marketing de eventos tirará todas as suas dúvidas.

Como podemos alcançar clientes potenciais na hora certa e com a mensagem certa?

  • Como clientes potenciais preferem saber sobre novas soluções?
  • Com que frequência interagem com seus conteúdos?
  • Que tipo de conteúdo é mais influente para essas pessoas?
  • Como podemos adaptar os programas para as necessidades de futuros clientes?

Como podemos fazer eventos presenciais e virtuais mais eficazes?

  • Clientes potenciais gostaram do conteúdo apresentado durante o evento?
  • Conseguiram obter as informações de que precisavam no nosso estande?
  • Há algo que podemos fazer para tornar nosso próximo evento ainda melhor?
  • Como podemos aproveitar os eventos para converter esses clientes potenciais?

Com nossos modelos de pesquisa de exemplo, você consegue começar a coletar feedback em questão de minutos. Explore centenas de perguntas de diferentes tipos de pesquisa, todas criadas para obter resultados precisos com os quais você pode contar.

Teste seu criativo antes de gastar tempo e dinheiro nas campanhas.

Ver modelo

Descubra quanto clientes potenciais sabem sobre sua marca e quão popular ela é.

Ver modelo

Descubra quão satisfeitas as pessoas ficaram com seu evento e maneiras de melhorar.

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Entenda como clientes potenciais passam tempo navegando na internet.

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Conheça o processo de compra de consumidores e como tomam decisões.

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Saiba mais sobre o tipo de conteúdo que clientes potenciais querem ver.

Ver modelo

A SurveyMonkey não é apenas fácil de usar, ela é a plataforma de pesquisas líder mundial e poderosa o bastante para te ajudar a medir o que for importante para você.

Recursos que ajudam a alcançar seus objetivos

Imagem de produto mostrando um teste de conceito de diferentes formas e suas classificações

Seu negócio está em constante mudança. Nossos recursos podem te ajudar a se adaptar quando precisar:

Integrações que tornam o trabalho mais fácil

Ícones do MailChimp, Hubspot, Zoom, Marketo e do Constant Contact

Integre os dados da sua pesquisa com os aplicativos que usa diariamente.

Ou encontre novas maneiras de falar com clientes, colaboradores e colegas.

Algumas das nossas integrações mais populares para profissionais de marketing são:

Suporte para quando precisar

Ícones de um headset de telefone, balões de conversa e um botão Reproduzir

Receba o suporte de que sua equipe precisa para lançar programas de feedback facilmente.

  • Nossa incrível equipe de atendimento inclui especialistas que te ajudam a obter os resultados que você procura
  • Receba suporte do seu jeito por telefone, email ou chat ao vivo
  • Tutoriais e demonstrações em vídeo, disponíveis na nossa Central de ajuda completa, para pessoas que preferem aprender sozinhas
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Logotipo da Sephora

Estes são alguns dos erros comuns e práticas recomendadas para evitá-los.

“X” vermelho em um círculo

Procurando maneiras de melhorar seus programas de geração de demanda ou marketing de eventos? Veja algumas coisas que você pode evitar:

Tente não fazer perguntas sugestivas. Colete insights objetivos sobre o que as pessoas estão pensando.

Não pense nas pesquisas como algo que só se faz uma vez. Colete feedback continuamente para poder medir seu progresso e se antecipar às mudanças do mercado.

Às vezes, a voz de quem fala mais alto não representa o que todos estão pensando. Colete dados suficientes para ter certeza de que o feedback é representativo do seu público.

Ver mais dicas de clientes da SurveyMonkey

Marca de verificação em um círculo verde

Quer saber o que especialistas em geração de demanda e marketing de eventos sugerem? Confira estas dicas:

Mantenha as pesquisas curtas e envie-as na hora certa, quando souber que as pessoas irão responder, como logo depois de um evento.

Ao trazer visibilidade sobre como seus programas de marketing estão se saindo e o que clientes potenciais estão dizendo, você pode reunir equipes de várias funções para gerar mais impacto.

Ter uma visão geral é bom, mas entender tendências de comportamento ou de desempenho é melhor ainda. Não deixe de acompanhar o que está motivando clientes potenciais a comprar e o tipo de informações de seu interesse.

Obtenha mais dicas de pesquisa

Mulher encostando em uma cadeira com fundo amarelo

Guias definitivos

Crie conteúdo que te ajude a obter atenção na mídia e clientes potenciais para sua empresa.

Homem com óculos de sol rindo com fundo verde

Histórias de sucesso

Como a Elephant Insurance usa um monitoramento de marca semanalmente para comprovar o retorno sobre seus investimentos de marketing.

Mulher pensando e tocando o queixo ao lado de um gráfico de barras com fundo azul escuro

Tendências

Descubra quais tendências afetam seus clientes ou sua equipe.

Assine um plano individual com os recursos de que precisa ou crie sua própria equipe!

Saiba mais sobre nossas soluções e agende uma demonstração.

  • Gerencie vários usuários e tenha visibilidade de todos os dados de questionários coletados de toda a sua organização com controles de administrador e painéis.
  • Certifique-se de que os dados estejam protegidos com segurança avançada, como criptografia, login unificado e recursos que ajudam a manter a conformidade com a norma HIPAA e o RGPD.
  • Automatize o feedback conectando os principais sistemas de negócios usando APIs e integrações avançadas, como o Salesforce, Marketo, Tableau e muito mais.
Gerente de marketing de marca

Gerentes de marketing de marca podem usar este kit para entender seu público-alvo, expandir sua marca e comprovar o retorno sobre os investimentos.

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Perguntas fechadas: exemplos e como usá-las

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